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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文から発送もスムーズでとても良いショップです。
4/12に商品をクレジット決済で注文。自動受付メールは来ましたが、ショップさんからはなんも無し。 こちらから「宜しくお願いします。クレジット決済はちゃんと出来ましたでしょうか?」等のメールも無視。 通常後々ショップさんから「〇月〇日頃お届け予定です」と案内があるもののこちらのショップは購入して一度もメールなし。さすがに不安になり●発送日が分からない●きちんとクレジット決済できたかも分からない●いつもこういう対応をされているならキャンセルします とお伝え。 ここでやっと初返信「お客様の商品は14日発送予定です、当店の営業形態で察してください」とでも言いたそうな返信。一応お詫び頂きましたが購入者からは9割言い訳1割謝罪。 14日発送というので夕方まで待ち発送メール来ないとメールした途端「発送しました」メール。ただ記載されている伝票番号は「登録されていません」もう一度こちらを確認するとキャンセル扱い。もう無茶苦茶なショップです。ショップというのもおこがましい。 こちらでは二度と購入しません。早くクレジット決済の枠を戻して頂きたいです。長くYahooさんにはお世話になっておりますがこんないい加減なショップ
ストアからの返信
このたびは弊社でのご購入に際し、ご不安を感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。 一方で、出荷予定日前に何度もお問い合わせをいただいたことで、通常の業務運営に影響が生じたことも否めません。弊社では、スムーズな対応を心掛けておりますが、ご案内までお待ちいただけるお客様とのお取引を大切にしたいと考えております。もし弊社の営業形態や方針がご希望にそぐわない場合、他社様のご利用をご検討いただけますと幸いです。 今後ともお客様にとって適切なサービスをご提供できるよう努力してまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
迅速な対応ありがとうございました。また何か機会がありましたら宜しくお願いいたします
早い対応で気持ち良く買い物が出来ました!ありがとうございます。
初めて利用させてもらいました 中古スマホという事で届くまでどの程度の物なのか心配だったのですが想像してたよりも状態も良くて満足でした また利用させてもらおうと思います
この度はありがとうございました。商品欄に詳細が書かれておらず、問い合わせさせていただいた際に少し不安に残るやり取りありましたが、その後迅速に対応いただけた為、満足しております。1年保証いただける商品の為、今後何かございましたらまたご連絡させていただけたらと思います。よろしくお願いいたします。
発送も迅速で14時頃の注文で翌日に到着のショップ様です。 1年保証との事ですので、普通に使用中に不具合があった場合はよろしくお願いします。
速やかに納品してもらえて大変良かったです。
日曜日の午前中に注文し、月曜日に宅急便で発送、火曜日に到着しました。商品は、紹介ページの通り新品、液晶フィルムが貼られたままで、格安SIMで問題なく使用することが出来ました。
発送も到着も早いショップ様です。 1年保証との事ですので、不具合があった場合の対応に期待します。
商品名: ple EarPods with Lightning 中古品 純正 インナーイヤー型イヤホン MNHF2FE/A φ3.5mm ミニプラグ 【初期不良1週間】 と書いてある商品で35mmピンだと思い購入したら、普通にライトニングケーブルのタイプが届きました。 交換または返金の連絡を入れて、「在庫状況確認して連絡します」という返事を最後に一切連絡ありません。 ライトニングタイプは、35mmの表記が無かったので、わざわざ35mm表記の商品を選択して購入しているのに複雑な気分です。 とりあえず、こちらでは二度と買わないと思いました。