neut kitchen(ニュートキッチン)のレビュー

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総合評価

4.07

1,194

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • hir*****さん

    チボリを購入しましたが、1カ月経過しても何も連絡無し。ストアへ問い合わせる、で連絡し、発送日を確認するも返信無し。1週間程過ぎたため、yahooにキャンセル連絡するも、ストアとやり取りしろとのこと。楽テンやアマゾンでは、トラブルも少なく、あっても対応がスムーズのため、ストレスがありませんでしたが、yahooは残念です。キャンセル連絡し、やっと受け付けられたのメールきたが今だにストアからの返金もないため、残念です。

  • djw*****さん

    長期欠品中のケトルを注文しましたが、2ヶ月経っても商品は送られてきません。ここまで待たされるとは思っておらず購入しました。キャンセルのお願いメールを送っても一切返信はありません。 こんな店で二度と買いたくないです。 こんなに待たせるくらいなら、購入できないようにしたらどうですか?先に支払いだけさせられて、キャンセルもできない、商品が送られて来ないのは詐欺ではないでしょうか? こんな店で二度と買い物はしたくないです。 星1つも付けたくないです。

  • wak*****さん

    予約販売品をこのストアで買うことはお勧めしません。 なかなか入荷されません。 ちなみに他店で同商品を購入したところ翌日に届きました。 【長期欠品中、予約販売】と記載のある商品を購入しましたが、いつのまにか注文履歴から確認したところ発送済み表記に変わっていました。 他店では同商品の入荷の通知があったため入荷予定を確認をしたところストアへの問い合わせは無視され、 Yahoo!ショップのカスタマーへ問い合わせ→ストアへ対応するよう通知→やっと対応 という事が2回連続で続きました。 ・Yahoo!のシステム上、一定期間が経つと商品を発送されていないのに取引完了の表記に変わる ・ストアへの問い合わせについて2度無視 以上2点が不安を感じる取引だったという感想でした。

  • myk*****さん

    在庫ないのに販売続けてるショップです。 期限内に発送されず3度の問い合わせにも無視。 受注メールはきてるので迷惑メールには絶対入ってません。カスタマーサービスに相談して やっと返信きました。 無駄な時間を費やし、楽天などでは売り切れの商品を購入できたと期待して損しました。 早く返金キャンセルしてください。

  • tag*****さん

    予約販売の商品を注文させてもらいましたが、ページに記載されていた予定納期には全く届かず、問い合わせたら、キャンセルしてもらって構わないとの返事がありました。 では、キャンセルをお願いしますと依頼した後、全く連絡が取れなくなり、最終的にYahoo Shoppingのカスタマーサポートに頼らざるを得ず、その旨サポートセンターにキャンセルしてもらうよう依頼して、やっとキャンセルすることができました。 対応が非常に悪く、誠意もみられませんでしたので、全くお勧めできません。

  • 最低なショップです。 注文日から何の連絡もなく二ヶ月後に急に発送済みになり商品代がクレジット決済されてから10日たっても商品が届かず。メール連絡にも返信なし。電話にも出ない。呆れてYahooカスタマーサービスに連絡した途端、すぐにキャンセル処理。謝罪もなく。返金もされません。

  • 商品がないのにもかかわらず、掲載し、しばらく経ってから 勝手にキャンセルされました。謝罪の連絡もない。

  • ave*****さん

    このショップで絶対に買い物をしないで下さい、劣悪過ぎます。 ショップ都合によりキャンセルされたはずが、マイページを確認すると発送済みの表示。 クレジットカードの引き落としだけされて品物は届かず。 結局ショップとは連絡が取れず、ヤフーショッピングと直接やり取りをしキャンセル返金がされました。 ショップ評価を確認すると被害者は他にもいるようです、こんな詐欺ショップを出店させ続けているヤフーショッピングにも疑問を持ってしまいます。

  • yuk*****さん

    配送まで少し時間がかかりましたが、梱包も丁寧で良かったです。欠品もなく、全て欲しい商品が入手できて良かったです。

  • jo6*****さん

    商品到着まで少し時間を要しましたが問題なく届きました。機会があれば利用させていただきたいです。

  • eri*****さん

    梱包から配送まで迅速かつ丁寧な対応でした、信頼できるショップだと思います。

  • hik*****さん

    購入後に「予約販売」に変わっていたので、びっくりして問い合わせたところお届けに時間がかかるとの連絡を貰いましたので、長くても待つつもりでしたが、2ヶ月後にたまたま購入履歴を見たら「発送済み」になっており、引き落とし完了の通知もきましたが、商品が届きません。レビューも悪い事を知り怖くなったので再度問い合わせても返信がありませんので、ヤフーショッピングさんにキャンセルをお願いしました。長年利用していてこのようなことは初めてです。たいへん残念な気持ちになりました。

  • 注文後、欠品の場合は早々にメールする旨の記載がありましたが、9営業日過ぎても何も連絡がなかったので、ショップに問い合わせたら「取り寄せになる旨のメールは既に送っているが迷惑メールに振り分けられたりブロックされたりする可能性あり」との返信が来ました。 そのような不着の可能性があるドメインで送信せずに、確実に届くドメインで送るべきだと思いますが、ショップ曰く「既に送っているから非は無い」的なコメントに少し腹立たしさを感じました。 こちらのショップは二度と利用しないと思います。

  • gxq*****さん

    このストアは良い評価も有りますが、 私は星一つも、付けたくないです。 注文してから、数日経っても、連絡無し ストアに何度も問い合わせしても、 いっさい返信無し ケトルを注文しましたが、いつか届くと思い鍋で、ずっと我慢してお湯を沸かしていましたが 毎日、とても不便でした。 もう、連絡待つのも限界です。 Yahooショッピングに対応して頂き、取引中止にしてもらいました。 二度と、このストアでは買いません。

  • mit*****さん

    星一つも付けたくない レスポンスが悪すぎるというか しない方向のショップなのか? メールは送った送ったと言うが 口コミを見て不安だったので 全てのフォルダを確認したが届いてない。 (そもそも 受注メール等は届いている) 送った証拠を見せろって感じ。 結局 長期欠品商品だったらしく キャンセルをしたが 無言で返金対応。 こんなショップがあっていいのか?と思います。 購入者をバカにしているショップです。 後味悪い (怒)

  • kou*****さん

    1月7日に注文して10日経っても何の連絡もなく、こちらから問い合わせしても返信が来ず、15日経ってキャンセルの希望をメールしても何の返答もありません。 電話も出ません。 最悪です。

  • 商品が手配できなくてキャンセルになったところまではよかったですが、その後返金してもらおうと思ったらメール送りましたと返事があり、確認しても迷惑メールにもなく、ドメイン指定したから再度の送信をお願いしますと頼んだら返信が一切なくなりました。 その後お問い合わせフォームから再度の問い合わせをしましたが未だに返事はありません。 最悪のショップです。

  • 早期の対応していただきまして、大変ありがとうございました。コストパフォーマンスも安くて良かったです。

  • pwm*****さん

    1週間以上、注文確認中の上、問い合わせにも返信をいただけておりません。 今のところ最低評価です。

    • 問い合わせにてキャンセル依頼をしました。 迅速に対応てくれることを祈ります。

  • nig*****さん

    梱包も、配送も問題なく良かったです。ありがとうございました。