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採寸のわからない所も親切に教えてくださりありがとうございます。 欄間の寸法が違うかなと思いましたが、電話で教えていただき解決しました。 大満足です。
梱包も丁寧で、わかりやすい説明書が入っていました。
素晴らしいです!とてもわかりやすく、教えていただきながんばれました。女性ひとりでも設置、大丈夫です。かゆいところに手かが届く、優しいショップさんです。
大型商品ですが、組み立て式なので、梱包は高さ以外はコンパクトでした。 サイズなどの問い合わせにも迅速に丁寧にお答えしていただき、安心して商品を待つことができました。
迅速な対応、包装、配送共に満足しています。
今回、2度目の注文でしたが、2回とも丁寧で迅速に対応いただきました。また、梱包もとても丁寧で、にゃんがーどの組立手順なども分かりやすいです。 今回、にゃんがーどを設置する場所が特殊だったため採寸を誤ったためご迷惑をおかけしてしまいましたが、快くご対応くださり感謝しております。 商品は勿論のこと、ストアの対応にも満足しております。
丁寧に梱包されており、必要な備品も全て揃っていました。問い合わせや配送先の変更も快く対応していただきました。これからも猫のために良い商品を作り続けてください。
こちらに採寸ミスでの訂正も親切に対応してくださり、都度連絡をくださるのでありがたかったです。 いろいろありがとうございました。
とても丁寧な梱包で、応対も大変親切でとても良かったです。
細かな詳細の作製に対しての質問にも丁寧に答えて下さって安心して注文出来ました。梱包もしっかりしていて家の床を傷つけずに作製出来るように梱包されていました。
注文時、や発送時、問い合わせなどにも丁寧にメールをくださりとても安心できました。 組み立てに必要なドライバーや滑り止めシートまで同梱されており、何も準備しなくてもすぐに組み立てられました。猫のおもちゃにも優しい心遣いを感じました。皆さんにご紹介したいお店です。
対応、配送、梱包全て良かったです! 質問にもきちんと返信いただきました。 届いた時に家にいなくて、不在票が入ってたのに気づかず連絡もしてないのに翌日また配送してくださいました。 梱包も物凄く頑丈にしてくれてて安心できました!
最初の寸法が間違っていたのですが 丁寧に対応していただき 修正する事が出来ました。年内は間に合わないかなと思ったのですが、予定より早く届いたので年末年始の休み中、設置して 猫たちの様子をゆっくり見守る事ができました。共働きで一部屋に日中は閉じ込めておく状況だったのですが今は山側と海側の部屋を行ったり来たり走り回っています。朝も山側の部屋から、車を見送ってくれます。それが1日の活力になります。ホントにいい商品でした。ありがとうございました。ゆくゆくは、全部屋開放したいと思っていますので その時はまた玄関前の扉をお願いしたいと思っています。
届くまで時間がかかりますが、きちんと対応して頂けました。品物はしっかりしてとても良いです。
商品受注から、発送、到着まで全てのタイミングで連絡してくださいました。梱包も説明書もとても丁寧です。 なんと工具まで入っているのでドライバーすら不要です。
オーダーメイドだったので納品まで2ヶ月ほど掛かりましたが、注文の時点で納品日の連絡がありましたので不安はなかったです。 綺麗な状態で商品が届きました。
メールでの対応もすぐにして頂き、注文から発送等のメールも都度いただけたので良かったです。梱包も大物ではありましたが、丁寧にされていたのでなんの問題もなく手に届きました。 発送も注文時の待ち期間より早く届いたように思います。 ありがとうございました。
丁寧に梱包頂き気持ちよく受け取らせていただきました。オーダーメイドのため注文から商品到着まで少し時間がかかったのですが、充分価値のある物でした。
傷など入ることなく製品をしっかりと梱包されてました。おまけに組付け工具も付いており、親切な店と思いました。
削除されたYahoo! Japan ID
今回は注文をキャンセルさせて頂きましたが、快く対応して下さいました。