N-MARTのレビュー

２月２５日に注文、現在３月９日、まだ発送されていないなぜ。

８月11日に注文して、届くまでに１か月半以上かかりました。何の音沙汰もないので、もうすぐ注文から１か月というところで問い合わせのメールを送ったところ、遅れているとの返信がありました。それなら、もっと前に知らせてほしかったです。購入したワンピース、夏に着たかったのに…。

購入手続きが出来ているのかいないのか良く分かりません

注文してから送ってきてもらうまでにとても時間がかかりました。謝りのお手紙もありましたが必要な時に注文しているので、もっと早く対応して頂きたかったです。

• ストアからの返信2023/2/9

  この度は予約商品にてお待たせいたしまして申し訳ございません。 ご注文時に掲載の上、メールでもご案内は徹底しておりますがお急ぎの際は予約商品を避けて頂けましたらと存じます。 当店では予約商品以外にも、通常販売商品もございますのでご参考になりましたら幸甚に存じます。

ネットショップダメなとこ実際の思ってた物とのギャップの凄さ

• ストアからの返信2023/1/19

  レビューありがとうございます。 こちらはお届けしていない商品ですが、何か不備等ございましたでしょうか。 ご依頼等ございましたらお問合せいただけましたらと存じます。 宜しくお願い致します。

なんと言っても届くのに日にちがかかります。

• ストアからの返信2022/9/16

  お待たせしておりまして申し訳ございません。 こちらはご注文前に「予約8/20〜31入荷予定」と表示して販売していた商品にて31日に発送も行いましたが長期不在にてお受け取りが未完了となっておりました。 お届け完了までよろしくお願いいたします。

注文してから随分待った！ 包装は簡易で……あまり良く無い気がする。 価格相応か…

• ストアからの返信2022/7/13

  この度はご利用いただきありがとうございます。 ご注文いただきました商品はご注文時にも記載とご連絡させて頂いておりましたが【5営業日以内発送予定(土日祝日は除く)】でございました。 納期内での発送が完了しておりますが、一日でも早くお客様にお届けできるよう今後とも精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

いい商品ではありませんでした。もう買うことはないでし。

• ストアからの返信2022/6/20

  この度はご満足いただける商品をお届けすることが出来ず申し訳ございません。 商品改良並びにお客様にご満足いただける商品をお届けできるようスタッフ一同努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。

届いてとてもショックでした。ほつれもひどくて返品しました。

• ストアからの返信2022/6/20

  この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。 返品につきまして当店へご連絡いただいておりましたでしょうか。 お手数お掛け致しますが、一度当店までご連絡いただければと存じます。 何卒宜しくお願い致します。

配送メールの接遇に曖昧さがあり、 ルーズな印象は拭えません！ 残念です。

届くのがとても遅くて問い合わせをしようと思っていました。商品も伸縮性がなく、小さくて残念でした。

注文して先払いしてるが、何週間も待たせられた… 在庫切れならストア内て商品掲載しないで欲しい。

• ストアからの返信2022/5/30

  ご注文頂きました商品はご購入の際に選択欄に記載しております【予約】6/1～10入荷予定の商品とさせていただいておりました。 納期につきましては、商品ページの商品名及び商品選択欄へ記載させていただいておりますので、ご注文前に必ずご確認をお願い致します。 何卒宜しくお願い致します。

梱包はビニールにしっかり入っていて普通です。

今回は4時間タイムセール予約販売注文でしたので、評価は配送についてで即ちJPゆうパックの評価だろうと思っております。発送通知案内メールを4月4日月曜日の夕方頂き、2日目の水曜日午後に不在配達され、ここまでは通常でしたが、次の日、3日目木曜日午前中に、不在連絡票に従い、再配達依頼を自動受付で、再配達を木曜日夜18:00-20:00でお願いするも、木曜日17:02の不在配達票が入っており、18:00以降から21:00迄待つも再配達されず、そのまま木曜日夜に直ぐに04.08金曜日18:00-20:00の再配達依頼処理を行い、今夜金曜日夜18:18に、再配達がようやく到着しました。JPはどうやら再配達情報の共有化が十分に行われて居ないのでは?と、感じました。因みに、同時に行ったJPクリックポストの再配達手続き木曜日夜18:00-20:00の再配達はスムーズに行き、同じ木曜日午前中の再配達自動受付で、木曜日夜に到着しました。

配送に問題はなかったのですが、生地にたたみじわがあり、洗濯しアイロンかけても取れなくて、結局着ていません。安かったので仕方ないですね。

梱包などは問題無いけど生地の縫い目ホツレ有ります問題かと思いました。

商品の発送はどちらかと言うと遅い方に分類されるストアさんです。 タグへの色移り、パンツ色落ちで初期不良として3枚中の1枚のみ商品交換を依頼しましたが、 対応して頂けなかったので1枚は破棄しました。 本来一つ星としたい所でしたが、問い合わせに対しての回答はきちんとあったので、星は二つにしておきます。

梱包良かったです。迅速な対応で早く届きました。届けた人もとても良かったです。

届くのに1ヶ月以上、かかりました。待ちくたびれて、近くのお店で購入しました。注文が多かつたにしても、かかり過ぎです。それならそれで、遅くなると連絡がほしかったです。安くで買えたので、仕方ないのかな。

• ストアからの返信2022/1/31

  この度はお届けまでにお時間を頂戴致しまして申し訳ございません。 商品発送納期につきましては、商品ページの商品名・商品選択欄へ記載させていただいておりますのでご確認いただければと存じます。 何卒宜しくお願い致します。

注文から配送までの日時が掛かり過ぎだと思いました。

• ストアからの返信2022/1/28

  この度はお届けまでにお時間を頂戴致しまして申し訳ございません。 商品の発送及び入荷納期につきましては、商品ページの商品名・商品選択欄へ記載させていただいておりますので、ご注文前にご確認をお願い致します。 恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。