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購入後約1ヶ月間何も連絡なし。途中こちらからの問い合わせに対しても何も連絡なし。最終的に在庫なしの為キャンセルの連絡。カード決済の為、キャンセル処理により金銭的損害は無いだけ良かったと思うしかない。
対応最悪です。2.3営業日後発送と書いているにもかかわらず、注文後10日経っても発送されなかったため、問い合わせました。 すると何日経っても返信もなく、4日後に在庫切れのキャンセル通知のみメールできました。信用できない会社です。二度と頼みません。
注文から5営業日後に在庫がないからとキャンセル連絡あり。
注文後連絡がなかった為発送予定日をYahooの問い合わせをしても返事がなく、次の日に返事がないからキャンセルしたいと連絡したら返事がこない状態でキャンセル手続きだけされました。 土日ははさみしたが、営業日2日たっても返事がなく今までネットショッピングでこのような体験をしたことがなかったのですごく不安でした。 プレゼントでの購入だったので日にちも間に合わず返事がこないので他で購入することもできずで大変残念でした。
ホウレンソウのない会社ですね。とても不安でしたが商品は届きました。
注文したものの在庫なしとの連絡。その連絡自体、だいぶ待たされてからでした。他の方のストアレビューでも同じようなことが書かれていますし、それを改善しようともしていない、相手のことを考えていない会社なんだろうなと思います。楽しみにしていただけに残念です。
注文から10日以上、7営業日も経ってから「在庫切れ」の連絡がきました。 注文の数日後には商品ページで在庫なしになっていたので、意味もなく待たされていたことになりますね。 ないならないで別の店で購入するので、 在庫がないとわかった時点で早急に連絡をすべきだと思います。 不誠実なショップです
入金から2週間ほど何も連絡をいただけず、店舗へ問い合わせても一切の連絡をいただけず、Yahooへ問合せしようやく返信をいただけました。 在庫の管理と連絡については、徹底していただきたいです。
購入後３日経つが連絡なし。グーグルマップで所在住所を確認すると、モザイクが掛かっており会社の存在も確認できなかった。 早急に対応お願いします。
返信等も一切なかった為、キャンセルを申し出たところ、なんの謝罪もなく即キャンセル処理。 本当に不快でした。
無断キャンセル。在庫管理不足。気分が悪いお店です。
衝撃防止の対応がされた梱包も丁寧で、納品も速かったです。発送等のメール連絡もきちんとされていました。
無事に受け取りました。スムーズな対応と丁寧な包装ありがとうございました。
注文してからなかなか来なかったのでいつ来るのか問い合わせたらすぐ返答してくれたので良かったです。ラッピングもしてもらって満足でした。
在庫がないなら在庫なしと書いておけば無駄な手間がかからないのになぜ書かないのか。 注文が入ってから在庫確保に動くせいでこちらはプレゼントのための注文だったのに予定が狂った。
ここは、最悪の詐欺サイト。 商品ページに「在庫あり」「5営業日以内に発送」と記載されていたので注文した。遅くても5営業日にあたる日には発送されるものと思い、その日に発送予定日を確認したところ、「現在商品を取り寄せております」の返信。その時点の商品ページにも「在庫あり」と明記してある。再度の問い合わせに「入荷しだい発送します」とあったので「入荷日をハッキリしてほしい」と連絡したら、翌週「メーカーへ発注を依頼しましたところ、メーカーにおきましても在庫切れ（廃番）」のためキャンセルとの返信。 もともと在庫がないのに「在庫あり」と記載している時点で消費者を騙そうという意図がみえみえの最悪の詐欺サイト。
梱包、配送、対応申し分無し！素晴らしいです！
迅速なご対応ありがとうございます。発送の連絡が無かったので不安もありましたので此の評価とさせて頂きます。
配送に問題はありませんでしたが、ギフト包装がとても渡せる状態ではありませんでした。 以前、こちらのショップで購入後、1週間以上経って在庫無しの連絡がきたこともあり、信用の無いショップという印象です。 よほどのことが無い限り利用は控えた方がいいと思います。
購入後2ヶ月が経ち、paypayポイント付与予定が未だ処理中のままだったので不思議に思い問い合わせました。 どうやらショップの方が注文処理完了というボタンを押してなかったのが原因らしいのですが、問い合わせに対して、「注文処理をしました。」の一言のみ。謝罪等全く無し。 こんなに気持ちの良くない対応のショップは初めてです。
在庫があり、5営業日以内に発送、と記載されていたので知人へのプレゼントに間に合うと思い購入しましたが1週間以上たっても何の連絡もなくこちらから問い合わせるとようやくこれから発送するとの回答。 結局プレゼントには遅過ぎの到着でした。 対応の印象もあまり良くなかったので、余裕を持って注文できない場合はこちらのストアの利用は控えた方が良いと感じました。
良き対応をして頂き、ありがとうございました！ また機会がありましたらご利用させて頂きます！