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2014/1/22より前のレビューは表示できません
早い対応で親切に対応していただきました。
既存エコキーユトの撤去から設置、試運転までスムースに実施して頂きました。転倒防止ボルトも安全を確保する為に太い物と交換。安心して使用しています。ネットでの高額な買い物は、相手の方の顔が見えない心配がありますが、こちらの会社さんは事前に下見し工事確認した上での注文であり、安心してお任せ出来ました。特に工事日程などの照会電話に、ものの数十分でご回答いただき、顧客対応の良さが印象的でした。このような事は些細な事ですが信頼感につながるものです。
購入から工事まで早くて丁寧でした！ 操作説明も丁寧で分かりやすくて良かったです！ 工事後の現場説明も分かりやすかった！ 書類関係も丁寧な説明で良かったです！ そして何よりもめちゃめちゃ安く設置出来て大満足です！ 20万くらいは得した気分で大満足！ かなりオススメです
回答は早く頂けると安心いたします。 宜しくお願い致します。
昨日、設置して頂きました。購入前から、機種の相談や設置方法に親身になって、相談にのって頂きました。素早い現地調査や、LINEでのやり取りも仕事をしている者としては、大変都合がよかったです。直圧式給湯の水質の安全性や便利さを感じております。御社にお願いして、大変満足しています。ありがとうございました。
この金額で対面ではない買い物をしたことがなかったので不安がありましたが、 電話でのやりとりもスムーズで、下見から当日施工まで丁寧な対応で問題ありませんでした。 この度はありがとうございました。
エコキュート設置して頂きました。 問い合わせたらすぐに窓口の方から連絡があり現地調査に来てもらい、丁寧に色々説明してもらいました。蓄暖の撤去も可能と教えてもらい合わせてお願いすることにしました。設置まで雨天やらで調整がありましたが、丁寧に対応してもらい、仕事で電話に出れないことが多かったのでLINEでのやり取りでしたが充分でした。 お湯の水圧に感動して使用しました。 水圧って大事ですね とても良い方々に対応していただけて感謝です。
エコキュートの交換をお願いしました。 対応、工事、説明共に丁寧でとても安心できました。
エコキュートの取り付け工事の依頼でしたが、費用も安いつえ、丁寧に対応していただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。
今回、RUF-E2007SAW(A)を購入しました。 13年ほど使用しており、故障前に交換したいと思っていたので、スケジュールにも余裕がありました。 現状の設置状況（写真送付）からの見積もり、問い合わせ等のやりとりを電話やLINEでしましたが、迅速丁寧な対応でとても良かったです。 取り付け工事に来て頂いた方も親切丁寧でした。 ネット注文で少し不安でしたが、事前見積もりから追加料金の発生もなく安心できました。 また機会があればお願いしたいと思います。
ストアからの返信
この度は、湯～らいふにて給湯器をご購入いただき誠にありがとうございました。 また湯～らいふにお任せいただき重ねてお礼申し上げます。 弊社のサービス・対応がお客様の不安な思いを少しでも軽減でき嬉しく思っております。 ぜひ、今後も給湯器・住宅設備でお困りごとなどございましたら、彩美建設株式会社 湯～らいふにご相談ください。
エコキュートの更新工事をお願いしましたが、遠距離にもかかわらず自社社員さんが丁寧工事でスピーディーに行ってもらえました。 また、補助金の関係で蓄熱暖房器の撤去を工事2日前にお願いしましたが、快く行ってもらえました。 工事保証10年は納得です。
ストアからの返信
この度は、多くのショップより湯～らいふをお選びいただき誠にありがとうございました。 またお客様のご要望に添えましたようで、幸いでございます。 エコキュートを設置のお客様は、エリアごとに年次点検をさせていただきます。 設置時期と年次点検の時期がずれる場合がありますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は、ご貴重なお時間をさきレビューをいただき誠にありがとうございます。
今回、ダイキンのエコキュートを購入しました。yahooショッピングの中では、最安ではなかったけど出張費が掛からず購入前の分から無い事も、すぐにライン等で教えていただきました。 電話の対応、工事の人の対応がとても良かったです。 自分の確認ミスで、ファインバルブを欲しいものと違うものが付いてしまったのですが、相談すると後日、無料で付け替えていただけました。 確かに、最安では無いし、補助申請にもお金がかかりますが少しの金額の差で、このサービスやとても良い対応をして頂き、湯～ライフさんで購入して本当に良かったです。
ストアからの返信
この度は、湯～らいふをご利用いただき誠にありがとうございます。 またウルトラファインバブルアダプターの取替工事につきまして、日程調整にご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。 今後は再発防止のため、より一層お客様と密なコミュニケーションを取って参ります。 ご迷惑をお掛けしたにもかかわら、温かいコメントをいただき感謝申し上げます。 今後は、年次点検がございますので、引き続き彩美建設株式会社 湯～らいふをよろしくお願いいたします。
親切丁寧で安心できるお店です。 説明も私がわかるように丁寧にして頂けたので助かりました。
ストアからの返信
