ペットショップneelのレビュー

丁寧な対応、梱包、ありがとうございました。 また利用させていただきます。

• ストアからの返信2026/1/30

  この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

手持ちが残り僅かになっていたので配送が早くてすごく助かりました。いつもありがとうございます！

• ストアからの返信2026/1/23

  この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

前回、入荷に時間がかかりましたが何度もメールで詳しく連絡をくださり安心して待つことが出来ました。今回は早めに注文しましたがとても早く届きました。入荷に時間がかかったとしても対応が良いので安心なショップだと思います。

• ストアからの返信2026/1/23

  この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

いつも丁寧な梱包ですぐに発送もして頂いてます 信頼できるお店で、フードはいつもこちらで購入させて頂いてます！

• ストアからの返信2026/1/6

  いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

注文したのが4月。入荷次第発送となっていましたが、届いたのは12月。途中、入荷状況のメールを下さいましたが…8ヶ月はながすぎ…。

• ストアからの返信2025/12/21

  コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 お品物の御用について大変長らくお時間を頂戴し申し訳ございません。 製造国からの入荷について不安定なお品物となっており、お時間を要したことが原因でございます。 ご意見を真摯に受け止め今後の運営の参考にさせていただきます。 大変恐縮ではございますが、なにとぞ、よろしくお願い申し上げます。

いつも迅速に対応していただいているので、こちらのショップ様でリピートしています。梱包も普通に気になることは今までもありません。

• ストアからの返信2025/12/4

  いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

2回目の購入です。取り寄せいただくので少し遅めですが、余裕を持って購入すると問題なし！状況を都度ご担当者様からご連絡をいただけるので安心して購入できます。

• ストアからの返信2025/12/4

  この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

いつも丁寧な梱包ですぐに発送頂けます ありがとうございます

• ストアからの返信2025/11/18

  いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

いろいろありがとうございました。継続して購入予定です。

• ストアからの返信2025/11/10

  この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからもご満足いただけますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

素早い対応ありがとうございました。大変満足しています。

• ストアからの返信2025/10/22

  この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからもご満足いただけますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

いつもお世話になり良くしていただいています。 これまで２匹分だったので頻回に注文していましたが半減するのでショップとの関わりが減り寂しいくらいです。

• ストアからの返信2025/10/2

  いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからもご満足いただけますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

1月下旬に注文した商品の納品は9月でした… 2月入荷予定との表示を信じて購入しましたが、こちらから発送状況確認するまで納品遅れの連絡はなく、また、入荷予定など進捗状況のお知らせもありません 結局、他のショップで同商品を購入しました ここまで積極的に何の連絡もいただけなかったことは、ネットショッピングで初めてのことで呆れています

• ストアからの返信2025/9/30

  コジコジ Yahoo3号店です。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 お品物のお届けについて大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 この度、2点ご注文いただいたうちの1点が、入荷次第発送可能なご予約商品でございました。 世界情勢による（武装派勢力の攻撃など）理由により航路変更を行っており日本への到着に数か月時間を要している状況のため、それに伴いお届けまでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 ご注文後に同様のご案内を差し上げていたこと、また、お届けまでに9回ほどメールをお送りさせていただいておりましたが、お手元に届いておりませんでしょうか。 ご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め今後の運営の改善・参考にさせていただきます。 大変恐縮ではございますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

こちらの急なお願いにも、何度もメールくださり、丁寧に対応くださり感謝致します。ありがとうございました

• ストアからの返信2025/9/1

  この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

商品到着しました。とても迅速な対応と丁寧な梱包でした。 後ろ足が大分弱ってふらつくのでリラクッションに慣れてくれたら嬉しいです。 この度はありがとうございました。

• ストアからの返信2025/9/1

  この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

いつもお世話になりありがとうございます。 今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

• ストアからの返信2025/8/25

  いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからもご満足いただけますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

いつもお世話になりありがとうございます。 ショップのどのスタッフさんからも良くしていただき、スタッフさんの名前も覚えました笑 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

• ストアからの返信2025/8/25

  いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからもご満足いただけますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

高温で炎天下の中の配送が心配で、問い合わせをさせて頂きましたが、とても新鮮で丁寧な対応をして下さりました 商品も翌日の午前中には無事届きました 迅速で丁寧なご対応と発送に感謝です ありがとうございました

• ストアからの返信2025/8/12

  この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

いつもお世話になっております。 何故か毎回といっていいほど問い合わせをしておりますが迅速で誠実にご対応下さり感謝申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

• ストアからの返信2025/8/4

  いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

いつもリピートさせていただいているショップ様です。前回購入した時、仮住まいの住所を入力するのを忘れ、宅配会社へ確認の連絡をショップ様からしていただきました。とても迅速に対応していただいた事に感謝しています。梱包や発送も書かれている通りで、迅速に発送していただけます。

• ストアからの返信2025/8/4

  いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 またのご来店をお待ちしております。

何の連絡も無しにキャンセルの手続きが完了してた

• ストアからの返信2025/8/4

  ペットショップneelです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 お品物のご用意について、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。 キャンセルさせていただく旨を7月28日にメールにてご案内させていただいておりましたが、お手元に届いておりませんでしょうか。 ご心配をおかけし申し訳ございません。 今後、末永くお品物をご愛用いただけるようサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せくださ