日用品・消耗品ショップなごみのレビュー

三ヶ月まっても商品が未だに来ない。問い合わせしたらキャンセルしますか？と言われた。 文句言ったら、直接電話かかって来て暴言を吐かれた。普通ではない店だと感じました。

• 32020/5/19

  緊急事態宣言が出てから、出荷の流れがおかしくなっているとの説明を受け、謝罪された。 納得してもう少し待ってみようと思います。

• ストアからの返信2020/5/19

  申し訳ありませんでした。 もう少々お待ち頂ければと存じます。 1日でも早くお届けできます様に全力で努めます。 何卒宜しくお願い申し上げます。

トイレットペーパーですが、注文できた喜びで早く届く事を期待し過ぎた為か、届くのに2週間は掛かり、店頭でも買えるようになってしまっていたので、商品の良さはまだ使っていない為分かりませんが、割高な注文をしてしまった感が高いです…

• ストアからの返信2020/3/25

  この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当初からお時間が掛かる事を商品ページやメールでご連絡をしており、 スタッフ一同不眠不休で1日でも早くお届けできます様努めてまいりましたが、 お客様にとって不満足な結果となり申し訳ありませんでした。 ご評価ありがとうございました。

ショップのご対応はとてもスムーズでしたが、その先の配送業者がよろしくなかったです。 お願いしていた時間帯が変更になる、新たに提案した時間は一言「無理です」とのことで一切の変更を聞いていただけませんでした。 結局、営業所まで実費で取りに伺いました。

• ストアからの返信2019/9/10

  この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 運送会社様の対応が悪くご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。 運送会社様へは厳重に注意させて頂きます。 ご評価ありがとうございました。

ペット用に購入しました、迅速に対応してもらい良かったです。

• ストアからの返信2019/3/18

  この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足頂けます様に迅速丁寧な対応・発送に努めてまいります。 今後とも何卒ご贔屓にお願い致します。 ご評価ありがとうございました。