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注文番号を間違えたのですが、その事をメールにて告げ訂正をしたところ、迅速に対応していただきました。 注文から到着迄思っていたほど時間もかからず大変満足しています。
発送までにかなり日数が掛かることがあらかじめ明記されていましたが、それよりも早く、約1週間で発送され、発送完了のメールもいただきましたので、ご親切なショップだと思います。 海外からの取り寄せでしたので、追跡システムのURLと問い合わせ番号が記載されていたことは安心できました。
梱包は問題なく、注文してからも予定通りに到着しました。
丁寧に対応していただきありがとうございました。信用できるお店だと感じました。
載っていた物と届いた物が違かった 完璧な偽物
ストアからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 数ある商品の中から弊社の商品を選んで頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことに心よりお詫び申し上げます。 弊社が販売している商品は偽物ではありません。ご満足頂けない場合、責任を持って対応致します。今回は返品不要で、全額返金対応致します。 先日も返金についてショットメール、Eメールにて連絡いたしました。お手数ですが、ご確認頂きご都合の良いお時間にご返信頂ければ幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。