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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文受付時・取り寄せについて・発送連絡のメールはすべてきちんと送られてきました。ただ、当方Yahooメールを使っていますが送られてきたメールの一部は『迷惑メールフォルダ』に振り分けられた上に『なりすましメールの可能性あり』として注意喚起のアイコンまでつけられていました。 レビューに書かれている「メールが届かない件」についてはこの現象によるもので、やはり発注(こちら)側の確認不足なのでは と思います。 発送も早くて、とても助かりました。
商品が全く届かない。キャンセルもできないのでどうすべきかわからない。
破損した商品や間違った商品が届きましたが、いずれも無事に交換をしていただけました。 電話はいつかけても繋がらなかったので、 商品交換についてはこの2つを行う事で対応していただけました。 1.記載されている返品交換専用のURLより申請をする 2.メッセージと商品の状態が分かる写真を送る この2つを同時に行って2週間(土日祝含む)程度で対応していただけました。
迅速な対応ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
待ちましたが、届きました。ありがとうございました。
20数年通販サイトで買い物してるけど、こんな酷いショップにはじめてあたってしまい怖いです。 ・4/11注文の商品がいまだに届きません。 ・問合せたら、送ってもいない遅延メールを送りましたが見 ていただいたかと返答文に盛り込んでくる。 →他の人も言ってるけど、100%届いてない。 ・取り寄せの目処が全くない商品を載せ続けてる Yahooさんの方で取り締まって出店停止にしてほしい
人気商品なのでまだ届いていませんが、丁寧な対応をしていただきました。 使うのが楽しみです。
問い合わせに対し、既読になるが回答無し！3回無視された！
丁寧で 親切な対応でした。 とても気持ちの良い ネットショッピングになりました。
商品が送られてこない。 問い合わせしても返信がない。 なのに発送済みにされている。 ありえない。
注文した商品が３カ月たっても来ない。 他のお店では在庫もあるはずなのに、もう少し連絡くれても良いと思いました。
配達時、ダンボールに誤送の紙が貼られており、当方の住所が抜けている箇所ありました。ストアの注意事項ばかり 強要にいたる文面が送られて来ますが、配達員に手間、労力がかかる。購入者に対しても失礼極まりない。 他のレビューを拝見し納得。 質問などストアに直接とある、ヤフー経由だと届かないとあるがオカシイと思われる。
発送まで早く、しっかり対応してもらいました。
初めてこんな酷い店に当たりました。 在庫切れ(特に記載無し)→入荷次第発送→予定より早く入荷したので発送しましたと通知→日本郵便で嘘の発送番号→追跡しても荷物が見当たらない→店側に確認してと催促→確認に時間が掛かると連絡が来る→キャンセルでも構わないと連絡が来る→yahooさんに間に入って貰う→キャンセル ここま約３週間。 発送後にキャンセルはあり得ないので嘘発送です。皆さん時間の無駄なのでこの店では買わないのが正解です。 時間の無駄なので
［発送目安：通常4～6営業日］と有りましたが、注文から40日以上経過していますが、未だに何も反応等一切ありません。
7月22日追記 6月22日頃には発送手続き完了になったにもかかわらず、未だに商品が届かず、何も連絡も無く突然キャンセル扱いになりました。 お店としてあり得ない対応です。
注文してすぐに届きました。梱包も手稲で安心でした。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
廃盤になっていない商品購入したところ、廃盤を理由にキャンセルさせられました。 そのことを問い合わせしたら、返答ありませんでした。 対応が悪すぎるのでこのストアでの購入はもう二度と購入はしないです。 絶対お勧めできないショップです。
ここのストアの手口がわかりました。 二度に渡り複数商品を購入しましたが、生産が追いついていないや廃盤を理由にキャンセル若しくは当該商品のみのキャンセルを促されました。 生産が追いついていない廃盤等は事実のようです。 超PayPay祭でしたので、一部キャンセルの場合ポイントが無くならないか問い合わせたところ大丈夫とかことで当該商品だけキャンセルしました。 ポイントは見事に全て付きませんでした。 今すぐ購入に使えるポイントでしたので、その分金額にプラスされ当初より高い金額を払わされることに。 Yahoo!ショッピングの販売側のシステムはわかりませんが、販売者側に何らかのメリットはあるのではないでしょうか。 他のストアより安いことも頷けます。 Yahoo!ショッピングからの問い合わせはストアに届かないという理由でストア独自の問い合わせフォームに促されることも怪しいです。 能登の震災を理由に電話での問い合わせNG、所在地のストリートビューも田舎の民家でそれっぽい建物ではなかったです。 そもそもAmazon等からの転売っぽいですし。 もう二度と購入はしないです。 絶対お勧めできないショップです。
レビューの評判から少々心配していましたが、事前連絡も発送もスムーズでした。ケースによるのかもしれませんが満足した買い物ができました。