この度は、湯～らいふをご利用いただき誠にありがとうございます。 ネットで高額商品のご注文や給湯器の種類・機能など不安な点が多く戸惑うお客様も多くいらっしゃいます。 お問い合わせ～設置までと短い期間ですが、お客様のお気持ちに寄り添えることができ、嬉しい限りでございます。 また給湯器の使用方法をはじめご不明な点等ありましたら、彩美建設株式会社 湯～らいふまでお気軽に湯～らいふまでお問い合わせください。
10年使用していた機種が保守部材の調達ができず、今回交換していただきました。お湯が出ない状況が続いて困っていましたが、こちらの事情にご配慮いただき迅速に対応いただき大変助かりました。 また機会があれば宜しくお願い致します。
ストアからの返信
この度は、多くのストアより湯～らいふを選んでいただき誠にありがとうございます。 寒い季節の中、給湯器に不具合がありご不安だった存じます。 また少しでも早く設置工事ができ、私たちも安堵しております。 また給湯器・住宅設備でお役に立てる事がございましたら、彩美建設株式会社 湯～らいふにお問い合わせください。
大晦日に注文させていただきましたので、一月中に工事設置していただければ良いと思っておりました。年明け早々の11日に設置完了していただき感謝しています。
ストアからの返信
この度は、湯～らいふをご利用いただき誠にありがとうございます。 安心してお過ごしできるお手伝いができたことを嬉しく思っております。 また湯～らいふに任せたい！と思っていただけるよう誠心誠意を尽くしてまいります。 今後も彩美建設株式会社 湯～らいふをよろしくお願いいたします。
ネット購入至上最高額の買い物で不安でしたが丁寧な事前対応に安心できました。エコキュート買い替えで工事費、撤去費込み40万前後で探していました。自社施工でとても丁寧な工事と補強なども行なっていただきました。工事費込みの買い物の時は工事業者の不安があると思いますがこちらの湯〜らいふさんは星5おすすめです！電話対応、工事業者さん共にとても良かったです。 最後に遠方まで本当にありがとうございました！
ストアからの返信
この度は、湯～らいふにてご購入いただき誠にありがとうございます。 ネットショップの購入には不安な点も多いと存じますが、ご不安な気持ちを少しでも払拭できとても嬉しい気持ちでいっぱいです。 また弊社のサービスにつきまして、星5をいただきありがとうございます。 今後も、安心して当店に任せていただけるよう努めてまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
対応がとても良く最近の会社は先に説明させて下さいというのが大半で、そこ質問したいのだけどというのをきちんと説明中でも聞く耳をもって対応するというとても良い対応の会社でした。なお、施工も迅速で丁寧でお勧めですね。家電量販店ではやっつけ仕事てきなのがあるので、後々まで点検に伺うとのことで、責任をもって施工されていると思います。断然お勧ですね
ストアからの返信
この度は、多くのストアより湯～らいふをお選びいただき誠にありがとうございます。 湯～らいふでは、お客様１人１人、丁寧な対応を心がけており、気持ちが伝わり光栄でございます。 お客様の素敵なレビューがスタッフ一同の向上につながっております。 アフターフォロー、年次点検などで長くお付き合いさせていただけますと幸いです。 湯～らいふをどうぞよろしくお願いいたします。
いろいろな事がありましたが親切丁寧にご対応頂きました。そして、工事や説明においても丁寧に行って頂き綺麗に無事設置完了しました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、湯～らいふをご利用いただき誠にありがとうございました。 また高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様の嬉しいレビューをスタッフ一同読ませていただいております。 アフターメンテナンスなど長くお付き合いさせていただけるよう努めまいりますので、今度とも湯～らいふをよろしくお願いいたします。
ネット販売での高価な買い物なので、少し不安ありましたが、全く問題ありませんでした。商品の問い合わせにも、的確に迅速に電話で答えてくれ、工事も丁寧に、迅速に対応していただき、良くないことは全く思い浮かびません。早く取付工事をしていただきありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、湯～らいふでご購入いただき誠にありがとうございます。 「良くないことは全く思い浮かびません」ととても光栄なレビューをいただき重ねてお礼申し上げます。 またお客様のとても素敵なコメントでスタッフ一同、笑顔にさせていただきました。 いつご連絡をいただいても安心してご利用していただけるよう努めて参ります。 引き続き湯～らいふをよろしくお願いいたします。
電話口は女性の方が対応してくれましたが、すごく良い対応でした。顔が見えないですが安心してお話しできました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、湯～らいふをご利用いただき誠にありがとうございます。 少しでも、お客様の不安なお気持ちに寄り添うことができ心からうれしく思っております。 今後は年次点検もございますので、お客様のご期待に添えるサービスができるよう日々努めて参ります。 エコキュートの操作方法やご不明な点ありましたら、お気軽に湯～らいふまでお問い合わせください。 この度は、素敵なレビューをいただき誠にありがとうございました。