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neut kitchen(ニュートキッチン)のストア評価

評価内訳(全130件)

星5 98件 星4 13件 星3 5件 星2 1件 星1 13件

ストア都合注文キャンセル率

0.31 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(129件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • min*****さん

    2019年1月17日 20:08

    欠品で納期がだいぶ先になるので、キャンセルされますかとメールがきたのでキャンセルしたのに、キャンセル理由がお客様都合によりは、おかしいと思います。

  • sie*****さん

    2019年1月16日 22:16

    注文した商品がメーカーの方で廃盤になってる旨のメールをいただく。
    ↓メールの本文そのまま↓
    「つきましては、今回いただいたご注文をキャンセルさせていただいてもよろしいかどうか、ご了解をいただきたく、お手数ではございますが、ご返信をいただければと存じます。」

    廃盤になっていてはどうしようもないのでキャンセルで承知した旨のメールを返信。

    10分後くらいヤフーショッピングから
    ↓メール本文そのまま↓
    【キャンセル理由】
    お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。


    この様な流れだったのですが、これでお客様都合でキャンセル。購入できなかったのは致し方ないにしてもお客様都合でキャンセルってのはあまり気分の良いものじゃないです。

  • qqt*****さん

    2019年1月15日 07:31

    欠品のご連絡も丁寧に電話で頂き、対応よく
    また利用させて頂きたいショップ様でした!

  • ruz*****さん

    2019年1月14日 18:37

    ニュートキッチンさんで2度目の注文です
    今回はプレゼント用に可愛いキャラクター商品を注文。
    取り寄せ商品だったので手配中の詳細メールも頂き状況がわかり安心でした!
    もちろん梱包もバッチリです。ありがとうございました

  • ruz*****さん

    2019年1月14日 17:50

    こちらのミスで一度キャンセル処理していただいたのちの再度注文商品です
    届いた外箱が別商品のものでびっくりしましたが、中身が動かないようクッション材も入れて頂き
    商品も美品でした。ありがとうございました^_^

  • mas*****さん

    2019年1月14日 17:45

    包装、配送、連絡ともに安心できる取引でした。商品説明もわかりやすかったです、ありがとうございました。

  • ruz*****さん

    2019年1月14日 17:32

    初めてのネット通販でしたので勝手がわからず注文が宙ぶらりん状態になっていたようで、
    その旨メールでご連絡頂き、操作手順も何度か教えて頂いたのですが、うまくできず申し訳ない、、、
    一度キャンセル処理をしていただき、再度注文させて頂くことに。
    大変快くご対応いただきました!感謝ですありがとうございました。

  • got*****さん

    2019年1月14日 15:10

    初めてのショップでしたが、商品着までのメール連絡がこまめに届き、信頼できるショップだと思いました!
    ネットショップなので、連絡がまめに来るか来ないを基準にしてます。

  • yuj*****さん

    2019年1月12日 19:38

    丁寧な対応で、とても良い買い物ができました!

  • m10*****さん

    2019年1月12日 18:47

    しっかりとした梱包で思ったより早く品物届きました。ありがとうございました

  • emi*****さん

    2019年1月9日 20:35

    求めていたオリーブ木目、形のアルテレニョが届き大変満足しております。
    ありがとうございました、また機会がございましたら利用されていただきます

  • hir*****さん

    2018年12月30日 00:46

    納期、商品ともに特に問題ありませんでした。

  • hir*****さん

    2018年12月29日 11:25

    有難う御座いました。発送も早く調子良く使わせて頂いています。又購入する機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • abc*****さん

    2018年12月26日 21:19

    評価が遅れて申し訳ありません。商品を確かに受け取りました。梱包も問題ありません。ありがとうございました。

  • msh*****さん

    2018年12月26日 12:27

    良かったです

  • mes*****さん

    2018年12月24日 03:32

    迅速丁寧な対応に満足です!また利用したいです!

  • tom*****さん

    2018年12月22日 14:14

    どの商品も購入してよかったです。
    使うのが楽しみです。
    ありがとうございました。

  • ikk*****さん

    2018年12月22日 14:04

    梱包もしっかりして全く問題ありませんでした。
    対応もとても早くて良かったです。
    2回目の買い物でしたがまた、機会があればお願いしたいと思います。

  • mai*****さん

    2018年12月21日 14:37

    梱包もきちんとしていました。対応も良いと思います。有り難うございました。

  • wak*****さん

    2018年12月18日 21:32

    迅速な対応で大変良かったです。また利用させて頂きたいと思います。

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