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対応が悪すぎ。 連絡してもなんの返事もありません。 店の都合で商品が届かないのに!! 何度も連絡してもなんの返事もありません!! 最低です!!
度重なるご連絡を頂き申し訳ございません。 発注先に確認し返答が来ました。 注文をした5/1にあった在庫商品に欠陥が見つかり 配送直前に出荷が止まっていたそうです。 また、 代替えとなる正常な商品の在庫が無く 現在はお届けできる日程も未定とのことでした。 ご注文いただき、発注まで整っていた所 ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 今回のご注文をキャンセルさせて頂くことが可能です。 返金処理も行う事が出来ます このような返事があり、何度も返信して商品キャンセル、返金してくださいと連絡してもなんの返事もありません!! 酷すぎます!!
案内内容と配達現実が違う 対抗が誠実でない。 よって実物も不安
Amazonで届きました。 伝票番号なしでの発送で少し不安でしたが、手渡しで届けてくれましたし、梱包もとても丁寧でした。 注文した日にすぐ発送してくれ、到着までは2、3日ほどかかりましたが、素早い対応で満足しています。 価格も店舗でかうよりかなり安く購入できて満足しています。 ありがとうございました。
注文して翌日には届きました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
すぐに配送の手配をしていただき大満足でした。
注文から商品到着まで1日で、とても早くて助かりました。 また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
注文確定後の在庫なし連絡。5日後まで在庫がある表示。当該商品は価格が変更(高くなっている)されており、継続販売していたように思うが店の対応は、商品削除漏れとのこと。メール内容などテンプレート化しており、自社の不手際による顧客への迷惑を真摯に捉えていない。非常に不満な対応でした
優良配送で配達日の表示があったのですが、申し訳ないのですが到着遅いです。1週間以上かかっています。しかもアマゾンからの発送で伝票に金額記載ありますのであまり気分が良くありません。またアマゾン配達で玄関前に置かれていて雨で箱がグズグズですまあ中身に影響無いので問題ないかもしれませんがそんな状況でした。
注文した矢先に、在庫がない旨の連絡あり。 システムに起因するものとのことですが、このような説明をされることが大変多く、そこを改善すべきではないでしょうか? 注文してから、キャンセルとなると大変、煩雑です。
商品は早く届いたが、勝手に置き配されていた
親切な対応に感謝です、またの機会も宜しくお願い致します。
早い到着でした。 ありがとうございました。
注文から発送まで迅速であり、すぐに届きました。 早くほしかったので助かりました。 ありがとうございました。
とても早くつきました。ありがとうございまいた。
大変迅速な発送していただき満足しています。 また欲しい物があったら購入したいと思います。
びっくりするほど早く届きました。 迅速に対応していただきありがとうございます。
最低最悪のゴミショップ 注文した後に、「在庫がありません」でキャンセルされた。 キャンセル連絡の後に、〇〇様にとりましてどのような処理をさせて頂くことが最善の方法か、大変お手数ですがご意向のご連絡を頂ければと存じます。とメッセージを送ってきたが、こちらが提案した事に対し一切触れずスルー、ご連絡頂きましてありがとうございます。今回はご要望に応えることができず、痛み入ります。 まだ仕入れの目処が立っておりません。キャンセルをさせて頂きます。よろしくお願い申し上げます。と送ってきやがった。 ここまでの対応で、定型分を作って、コピペして送ってるのが丸わかり。 このショップは在庫管理もできず、自分が送ったメッセージの責任すら持たない販売者としての素質0のクズの販売店。 この場だけでなく他のSNSにて、このようなクソ販売店、販売者が消えるように拡散します。
注文後に在庫が確保できなかったとメールが来ました。せっかく探して注文したのに残念です。
商品無事に届きました。迅速・丁寧なご対応ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
対応が早く助かりました。 商品共に問題ありません。