下着通販MEW LINGERIEのレビュー

梱包、配送問題なしです。商品は、購入後予定どうり発送されました。ただ、発送前にサイズの事で問い合わせしましたが、既読も付かず連絡は取れないまま発送されました。

• 22023/5/8

  平日になっても既読は、つきません。その辺が残念でした。

裁縫がたついた商品不備がありました。連休あったので初期の連絡が遅かったのは仕方ないにしろ、その後いつまでに使うかや交換対応願いを伝えていたのに一向に返信なし。使用に間に合わないのでキャンセルしました。日中電話ができないためメールで何度も伝えていたのですが、メールが確認されていないと感じとても残念でした。こんなこと初めてでした。あとは返品後の対応が誠意あるものであることを信じ、★1つは避けましたが。

粗悪品を売っている自覚なし。 確認して返金はされたが、ポイントの返金を催促しないとしない。確認したらわかることでは？ 返送料金もよこさないし、二度とここの商品は購入しない。 ただ、問い合わせに対しての対応は頑張っていると感じたので　☆一個足した

注文してから一週間後に商品到着しました。 他のストアでは発送連絡があったのですが、このストアは発送連絡がなくて到着まで不安でした。 問い合わせても返信もありません。 自分が買った商品が300円から2800円に変わっていたり値段設定も変です。 購入後に商品紹介メールが頻繁に来るのもウザいです。

• ストアからの返信2019/1/21

  お届けが遅く感じられたようで申し訳ございませんでした。 ご注文商品はゆうパケット配送のためお届けまで多少お時間を頂戴する場合がございます。 また、お問合せへの返信につきましては、週末のためお休みをいただいておりました次第です。 値段につきましては、セールシーズンにオトクにお求めいただけるよう設定したものであり、 現在は通常価格に戻っているということになります。 メルマガの配信停止をご希望の際は、その旨ご連絡くださいませ。 上記何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

• ストアからの返信2019/1/21

  発送連絡に関しましては、届いていなかったようでしたら大変申し訳ございませんでした。

対応は悪くないと思いますが、何せ到着が遅かったです。遅くなるなら、何日程度掛かるかなど連絡は欲しかったです。梱包などきちんとしていて良いと思ったし、商品もお値段が安くデザインの良い商品だったので、残念でなりません。もし、次回ご縁があったとしたら、改善されている事を願います。

• ストアからの返信2018/4/19

  ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。 ご購入いただいた商品が予約販売商品でして、出荷予定日も記載しておりましたが、よりご確認いただき易いページ作りに努めるよう改善して参ります。 お届け迄のご連絡についても、回数を増やすなど改善して参ります。 この度はご購入いただきありがとうございました。 今後共当店をどうぞよろしくお願い致します。

着用時の伸縮性はあるが、縫い目のところから裏地と表面の合成皮革が剥離してしまった。

メール便を選択肢に入れてほしい

• ストアからの返信2016/10/18

  評価のご記入ありがとうございます♪ご意見下さいましてありがとうございました★今後の店舗運営の参考にさせていただきます^^またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

• 22016/10/20

  付属のベルトが、折りたたんで入っており、ビシッとベルトに折れ線が入ってしまっていた。 少しは入れ方かんがえろよ。

• ストアからの返信2016/10/21

  ベルトの件大変申し訳ございませんでした。配送の際に折り曲がらない様注意して発送手配致します。ご意見をいただきましてありがとうございました。