ナツオンラインショップのレビュー

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総合評価

4.61

697

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • zjq*****さん

    急いでいたのでこちらの最安値のお店ではなくこちらの優良配送店で購入したのですが、購入から2日後に到着予定のはずが届かず、いつ発送、いつ到着か問い合わせると返信に丸一日、返事は深夜に来ました。 やりとりは毎日1通ずつ 順次発送、急いで再手配します、発送しました、伝票番号などがきて伝票番号で追跡すると登録がなく検索できない状態が3日続き、どうなっているのか問い合わせると、反映まで時間がかかると嘘をつきました。 仕事で使うため急いでいたがもう間に合わないのでキャンセルを伝えると既に発送してるからキャンセルできないと言っていました。 毎日伝票番号検索すると、キャンセル後やっと発送の手続きをされました。 頭に来たので受け取らず返送しましたが、キャンセルの手続きはされずに、しかも『休店』になっていました。 こんなお店があるんだとショックでヤフーショッピングは怖いと思いました。 優良配送って誰が決めたのか疑問です。 お金を早く返して欲しいです。

  • rqn*****さん

    最短3日着の表示で来ず。5−7日と言われたが現在8日目で来ない。最短の表示だけでなく何日かかるか最初に書いてあれば。

  • kok*****さん

    商品に不足があったので問い合わせたが、1週間経っても返答がない。

  • xm_*****さん

    優良配送、1〜2日で発送と記載されていましたが、水曜日に注文してストア休業日の土日を挟み月曜日に追跡番号登録&発送済み表記→水曜日午後になっても配送業者サイトでは追跡番号が未登録の状態で1週間経っても届きません。

  • woo*****さん

    1~2日の納期だったが1週間経っても商品が届く気配無し。 連絡しても片言の日本語でまたメールするとのこと。 イベントに間に合わず残念です。詐欺なのか。。。

  • jg3*****さん

    2日で届くのはウソでした。1週間たっても送った気配なし。宅配便の追跡にも「その番号は取り扱っていません」と表示。納期も店の信用、って知らないのかな。日本人じゃないな。

  • non*****さん

    注文ページには1日〜2日で配達しますとありましたが注文したら在庫がないため5日〜7日かかりますと連絡がありました。7日過ぎても何の連絡もなくこちらからどうなってるか質問すると1ヶ月かかると回答がありました。それならキャンセルしようとしても返信も遅く、ショップの都合で遅れることをこちらから聞かないと連絡がありませんでした。最悪のショップだと思います。二度とこちらのショップでは買いません。

  • hfr*****さん

    注文して10日経ちます。 まだ届かない ほんとに届くか心配です

  • nag*****さん

    悪徳業者です。 かなり到着を待たされたのにもかかわらず、到着したものは不備あり。交換対応してくれるとのことだったので待ってましたが5ヶ月届かず、返金対応を依頼をしたら不備はありませんとのこと。不備があるから交換対応すると言ったのでは、、、。メッセージの日本語もおかしな日本語。ヤフーに報告しましたが、いつまでこの店との対応をすればいいのかストレスです。 ☆4以上ですが、あきらかに☆5をつけている最初の方の店のレビューはカタコト日本語。後から見直すと被害を受けた方がいっぱいいたんですね。レビューの内容をしっかり見てから買えばよかったです。ヤフーショッピングなら安心だと信じて今まで買いましたが、こんな業者もあるのですね。

  • koj*****さん

    商品が届きません。 問い合わせても、確認しますや、発送済みではあるので配達業者に再確認しますなど、解決しない回答を繰り返してきます。 買わない方が良いです。

    • 返金しますと言ったまま、また何も動かないです。 おそらく。 対応していることにして、Yahooから怒られるのを避けようとしてる確信的な詐欺な気がします。 そろそろヤフーに相談します。

  • chi*****さん

    レビューの内容を見てから購入するべきでした。先日に引き続き、最悪なショップに当たってしまいました。 今まで良いお店ばかりだったので、レビューの数字だけ見て内容まで見ずに購入してしまいました。 優良配達なのに、遅いのでキャンセルのお願いをすると、発送済みとの事で佐川急便の追跡番号が送られてきましたが、お荷物の登録がありませんとなります。再び問い合わせすると、数日後に追跡番号のメールがきましたが、それも登録がありませんとなるし、番号が変わるのは変だと思います。 そもそも、注文確認中なので、発送してないと思われます。 電話も中々繋がらず、やっと出たと思えばカタコトの日本語で、全く話しになりませんでした。 今は、いつになるか分からないけど、せめてきちんとした商品が届く事を祈ってます。

