neut kitchen(ニュートキッチン)のレビュー

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総合評価

4.14

1,149

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

kum*****さん

注文から到着までにヤキモキさせてしまう、安いのは良いが、かなり時間がかかるのがマイナス。 メールでの対応は早めかな。 やり取りも丁寧で良かった。 商品を販売するのだから、記載の納期は守ってほしい。遅れるにしても、1週間位じゃないかな。

hur*****さん

注文してから1週間後に納期に時間がかかると連絡があり、ネット購入なので仕方ないかと待っていましたが、1ヶ月経とうとした頃に在庫無しでキャンセルになりました。 普通在庫を確認してからネットで販売しますよね。 もうこちらのショップは信用できません。皆様も気をつけて下さい。

yuk*****さん

注文して半月程で届きました。 その間、問合せにも素早く対応して頂きました。 私は気付かなかったのですが商品が届くまで暫くかかる等の連絡メールも頂いていたようで(迷惑メールに入ってた)注文してから2〜3日くらいに届いてました。その際、キャンセルするか待つかの確認等もありました。 梱包は思ってた感じとは違いましたが綺麗でした。 急ぐ方には向かないかなと思ったので評価は星3にしました。

mdn*****さん

あまりに不誠実な店舗の為初レビューしました。 他の方も書いているように、メーカー在庫なしの場合は対応が激変します。商品キャンセルしません、入荷を待ちますと2ヶ月待ちましたが1商品だけ難しそうなので、それ以外を送って下さいと連絡したら、分かりましたの返事以降音沙汰無し、チャットでの質問も既読スルーです。 こちらが注文した事を忘れるのを待っているのか? 今後はレビューを見て購入店舗を決めたいと思います、良い勉強になりました。

迅速で、丁寧な梱包でした。もう、一回り小さいのでも、よかったかな?とおもってます。また機会があれば宜しくお願い致します

丁寧な梱包を始め、発送業務・製品と全てにおいて大満足です。ストアとしての評価も文句の付け所のない、パーフェクトなショップ様でした 。

元々納期がかかるショップだと案内があったので、時間かかるかと思ったら、思ったよりも早く到着して助かりました。 問い合わせのメールはすぐに対応していただいたので満足です。 梱包はガチガチだったので、開ける時カッター使いましたが、しっかり梱包されてると思えば気にならないかなと思います。

ここが最安だったので野田琺瑯のアムケトルを購入しました。 購入後にレビューを見て失敗したかなぁと思いましたが在庫確保済みだったのか すぐに発送され無事に届きました。 商品によって取り寄せになり遅れたりするのかもしれませんね。

m_t*****さん

今回は注文商品が入荷まで長期かかるためキャンセルをお願いしましたが、都度説明や連絡もいただききちんと対応いただけました。また機会があれば是非利用したいと思います。

dww*****さん

在庫が無い商品を売っておられます。 購入から5日後に廃盤商品だとの連絡。 在庫の確認せずに出品しますか? 本当なら星を1個も付けたくないです。

mak*****さん

食器を注文して3カ月以上経つのに、商品が届かず、ショップに連絡するも、一切連絡なし。非常にいい加減で管理のずさんな店。以前、靴下を購入した際は、穴の空いた靴下が届いた。こんな悪どい商売をするぐらいなら、営業をやめるのが世の中のため。

購入履歴ページには発送済みとなっているのに、待てど待てど、いっこうに商品が届かない。

gxt*****さん

こちら側からのお問い合わせには一切返答が来ません。 二度と利用しません。

pxk*****さん

連絡遅い、、お客様は置き去りです、、 ストア運営やる気ありますか?

pjo*****さん

在庫がないと連絡あって、在庫のあるものだけお願いしたまではいいけど、発送完了の通知がきたにもかかわらず3週間届かないっておかしい。発送伝票さえ配送業者の検索で見つからないって…。 届きそうにないからキャンセル連絡したら、返信なしでキャンセル作業だけされた。

sfp*****さん

受注してからメーカー確認。 メーカー廃盤の品でも当然の様に販売しているので助かったと思い注文するも、メーカー廃盤と言われキャンセル。 商売を甘く考えているのか。 だからキャンセル率が高いのも納得。 商品の管理もできないのかとがっかり。 二度と利用しない。 最近、Yahooショッピングでもこんな店舗が増えてきて購入する側からしても、到着するまで不安がつきまとうので本当疲れる。

kat*****さん

商品の品揃えはとても魅力的に感じるショップですが、基本的に取り寄せなので他の方も仰る通り納期はとても遅いです(数週間ではなく数ヶ月単位)。それよりも何よりもこちらが催促しないと納期連絡がないところが有り得ないです。しかもこちらが催促したところ、その前日にメールをした等と虚偽の申告までする始末です。こちらの全てのメール受信履歴(迷惑メールBOXを含め)を開示しても良いくらいです。取り引きをしてはいけないショップです。

mjd*****さん

私の勘違いでご迷惑をかけてしまいましたが、誠意のある対応をしてくださったショップさんです。素晴らしいショップです。

商品届きました。斬新な梱包方法でビックリして笑えました。梱包ビニールを取り外すのにかなり苦労したので星1つ減らしました。ありがとうございました

トイレマットとカバーを各々購入したのですが、在庫切れの為キャンセルになり、、またなんだ〜と残念に思ったのが2回共に。最初このショップ条件を購入前に了承するにして購入したので仕方無いですが、、、今思えば必ず在庫があるショップさんで購入した方が良かったと時間だけが無駄だったと思いました。すぐ違うショップさんで注文してすぐ届き、こちらではもう購入する事は無いと改めて思いました。