ネコヤ商会のレビュー

良かったです。また利用したいと思いました。

発送も早く良かったです。ありがとうございます

買った商品がぬいぐるみというのもありますが、梱包は丁寧で、注文して５日くらいで届いたのでよかったです。

全てにおいて、良かったです。ありがとうございました。

色々ご配慮頂き感謝です。助かりました。又何かありましたら宜しくお願いします。

問題無しです。御社のレスポンスに感謝します。

商品の配配送に時間がかかるのは都合もあり仕方ないと思いますが、新品の商品て緩衝材がない状態で届いたのは初めてで残念でした 配達中でのダメージなのかわかりませんが悲しい気持ちです

• ストアからの返信2025/6/16

  お客様のご注文商品はプチプチ梱包付きの配送用封筒でお送りしておりますので「緩衝材がない状態」という事実とは異なる評価となります。 「配達中でのダメージなのかわかりませんが」との事ですが、商品に破損等がある場合は交換・返品での対応を行っております。 お手数ですが開封前にご連絡をお願いできますでしょうか。 何卒よろしくお願い申し上げます。

• 22025/6/20

  返信いただきましたので返答させていただきますが配送の外箱に直接はいってました プチプチが入るスペースはとてもありません これは事実とことなりますので確認して欲しいです

• 22025/6/20

  追加です、プチプチ付きの封筒ではなく箱です

• 22025/6/20

  訂正があります、よく確認してみたところレターパックにプチプチ丸まった緩衝材が片寄って出てきました 緩衝材がないとの事は訂正させていただきますが商品全体が緩衝材で包んである訳ではないので 改正していただきたく思います 購入者には安心感が欲しいです

迅速な対応をして頂きありがとうございました。機会がありましたら、また利用したいと思います。

とつもよっかたですありがとうございます 今後もよろしくお願いします

発送も早く他よりも安く購入出来たのでとても満足しています。 また利用させていただきたいと思います。

梱包がされてないに等しく商品に傷がついてしまいました。 その旨連絡しましたが全てこちらの責任として何も対応してくれませんでした。他の方々も梱包について書いてるのに何も対策してないように見受けられます。今回も改善しますと連絡きましたが期待できないかと。ヤフーショッピング側にもご連絡しましたが何も解決しませんでした。もう二度利用しないです。

• ストアからの返信2025/1/18

  お写真を把握したうえで梱包による問題は一切発生していない旨お伝えしております。 開封の際にご自身でつけられた傷を当店の責任とし、不当な要求と不当評価を行う行為はおやめください。 これまで多数のお客様へ同様の梱包を行っておりますが、開封時のご自身の不注意でつけられた傷で交換の強要をされているのはお客様以外おられません。 今後は開封の際、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

問題無く受け取りました。 機会がありましたらまたよろしくお願いします。 ありがとうございました。

指定された時間通りに商品を発送できず、キャンセルもできません。責任は負いません。

• ストアからの返信2024/12/3

  お客様のご注文は何度もお伝えしていた通り、入荷遅延についてはメーカーの発売延期に伴う遅れが原因となります。 常に入荷が遅れについてはメールでも進捗状況をご案内をしており、11月23日発送予定のものが11月29日発送となっています。 当店は、お買い物ガイド等に規約に添って対応を行っているにも関わらず、全面的に当店に責任があるためキャンセルをしなくてはいけないと 恐喝に近いお問い合わせを頂き、そのうえでこの様なストア評価をされたことに当店として強い憤りを感じておりますため、当店でのご利用は、今後一切のご利用をご遠慮させて頂きたく思います。

梱包が簡素で廃棄しやしすく荷物も早く届きました

その日のうちに発送していただきありがとうございます。到着楽しみにお待ちしております♪

購入承諾メールが来た後に在庫管理、反映の店舗側の都合でキャンセルとなりました。 子供が楽しみにしていたので、とても残念でした。

商品が無事届くの楽しみです♪発送お待ちしております♪

迅速な連絡と期限内の発送、梱包も丁寧でとてもありがたかったです。

迅速な発送ありがとうございました。。。。

商品が届きました、ありがとうございました。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。