  • wch*****さん

    この店は最悪です、別の商品が送られてきました。問い合わせしたのにもかかわらず、返事もありませんし、電話にも出ません。 ここで買うのはやめたほうがいいです。

  • 虚偽出荷連絡をしてキャンセルもできない詐欺ストアです。 優良発送と記載もあったため同じ商品を3点購入しましたが、まず送料が1点につき1送料取られました。 また、購入ステータスが「注文確認中」からずっと変わらず、怪しいと思いレビューを確認すると同じ様な方のレビューが多数ありました。 ストアに問い合わせでキャンセルの旨を伝えると、すでに出荷したとのことで送り状番号を知らせて数日中に届くと怪しい日本語で返答されてキャンセル対応してもらえず。 4日経った今でも送り状番号を問い合わせても荷物情報は登録なし、再度ストアに問い合わせをしても返答が無いためヤフーに報告をしようかと思います。

  • 不良品を販売しておきながら、対応がずさんなストアです。 2度と購入しません。

  • 今回ウォータータンクを注文しましたが、予定より2日遅れて届いた商品は 外側に凹み、内側に突起、汚れた水滴がたくさんついていて、蓋の内側も変形があり 底も触るとザラザラしているので返品をおねがいしましたが、対応してもらえませんでした。 悪質なストアでした。

  • ごく普通の対応かも?大型連休中な事もありますが・・。どうもありがとうございました。

  • coj*****さん

    注文画面と全く違う商品が届き、ストアに電話しても全く通じない、出ない。3日ほどしてようやく写真を撮って送れとのことです。 粗悪品を送ってわからないということはないと思います。もう二度とこちらからは購入いたしません。皆さんの評価よく見て購入すべきではありませんでした。泣き寝入りです。残念無念!!!!。

    • 今度は、お客様は違う商品を注文しました。自分の商品説明した時の写真を見て文句を言ってください。写真を送れ、送れと言ってきたので、やっとの思いで友達に頼んで送りました。自分たちの送った段ボールに貼ってある住所等もでたらめです。やはりお金がかかると思いますが裁判したほうが良いよと友達が言っていました、考えてみます、また弁護士さんに相談してみます。

    • 今度は、お客様は違う商品を注文しました。自分の商品説明した時の写真を見て文句を言ってください。写真を送れ、送れと言ってきたので、やっとの思いで友達に頼んで送りました。自分たちの送った段ボールに貼ってある住所等もでたらめです。やはりお金がかかると思いますが裁判したほうが良いよと友達が言っていました、考えてみます、また弁護士さんに相談してみます。

    • 最低なストアです、名前を変えてのストアとぐるです、返答もおなじです。購入し手元に届くのは安物で使い物になりませんよ、写真を送れと言ってきますが送ってもあなたが注文したのは違うものですと言われます。もちろん返品返金は応じませんよ、よく考えこのストアから購入しないほうが賢明です、気を付けてください。

  • ffd*****さん

    商品は無事だったが梱包はボロボロで届いた。配送は予定日を数日過ぎた。同胞のはずの洗えるカバーは入っていなかった。質問したら、返品交換を受け付けるとのことだが、いろいろ面倒臭いので泣き寝入りすることにした。安いほうだったので。何だか、ヤラレタ?ような気がするな。カバーだけ送ってくれれば星4つ。

  • hai*****さん

    詐欺です。納品が欠品で一ヶ月先延ばしにされてお金は取られました。こちらとしては商品を待っていたのに、一ヶ月過ぎても発送なく。お金は発送もされてないのに、引き落とされてます。返金にも応じてくれません。それどころか商品を消してなかったことにされました。腹立たしいです。お金も取れれて商品も来ないなんて悔しい。カタコトの日本語です。中国とかだと思います。今Yahooに相談してるとこです。他に被害が出ませんように。ここでは買わないほうがいいです。

  • jun*****さん

    梱包は良かったです。 配送は、4/12注文で4/22受取。 連絡も無いので「難2」。