ニトリ Yahoo!店のレビュー

とにかく、日時と時間指定の仕組みがわかりにくいです。組立のデスクと棚もYahooのニトリで購入したかったですが、追加の配送料がかかるのか、よくわからなすぎてやめました。 今回4点をまとめて注文したが、受取時間の変更が1つにしかされていなかった。 意味がわからないです。 このままのシステムだと、また利用したいとは思えないです。

注文確定後4～6日後発送予定の表示の物を購入しましたが 実際の発送予定日は20日以上先でがっかりしました

梱包はダンボールを使用していましたが、開封前から「ガタガタ」音がしていたので★１つ 配送の方は送料を取られたにもかかわらず、注文してから３日で自宅に到着したので★３つ 対応の方は商品の開封前から「ガタガタ」と音がしていて、緩衝材が一切使用されていませんでした。送料無料ならば幸いにも壊れ物では無いので気にはしませんでしたが、別途送料が掛かってこの状態では正直気分の良いものでは無いので★１つ

早めに手元に欲しくて、在庫あり4〜6日後発送のものを選んで購入したのに、3/25注文で4/7到着… 送料がかかるけど店舗で買って持って帰るのは大変だからと思ってこちらで注文しましたが、納期も当てにならないし、もう利用しないです。

箱がベコベコで中の商品も空いていました。

配達時間指定ができても、日にち指定ができない。 受け取れないので再配達になる。 配達屋さんの手間がかかるのでとても申し訳ない気持ちになるし、エコじゃない。見直しをお願いしたいです。

高さ調整棒が隙間が有る成果カタカタする。 頑丈な感じがし無い。

予定通りの発送、受け取りできましたけど、発送完了の連絡が30時間以上たってからって遅すぎませんか？ 予定通り届くのか心配になりました。

配送等は普通です。 商品はテレビのCMでも温かいと言っている布団があまり温かくない。重い。扱いにくい。

遅い…注文してから4日。注文直後のメール以降、注文がどういう状況なのか、全く表示もないので心配になります。他店よりニトリは発送がいつも遅いので「またか」なのですが、こう状況ステータス表示も何もないと。ストア評価でこのストアに「迅速な対応でした」と評価して見える方に、どうしたら迅速な対応をしてもらえるか伺いたいです。発送メールも来ないし、まだまだ届かなさそう。

東京ゼロエミポイントの申請を業界大手のニトリさんはしないということで、残念です。

注文確定後4〜6日で発送と書いてあったので最大でも1週間を目安にしていました。 どこで買い物しても最大日数まで待ったことないのでまあ早く着くかなと期待して購入しましたが…到着は12日後でした。。 注文のステータスは注文確認中のまま変わらず、確認に6日かかるのでしょうか。 それだったら最初から発送まで11日かかりますと記載しておいて欲しかったです。 流石に倍くらい待つとは思わないので。 梱包はきちんとされてましたのでそこは問題ありませんが、これだけ時間かかるのであれば直接買いに行ったので発送までの日数の表示を変えていただけたらと思います。 予定とは書いてありますが。。

配達の連絡が全くなく、突然車が家の前に止まり配達員がピンポン。たまたま家に人がいたので受け取り、設置できたけど、いなかったらどうしていたのだろう。ちなみに配達された日の注文状況は注文確認中、2日後に配達に変わりました

商品は気に入ったのですぐに追加で購入しましたが二点とも配送がニトリよりの連絡日に届かず配送業者に問い合わせて翌日配達されました 最初は営業所への到着遅れ、二回目は違う営業所へのご配送が原因だといっていました。 ニトリは　配送予定時間にご不在の場合は『再配達料』を頂きます。(2,200円〜5,500円) と購入者に負担をしいていますが、購入者には謝罪もありません。

カチタスのチラシ商品に同梱されてまさした。 新品の商品購入者の私には不要でした。。 残念なお買い物でした。

• 22023/8/28

  気に入っている住まいに合う、新品の商品購入したのに。。 家を買い取ります。なんて。。。

ニトリみたいな大企業がガッツリと送料を取っているが、大型家具以外の商品の送料に対する購入金額の縛りを5,000円ぐらいにした方が良いと思う。 今回購入した商品は遮光カーテンで7,000円ちょっとだったが、購入金額が11,000円以上で無料と云うが、7,000円ぐらいの購入金額なら送料無料と云う所は多い。

16000円程まとめて購入して、商品全部同じタイミングできたのに送料取られた。送料無料のために色々考えて買ったのにひどい！

25日に注文しましたが、今だに何の連絡もなく、商品も手元に届かず、通知もなし。どうなっているのかさっぱり分かりません。店舗で購入した方が早かったと思います。残念てす。

ネットだと商品の在庫が豊富なので色々購入してみました。 うーん、梱包が雑に感じました。 大きい商品に合わせて箱も大きくなったのだと思いますが、中はスカスカで緩衝材等もなかったので、ゴソゴソ動いてました。商品に傷はなかったのものの、一点タグが破れた状態で入っていたのもなんだか残念な気持ちになりました。

商品自体(折りたたみラック(3段 S01DK))は良かったのですが、送られてきた梱包箱は大きすぎて資源の無駄だと思います。 今後は、簡易包装等により資源、送料の軽減を検討されてはどうか提案いたします。