配送まで1か月近くかかった割には連絡が非常に少なく不安を覚えた。受付時と発送時のみ。せめて1週間ごとに入荷状況について報告すべきでは？そもそもサイト上の説明が分かりづらい上に、受付メールにも説明がほとんどなく、販売サイトに書いてある通りと素っ気ない。各サイトとも売り切れ続出だったので、仕方なくここで買ったが、平時ならこんなサービスが悪い店では買いたくない。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
ジップつきのビニール袋に入ったものが茶封筒で届きました。 宛先に名前がなく、郵便配達の方が恐る恐る部屋まで持ってきてくださいました。 在宅勤務じゃなかったら受け取れなかったかも。 宛先がないって、確認とかしない会社なんだなあという印象です。
防犯登録が出来ない自転車には出来ない事を記載した方が良いと思います。 防犯登録の書類が一切送られて来なかったので、メールで問い合わせたら…後日送付予定との返信を頂きましたが…送られて来たのは、防犯登録の値段を差し引いた金額の明細書でした。 誤った返信に対して一言添えるべきでは？
商品発送等の連絡がない。こちらからの連絡で返信が来る。商品を受け取っていないのに納品書が先に届きました。ありえません。商品は無事届いたので良かったですが、お店としての評価は下げさせていただきます。
娘(小学1年)の誕生日に合わせて配送日を指定していたにも関わらず指定日に配送されず、 また運悪くこの配送指定日が土曜だったためストアとコンタクト出来たのが週明け月曜に。 未配であった土曜のうちにストアには問い合わせメールを入れておきましたが、 ストア側から連絡を頂いた訳ではなく、月曜昼過ぎにこちらから催促の電話を入れたところ「現在、状況調査中」の回答。 結局、出荷元のメーカー(or 倉庫)側の手違いとの結論で直ぐに同一製品を再出荷してもらう事となり、 ただどこでどう追いついたのか最終的に2台重複して配送されてきました。。 せっかくの誕生日プレゼントなのに何だかなぁ、といった感じです。
注文した商品の配達の状況が出ないのと、日数がどれぐらいかかるかの表示もないので、来るまで心配です。6日たっても着きませんので。
商品は注文してから５日後には届きました。早い遅いは別にして、連絡は必要だと思います。連絡は注文した時の自動メールだけでした。こちらこら何度連絡しても返答はありませんでした。ネットで買う以上、消費者を安心させるのも必要だと思います。最低のショップで今後二度と購入することはないでしょう。
注文してから３日間連絡がないので不安になり、こちらから問い合わせしたがその返信も遅かった。さらに在庫ありとなっていたのに届くまで１週間、発送したという連絡もなかったので商品到着するまで不安なままだった。ネット通販のストアとしては致命的だと思う。唯一価格が安かったのが救い。
こちらのミスで住所を間違えてしまい、変更の依頼の連絡しても返事なし。発送の連絡無しに届いた後に、住所変更承りましたとメールで連絡あり。希望日から一日遅れての到着でした。希望日に届けれないなら連絡するべきですし、発送連絡も無い。ポイントで安くなったので購入しましたが普通のポイント程度なら次は利用しません。
在庫がないなら早めに対応して欲しいです。
だぶるぶっきんく
商品的には満足で無事届きましたが、西濃運輸にて出荷を予定しており再度出荷時に連絡するとの返答であったがメールは一切なく急に翌日届きました。何の連絡が無く届いたことは今までのヤフーショッピングで初めてです。
商品は無事届いたのですが、発送後のメールはないし、時間指定していても、全く違う時間に配達にこられて、 あまり気持ちの良いお買い物ではありませんでした。
休みは連絡もくれません。
ベビーカーを買いました。まず、売り切れの商品を掲載しており購入して待っていてもメールが届かず電話をすると品切れなので色を変えて対応すると言われ、結局再入荷で当初の色を買うことができましたが、その対応も曖昧でした。安かったので物には満足していますがもうこちらではお買い物しないと思います。
最安値だと思います。 梱包もしっかりされていました。 7月31日に注文して、8月22日に商品到着しました。 納期を焦っていないなら良いと思います。