murauchi.co.jpのレビュー

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総合評価

4.40

180,286

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • 特に問題なく迅速にご対応頂きありがとうございました。

  • 商品が届きました。 迅速な対応と丁寧な対応で品物も大変素晴らしく、 良い買い物出来ました。 ありがとうございました。

  • 梱包に問題は無く、迅速な対応をしていただきました。良いショップです。

  • 梱包はエアークッション付きの封筒で送られてきましたが、到着までに1週間ほどかかったのでもう少し早急な対応をいただけると助かります。

  • 最低の店舗。 在庫ありの記載があったから注文。 指定日に届くと思い、1日中待ったが届かず。 問い合わせると、在庫がない、いつ届くかわからないとのこと。また、メーカーに在庫がないから仕方ないと言われた。注文してから1カ月程あったのになぜ連絡をくれないのか?1日家で待ったのに、すみませんもなく、メーカーが悪いの一言。 それなら『在庫あり』の記載はおかしい。詐欺。 その後、店舗都合でキャンセル。本当にひどい店。  その後、『イーベスト』さんで注文したら次の日に届いた。  二度とここでは買いません。

  • 迅速かつ丁寧な対応で良いショップです。また、機会があれば是非利用したいです。

  • ラストワンマイル協同組合で発送になり荷物が届かない。東京都→東京都なのに翌日届かない。 調べると2日間 配達中→調査中を繰り返している。ムラウチでは二度と買い物しない。

  • 丁寧な梱包!迅速な対応!また利用させていただきます!

  • 到着予定日までに物が届かず、こちらから連絡してはじめてメーカー欠品にて納期遅延との回答でした。 マルウチだから信用したのですが、今後購入することはないと思います

  • 安いけどおそらく無在庫販売しているため、到着までかなりかかる。日付指定したものの、1週間すぎてもまだ届かない

  • 取り替えの時期だったので 迅速な対応ありがとうございました!

  • お取り寄せ商品でしたが、予定より早く入荷し無事に到着。 それまでの連絡も迅速かつ確実で良かった。 しかし、商品ページ掲載の商品とは見た目が違う商品が届いたにも関わらず、「商品未開封であれば、お客様負担で返品可能」という回答だった。 又、商品ページは削除されているからと、「商品写真は最初から実物と同じでした」という偽りの回答を得た。 ショップ側の過失なのだから、返品の際の送料負担はショップ側が当然負担すべき。 商品ページの内容と実物が一致しているかは把握していない様子。 商品についての調査力は不足していると言わざるを得ない。 非常に残念な取引だった。

  • 整水器を購入。梱包はメーカーの箱の上には何も包装無しですが問題無し。配送はわりと早かったです。対応は今のところクレームをつけることがないのでわかりません。

  • 取り寄せ品になっていたのに思っていた以上に早く届けていただきました。ありがとうございました。

  • mac*****さん

    さすがに発送遅すぎですね… オーダー捌ききれないとか理由はあるんでしょうが、購入側には知ったことではない話です

  • nis*****さん

    何ら問題なくスムーズな買い物ができ有難うございました。 機会があればまた利用させていただきます。

  • yas*****さん

    不誠実な対応だから あまりおすすめできません。 あくまでも個人的な意見です。 ほかの商品は大丈夫だとは思いますが。。。

  • fre*****さん

    対応がすごく早かったです! ありがとうございますした

  • mpg*****さん

    素早い発送ありがとうございました。 梱包も丁寧でした。

  • syu*****さん

    迅速的確な対応、また、梱包も丁寧にしてくださりありがとうございました。