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murauchi.co.jpのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.3172365件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
4.83

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:12396 件中 1 20

評価日時:2017年06月25日 10:35

5としました。

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評価日時:2017年06月25日 09:23

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評価日時:2017年06月25日 08:35

スピーカーを2つ購入。内1つの付属のパッドが変形していて、使い物にならず。ムラウチに写真3枚を送ったが、写真では判断できないと現物を送り返すことになった。
しかしショップの対応が遅く、商品の受け取りがなかなか進まない。
送ったメールの半分に無視・・・
商品に不具合があって迷惑かけているという意識が感じられない。購入者に迷惑かけてる時くらいは、速やかな対応をしてほしいものだ。
昨日、交換品が到着しました。
梱包に明らかな違いがありました。
初期配送品は、単品の白い箱が2つ入っていただけでしたが、今回は2個セット用の専用の梱包箱で更に梱包されていました。
そして本体のコーンを保護する透明な樹脂製の保護が付いていました。
初期配送の品は新品を送ってきていなかったことが判明しました。返却品でも送ってきたのではないかとショップの悪質さを感じました。

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評価日時:2017年06月25日 01:32

すぐ着きました。

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評価日時:2017年06月24日 19:26

5点と評価しました

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評価日時:2017年06月24日 19:00

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評価日時:2017年06月24日 15:40

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評価日時:2017年06月24日 14:47

5/25頃の注文から約1か月到着まで掛かりました。
当初遅れる事が記載されていなかったにも関わらず
在庫無いと連絡が入り6月中旬と連絡入るもその後
6月30日以降になると再度メールが入りました。
6月頭に欲しく注文したにも関わらずこのような
対応でした。正直がっかりです。

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評価日時:2017年06月24日 14:21

4点と評価しました

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評価日時:2017年06月24日 14:00

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評価日時:2017年06月24日 12:30

5点と評価しました

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評価日時:2017年06月24日 09:36

5点と評価しました

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評価日時:2017年06月24日 09:25

直ぐ届きました。ありがとうございます。

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評価日時:2017年06月24日 08:31

注文受付から発送まで信頼できるショップです。

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評価日時:2017年06月23日 18:53

商品届きました。迅速な対応ありがとうございます。

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評価日時:2017年06月23日 13:22

5点と評価しました

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評価日時:2017年06月23日 13:11

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評価日時:2017年06月23日 11:46

始めて利用させて頂きました。
状況報告のメールも逐一頂き、とても安心して待つ事が出来ました。
梱包も丁寧で且つ無駄のない包装でした。
また、利用させて頂きたいと思いました。
後は、問題が起きた時の対応によって、さらなる評価に繋がると思います。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月22日 23:15

せっかく注文したのに、在庫がなく次回納品も未定とのこと。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月22日 20:53

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