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2014/1/22より前のレビューは表示できません
事前の見積もりはLINEで依頼したところ、他社は時間がかかっていましたが、湯〜らいふさんはすぐにいただけました。 希望していたエコキュートの機種は在庫が無かったのですが、 高圧タイプなら在庫を持っていたので、こちらの希望日で施工していただけました。設置動線上に蓄電池があり、大変そうでしたが、取付も申し分なくスムーズで設置後の説明も親切に教えて頂けました。他レビューで定期点検が未実施と言っている方が居ましたので、そこはぜひよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
この度は多くのストアがある中、湯~らいふでご購入いただき誠にありがとうございます。 またご対応、接客、工事についきましてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様の快適な生活のお役に立ててとても光栄でございます 今後ともアフターケアなど末永くお付き合いしていただけるよう努めてまいりますので、湯~らいふをよろしくお願いいたします。 この度はご多用の中、レビューにお時間をさいていただき誠にありがとうございました。
購入前から親切に相談に乗っていただき安心して購入することができました。設置時もとても丁寧な施工をしていただきました。またの機会があればお世話になりたいと思います。
ストアからの返信
この度は、多くのストアより湯~らいふを選んでいただき誠にありがとうございます。 当店のスタッフの対応に好感を持っていただき、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。 給湯器・住宅設備でお困りごとなどございましたら、湯~らいふにお気軽にお問い合わせください。 今後も安心してご利用していただけるよう努めて参ります。 お忙しい中、レビューをいただきありがとうございました。
エコキュートの故障で困っていたところ、2日後の祝日にもかかわらず交換取付工事をやって頂きました。 来て頂いたお二人とも、とても感じの良い人でした。 補助金申請もスムーズに進めて頂き安心しました。
ストアからの返信
この度は、湯~らいふでエコキュートをご購入いただき誠にありがとうございます。 エコキュートが故障しご不便の中大変だったかと存じますが、すぐにエコキュートの設置ができ私たちも安堵しております。 また施工スタッフの対応をお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も年次点検等ございますので、安心して湯~らいふに任せていただけるよう努めてまいります。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
お問い合わせをして下見から施工とスムーズな対応でした。また別の施工(循環アダプター交換)もお願いしていましたが当日に施工不可が分かり困りましたが、浴槽(ハウステック)のメーカーに電話をしていただき相談に乗って対応していただき安心出来るショップです。
ストアからの返信
この度は、多くのストアより湯~らいふをご利用いただき誠にありがとうございました。 「安心出来るショップです。」とお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 年次点検のアフターサービスもございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 またエコキュートをはじめ住宅設備でお困りごとなどございましたら、湯~らいふにご相談ください。
注文から設置までとてもスムーズで、対応も丁寧でした。スタッフの方が使い方の説明もしてくださり、安心して利用できます。迅速かつ親切なサービスに満足しています。今後も機会があれば利用したいと思います。
ストアからの返信
この度は、湯~らいふでエコキュートをご購入いただき誠にありがとうございました。 弊社のサービス・対応がお客様の安心に繋がることができ、大変光栄でございます。 また湯~らいふを利用したい!と思ってもらえるよう、丁寧なサービス提供に努めて参ります。 何かお困りごとなどありましたら、お気軽に湯~らいふまでお問い合わせください。
購入前の下見から設置まで、事務の方からメールと電話で素早くご連絡をいただき、とても丁寧でした。 購入から設置までも短期間で、設置担当の方の説明も設置作業もとてもスムーズで、とてもていねいに対応いただきました。 今後10年間のメンテナンスもしていただけて、別途メーカーの10年保証をつけても、料金も他社よりたいへん安く設置できました。
ストアからの返信
