ナチュラム Yahoo!ショッピング店のレビュー

在庫無いからと納期延長、同じ商品が販売されてましたが1weekで配達ok??? 質問すると一方的にキャンセルされました。　最悪です

3日後の発送目安であったが、注文後に納期が3ヶ月後となった。 私が購入した商品はしばらく再生産をしていなく、久しぶりの生産となった。物価高の為に定価自体が3割ほど値上げされていたが、ナチュラムは過去の価格のまま販売していた。 担当者はそれに気づいていなかった模様。 想定よりも大量の注文が入り利益が確保できないのか、在庫がないということにして、メーカーに責任転嫁し、キャンセルを促してきた。 あまりにも酷いやり口。 二度と利用しない。

注文確定後に店側からキャンセルされました。

商品レビューにも書きましたが、こちらにも注意喚起のため書きました。 何の連絡もなくキャンセルされました。 おかげでenjoyパックの500円券も失効しました。 在庫もないのに商品あげて最低の店です。 もうこの店では買いません。 このレビューで少しでもこの店の被害者が増えない事を願います。

発送遅すぎ 欲しい日に間に合いませんでした 店の都合で、発送遅れる？笑 なんじゃこの店笑笑

注文後に理由の連絡もなくキャンセルされました。 paypayのセールに合わせて注文したのでポイントバックも無駄になりました。最悪です。金額も安くないので他の店舗で買えばよかったです。 無在庫販売かわかりませんが、商品の納期が2週間とかになってるのは注文しないほうがいいです。

購入前にも在庫確認もし 購入後も出荷日まで 連絡来たのに…約2週間後に 事前連絡もなく 突然キャンセルされ 返金だけ されました…この2週間あれば 店頭に探しに行くなり 代替え品を購入するなり 出来たのに… 流石に 酷すぎますね…

到着して開封した所、メタルジグの目玉がない事に気づいて連絡しましたが一切無視 対応の悪さは腹立たしいものです！ 次回は2度と使いません！

一週間前に注文したものが、「出荷直前になり在庫確保出来なかったので」とメール一本のみで勝手に注文キャンセルされました。信頼できる会社だと思ったのにお店の都合で最悪です。今からでもせめて電話で事情説明及び謝罪、代替対応など連絡いただきたいです。

新品で購入したのに、箱に1箇所凹み傷と破れがある状態でラッピングされていました。プロならば、箱の状態に気づいているはずです。説明書も端が少し折れ曲がっていました。この次の購入はありません。

注文時、入数 ２本入り1パックを確認し注文、発送、受取まで多少時間はかかったが、荷物確認したら一本つづしか入ってないので数量足りないどメールで連絡したが、商品説明の入数の「誤表記でした」と送られた数で合ってますと。交換商品が無いので返品返金しますとの事。 返品の仕方は書かれてたけど、返金の詳細は無し。 また、メールのやり取りも一日１回、２回程度。土日休みで全然話しが進まない。 販売確定時、発送時にも気づかずに、こちらから指摘するまで、わからないってどうゆうことですかね。 同じ商品、違う販売サイトでも同じになってました。 「これから訂正します」だって ２個入り1パックで、売買確定して支払い終わってます。 返信一部抜粋 ショッピング利用規約に記載のとおり、 掲載情報に誤りがありました場合、誤って掲載された情報での販売ではなく 正しい商品への交換もしくは返品返金でのご対応とさせていただいております。 (一部抜粋) 掲載されているあらゆる情報は 正しいことを保証するものではありません。との事。 何を信用して買物すればいいのかね ショピング利用規約読んでから買い物、メールで内容確認してから買い物するのがベストと言う事ですかね？

ブラック×グレーというのを確認してから購入しましたが、届いたのはどう見てもブラック×ブラック。 タグにもグレーとありましたが、商品はブラック×ブラック。 光の加減と言われても無理があるほど。 返品しようと思いましたが、返品ページを見てみると、そちらのミスでカラーが違っても、返品を自分でして、もう一度自分で注文し直せとのこと。 優しくないなと思いました。

セールに合わせて購入しましたが、在庫がないとのことでキャンセルになりました。 レビューを見て、そうなる可能性を危惧していましたが、本当にキャンセルになるとは思いませんでした。 在庫管理くらいしっかりしてほしいです。

連絡なし、キャンセルされました。すごく悪い店です。

最悪の気分にさせられました！後味も悪いし御社の当たらない部分の改善はなされないみたいだし！ 兎に角サイアクだわ

連絡無しに一方的に商品キャンセルされました。 突然のキャンセル手続き完了メールが届いて驚きました。 欠品等何かしらの理由があるにせよ不信感しか残りません。

商品の写真と実際の状態が全く異なるにもかかわらず、メーカーの仕様で問題ないの一点張りで、返品の対応をしてもらえませんでした。正直な取り引きを求められる通販型のショップの対応として最低だと思います。

非常に最悪に悪い｡ 商品の画像と違う物を送りつける。 今までこんな事が無かった。 交換をお願いしてもダメだとメールを送られて最低最悪でありました。 皆さん気お付けてください。

商品レビュー書いたのに消されてる　これは消費者の声、品質の評価　ルール違反だ

ナチュラム Yahoo!ショッピング店にて、2023/9/29に29,569円で注文し、2023/10/02に突然キャンセルされました。　下記のようなメールがきましたが、2023/10/07時点で42,350円(12,781円も高値)で再販売されています。　在庫確認＆メーカー確認したうえで、商品完売＆次回入荷未定なのですよね？？？　ないはずの商品を数日で12,000円以上も値上げして再販されるとは恐れ入りました。。。　率直にせこいな、と思いました。悪意を感じます。 ---メール抜粋--- 今回ご注文いただきました上記お取り寄せ商品につきまして、 出荷予定日をメールでご案内させていただいておりましたが、 メーカーおよび仕入先の在庫データに誤りがあったとのことで、 実際は商品完売に加えて、次回入荷も未定とのご連絡がございました。 お待たせした上に、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 そのため、今回のご注文は継続ができないため、誠に勝手ながら、 弊社側でキャンセルとさせていただきました。 このような運びになり、大変心苦しい限りで、 ただただお詫びを申し上げるばかりでございます。