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2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品の在庫なしというからキャンセルして下さいとお願いしても、対応してくれませんでした。残念ですが、もう2度と買いません。
ピンクのカーテンを2商品注文したが1つは違うカーテンが届いた。また、違うデザインのカーテンなのにタッセルは全く似合わないブルーのタッセル(2商品とも同じもの)。到着も優良配送で2日後のはずが海外発送で実際には約2週間かかった。違うカーテンについては返品の連絡をしようと思ったが、また到着に時間がかかるかと思うとする気も起きず諦めた。そもそも、カーテンの上部裏に直接ペンで手書きでサイズ書かれてたりとか海外商品っぽい杜撰さにゲンナリしてしまった。二度と注文する事はないと思う。
ストアからの返信
日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたびはご注文商品に関してご不満のお声を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。 ご注文内容を確認したところ、お客様がお求めになったのは、異なる 2種類（商品コード：karen-0123cb35*1枚 と karen-0123cb172*2枚）のカーテン、合計3枚でございました。 お手数ではございますが、今一度ご確認いただけますと幸いです。 当店ではお客様のご注文内容（サイズ）に基づき、1点ずつオーダーメイドで製作し、検品後に発送しております。当店では無作為な発送は行っておりませんが、万一不備があった場合は無料で作り直しいたします。 また、カーテンに同梱しておりますタッセル（贈り物）につきましては、カーテンの種類が異なっていたため、それぞれに合った別のタッセルをお付けしております。 さらに、カーテンの裏面など見えにくい箇所に、作業者が製造ミスを防ぐため、直接寸法を記入場合がございます。不快に感じられたことと存じ、深くお詫び申し上げます。 お届け内容にご懸念がございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡くださいませ。 何卒宜しくお願い致します。
19日夜に注文、28日に無事到着しました。 発送通知が来たのは25日であり、それまで不安になるところはありました。 しかし、発注時メール本文には海外からの発送物は遅くなると読みとれる記載があったため、信じてみようと思ったところ無事到着。 レビューを見ると(優良配送なのに)発送が遅いという内容のものも見受けられ、Yahoo側の紹介とミスマッチが起きている様子。 その部分はせめて店の紹介ページに優良配送であっても海外から手配するものは時間がかかる旨、また発注メール本文にもっと分かりやすい記載をしておけば多少解消できるのかなといった印象です。 商品手配面では満足ですが、到着まで不安になる部分もあったので星は4つとします。
配送からしっかり連絡もいただきよかったです。
酷いね。ちゃんとレビュー見て注文すべきだった。注文は5月14日、1カ月以上を経ても未だ届かず。現在7月12日。問い合わせは全て無視。Yahooにもクレーム済みです。詐欺企業かと思う。星が5と1しかほぼないということは、レビューもやらせ。7月１日にしれっと配送済みとなり、こちらの問い合わせには何の音沙汰もない。こんな企業は初めて。ビジネスをやる資格は無いと考えます。これで商品が届かなかったら、徹底的に調べます。
発送となってから17日が経過しました。未だ商品も届かず、連絡もありません。詐欺ですか？カードからはしっかり引き落とされましたよ。 そして御社の評価星5をつけたアカウント5、6名の過去の評価をみたら、xixi68.TAKANEKO.OIOIOI.美淋専門店、夢川、yoyo等同じような店を異なるアカウントで評価してますよね？これは星評価を上げるための工作かと思ってしまいます。いい加減発送か連絡もらえないですかね？
8月１日、ようやく商品が届きました。発注してから二ヶ月半待たされました。連絡が来るまで相当腹が立ちましたが、連絡についてはしっかりとしたものでした。一部返金があり、それなりの誠意は感じることができました。これまでの発言で言い過ぎた部分もあるかとは思いますが、システムの不備、処理案件の多さ等があるのであれば、定型文でいいと思いますので、情報を出してあげた方が発注者も少しは安心できると思います。以上、取引ありがとうございました。
商品を購入しても配送されません。詐欺かも
使い心地がとても良く、ストレスなく使えます。
機能が優れていて、毎日使うのが楽しみです。
デザインがオシャレで、友達にも褒められました。
高品質な素材で、長持ちしています。サイズもちょうど良く、大満足です。
色合いがとても綺麗で、部屋を明るくしてくれます。
商品は使いやすくて便利です。本当におすすめします。
ショッピングが楽しく、製品の品質が良く、コストパフォーマンスで満足です。
製品の品質が素晴らしく、スタイルがおしゃれで、価値があります。
包装は丁寧で、品質が優れており、信頼して購入できます。
商品の品質が良く、価格が手頃で、サービスが手厚くて満足です。
購入から何の音沙汰もなく２週間くらい経ってやっと発送完了の通知。その間に何度も問い合わせやストアのメールに連絡したが 返信は一度も無し。二度と利用しないしストア名見ただけで嫌悪感がはしるクソ店。
この財布を購入して本当によかったです。デザインも質感も高級感があり、大変満足しています。
記載されてる期日でなんて届かないからやめたほうがいいですよ。 遅れるとか連絡あるわけでも無いし、客舐めたふざけたショップだから、同じ物をAmazonとかで探したほうが確かですよ!
優良配送マークはありますが、８日に購入手続きを行っていますが、未だに注文確認中表記です。 ショップコメントには沢山の配送トラブルが報告されています。 ショップ評価には多く虚偽のコメントが見受けられます。 同じアカウントや、おかしな翻訳 このようなショップをYahooが取り扱っている事に不信感を覚えます。 信用問題に関わりますので キャンセルさせて頂きます。 誠実な対応をお願いします。
６月８日に購入 連絡するもショップからの連絡はなく 困ってYahooへ連絡 ６月20日やっとショップから連絡がありましたが、通信トラブルで連絡が出来なかった、デザイン変更の連絡でした。 ６月２２日にこちらから返信 ６月２７日今現在連絡なし。 優良配送マークについては「目安です」との事。 とんでもなく不誠実なショップの様です。
６月８日にサイズ違い2点購入 ７月３日に1点到着
とにかく連絡の取りにくいショップ。 1つの問い合わせに何日も時間を要する。 ６月８日に購入してから未だトラブルが解決しない。 中々ショップと連絡が取れないから間にYahooさんを挟まなければいけない。 毎回Yahooさんに連絡する労力も必要なショップです。 早く返金対応してほしいです。
７月１５日返金処理がされました。 返金処理がされたのでその点は評価します。 一連の評価としましては連絡が取りづらい、在庫がない、発送が遅い、未着もこちらからの連絡で初めて真相を知るなどとても高評価をつける事はできません。 このまま評価を変更する事はありません。 これからショッピングを続けるのに他者のコメントを拝見したり、購入前にショプに問い合わせ迅速に対応してもらえるのか確認してから買い物をするべきだと勉強になりました。