この度は、多くのストアより湯~らいふをご利用いただき誠にありがとうございました。 サービス・価格にご満足いただけ、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。 来年度より年次点検がございますので、お客様の信頼を裏切らないよう努めて参ります。 今後も給湯器・住宅設備でお困りごとなどございましたら、湯~らいふにお気軽にお問い合わせください。
電話対応、工事対応、価格などどれをとっても満足のいく内容でした。 このように頑張っている会社を応援したいです。
ストアからの返信
この度は、湯~らいふでエコキュートをご購入いただき誠にありがとうございました。 湯~らいふの設置工事、費用につきましてご満足いただき、重ねてお礼申し上げます。 今後も安心して当店に任せていただけるよう努めてまいります。 お忙しい中、お褒めのレビューをいただきありがとうございました。
エコキュートの交換について、相談から交換実施まで迅速で丁寧に対応いただきとても助かりました。 10年間の定期メンテはとてもありがたいですね。 皆にお奨めできるショップだと思います。
ストアからの返信
この度は、湯~らいふでエコキュートをご購入いただき誠にありがとうございました。 最短で工事が無事に完了し、私たちも安心いたしました。 微力ではございますが、お客様のお役立つことができ光栄です。 今後は年次点検でお伺いいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
迅速な対応で取り替え、完了しました。ありがとう
ストアからの返信
この度は、多くのストアより湯~らいふをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様のご希望に添えて嬉しく思います。 今後も給湯器・住宅設備でお困りごとなどございましたら、お気軽に湯~らいふにご相談ください。 ご多用の中、素敵なレビューをいただきありがとうございました。
注文する前に電話で言われた所を写真を撮り、追加料金無しで工事出来ると言われ即注文しました。 工事の日程を直ぐに調整して貰いました。 午前8時頃来て頂き13時頃に終わりました。 対応してくれた人も、親切に教えてくれたり丁寧な作業で1つ1つ写メを撮り作業していました。 埼玉から来て頂き本当に助かりました。 有難う御座いました。
ストアからの返信
この度は、湯~らいふをご利用いただき誠のありがとうございます。 また、施工スタッフへ温かいお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。 お客様のお役に立つことができ光栄でございます。 今後も給湯器・住宅設備でお困りごとなどございましたら、湯~らいふにお気軽にお問い合わせください。 お忙しい中、レビューをいただきありがとうございました。
エコキュートの交換工事でお世話になりました。事前のやりとりも丁寧でわかりやすく説明していただき、当日の工事の方も同様に作業が丁寧でとても感じが良かったです。また機会かありましたら是非お世話になりたいです。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、湯~らいふでエコキュートをご購入いただき誠にありがとうございました。 店の対応が安心に繋がったと伺いスタッフ一同嬉しく思っております。 今後は年次点検もございますので、お客様のご期待に添えるサービスができるよう日々努めて参ります。 エコキュートの操作方法やご不明な点ありましたら、お気軽に湯~らいふまでお問い合わせください。
ネット購入は不安でしたが、口コミが良かったので決めました。 LINEでのやり取りで問題なく、1週間以内に取り付け。 取付の際、留守番の者はいましたが、当日8時から9時開始の予定が渋滞のため9時頃になると、LINEにて連絡がありました。電話も頂いた様ですが、私が仕事の為、打ち合わせを含め、全てLINEで済みました。ずっと迷っていましたが、湯〜らいふさんでストレスなく取り替えが出来、水圧も高くなり快適です。
ストアからの返信
この度は、多くのショップより湯~らいふをご利用いただき誠にありがとうございます。 高額商品をネットショッピングでご購入は、ご心配な部分がありますので、 ご安心してご購入できたと伺うことができ大変嬉しく思っております。 またお客様のお役に立つことができ光栄でございます。 来年度より年次点検がございますので、お客様の信頼を裏切らないよう努めて参ります。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
親切に対応して頂き感謝します。 再度利用したいストアーと感じます。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、湯~らいふでエコキュートをご購入いただき誠にありがとうございました。 サービスにご満足いただき、私たちも嬉しい気持ちになりました。 今後も安心して当店に任せていただけるよう努めてまいります。 年次点検等ございますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても親切に対応していただきました。当方エコキュートがこわれていたので、急いでいたのですが、注文してからて工事までとても早く、安心して取り付けていただけました。付け替えだったので追加料金もなく、遠方費用とかもかからず、とても助かりました。
