next-dream.shopのレビュー

今まで複数回注文して、毎回商品がなくキャンセルになってます。 とても不快なので、ヤフーショッピングにこのショップを非表示にする機能欲しいです。

注文したところ、商品の仕様変更＆値上げ(商品価格は約2倍)になったとの事で、注文者の同意なくショップから一方的にキャンセルがありました。 毎月数回ネットショップを利用しておりますが、このような自己都合主義のショップは初めてで、非常に落胆しております。

• ストアからの返信2021/4/8

  この度は大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。代表の安倍と申します。私の連絡ミスでございました、申し訳ございません。ショップより2度メールにて確認いたしましたが、ご返答がございませんでしたので、恐縮でございますがキャンセル対応とさせて頂きました。今後、電話連絡を差し上げるよう修正して参ります。大変申し訳ございませんでした。

代引きにすれば、もっと配送は速く なったのかな?

• ストアからの返信2021/4/8

  大変申し訳ございません、当店では代引システムは対応してございませんでした。納期が切迫してございます場合は、当店にて検討相談いたしますので一度ご連絡頂けますようお願い申し上げます。

4/30注文　未だ届かず。問い合わせると7月15日との事。7月15日過ぎると店都合でキャンセルします・・・だって。 コロナで遅いのはわかるが、遅すぎ。子供が学校休みだったので一緒に体力作りしようと思っただけなのに。どんな神経してるんや？ 取り売りにしても遅すぎ。

お店の方から勝手にキャンセルされた。なぜ理由がないの？。

• ストアからの返信2019/6/21

  申し訳ございません。こちらからの連絡で申し訳ございません。要項に５平米以上の注文をできないかとのことでしたので、再購入ということでキャンセル理由にその旨を記載しておりました。ご購入の際の上限数量修正をいたしましたので、再度ご購入頂けます。メールにてもご連絡いたします。何卒よろしくお願いいたします。

2ヶ月経っても注文した品物が届くことはありませんでした。非常に残念です。

• ストアからの返信2018/12/6

  大変申し訳ございません。直ちに対応し再発送いたします。

商品が無いのに売ったらダメでしょ。謝罪も何もなく一方的にキャンセルとか有り得ないです。注文してすぐならまだしも、1週間すぎてキャンセルしてくるなんて論外

• ストアからの返信2018/10/30

  大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。２８日にメールでご連絡しております。shopからもお伝えしたいことがあり電話にて２回ほどご連絡しておりましたが、連絡がつきませんでした。長引くのは申し訳ないと思いましてキャンセル処理を実施しました、大変申し訳ございません。再度お電話とメールにてご連絡いたします。大変恐縮でございますがご対応頂きますようお願い申し上げます。