ストアからの返信
この度は、湯~らいふでエコキュートをご購入いただき誠にありがとうございました。 ご安心してご購入できたと伺うことができ大変嬉しく思っております。 今後は年次点検でお伺いいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。 ご多用の中、お褒めのレビューをいただきありがとうございました。
電話などの応対も良く、設置して頂いた担当の方は親切丁寧で2時間で終了できたそうです。 唯一、5月23日に注文して6月17日連絡が有り6月19日設置、思ってたより時間が掛かった。
ストアからの返信
この度は、湯~らいふでエコキュートをご購入いただき誠にありがとうございました。 当店よりご連絡が遅く、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 また施工スタッフの対応をおほめいただきお礼申し上げます。 今後は年次点検でお伺いいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
静岡東部でも表示価格通り旧品回収や遠距離の追加料金なく、設置までしっかり対応して頂きました。 補助金の申請費用は別途4250円でした。 工事は予定より2時間ほど早く終了して頂き助かりました。
ストアからの返信
この度は、湯~らいふをご利用いただき誠にありがとうございます。 湯~らいふの設置工事、費用につきまして、ご満足いただき重ねてお礼申し上げます。 補助金申請の手数料につきまして、書類作成をはじめ施工の写真撮影、申請後の不備、事務局との連携など業務が多岐にございますので何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後も給湯器・住宅設備でお困りごとなどございましたら、彩美建設株式会社 湯~らいふにお気軽にお問い合わせください。 お忙しい中、レビューをいただきありがとうございました。
注文前に下見に来ていただき助かりました。 工事も迅速丁寧です。
ストアからの返信
この度は、湯~らいふでエコキュートをご購入いただき誠にありがとうございました。 微力ではございますが、お客様のお役立つことができ光栄です。 今後も年次点検等ございますので、安心して湯~らいふに任せていただけるよう努めてまいります。 引継ぎよろしくお願い申し上げます。
早い対応で親切に対応していただきました。
ストアからの返信
この度は、湯~らいふをご利用いただき誠にありがとうございます。 お待たせせず設置し、安心してお過ごしできるお手伝いができたことを嬉しく思っております。 給湯器の操作方法などでご不明な点ありましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも彩美建設株式会社 湯~らいふをよろしくお願いいたします。
既存エコキーユトの撤去から設置、試運転までスムースに実施して頂きました。転倒防止ボルトも安全を確保する為に太い物と交換。安心して使用しています。ネットでの高額な買い物は、相手の方の顔が見えない心配がありますが、こちらの会社さんは事前に下見し工事確認した上での注文であり、安心してお任せ出来ました。特に工事日程などの照会電話に、ものの数十分でご回答いただき、顧客対応の良さが印象的でした。このような事は些細な事ですが信頼感につながるものです。
ストアからの返信
この度は、多くのショップより湯~らいふをお選びいただき誠にありがとうございました。 ネットで高額商品のご注文は、不安な点が多く戸惑うことも多くあると思いますが、少しでもお客様の不安を払拭でき嬉しい限りでございます。 また私たちを信頼し任せていただき重ねてお礼申し上げます。 弊社にお問い合わせをいただきましたお客様にも安心してご利用いただけるよう今後も努力して参ります。 来年度より年次点検がございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
購入から工事まで早くて丁寧でした! 操作説明も丁寧で分かりやすくて良かったです! 工事後の現場説明も分かりやすかった! 書類関係も丁寧な説明で良かったです! そして何よりもめちゃめちゃ安く設置出来て大満足です! 20万くらいは得した気分で大満足! かなりオススメです
ストアからの返信
この度は、湯~らいふをご利用いただき誠にありがとうございます。 エコキュートの価格やサービスにつきまして、微力ながらお客様に貢献出来たこと嬉しく思っております。 今後も給湯器・住宅設備でお困りごとなどございましたら、彩美建設株式会社 湯~らいふにお気軽にお問い合わせください。