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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

msquallのストア評価

評価内訳(全305件)

星5 231件 星4 51件 星3 11件 星2 2件 星1 10件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(161件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gym*****さん

    2018年11月14日 01:25

    手稲な梱包で、迅速な発送でしたので大変満足しています

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月14日 16:00

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 また、商品や当店の姿勢にご満足頂き誠にありがとうございました。
    在庫商品に関してはお店の休暇に関わらずなるべく当日出荷、入荷商品も入荷日当日に出荷できるように努力をしておりますので、今後ともよろしくお願いします。

  • y04*****さん

    2018年11月3日 17:50

    注文翌朝「在庫無し、メーカー生産終了申し訳ございません」とのことでキャンセル確認の返信
    そこまでは仕方ないかな?対応も誠実そうだし‥
    午後キャンセル確認メールが届くと「お客様都合のキャンセル」と
    それは無いですね〜

    (星2と評価しました)

    y04*****さん

    2018年11月4日 10:16

    「お客様都合のキャンセル」扱いになった理由の調査をして下さったそうで‥m(_ _)m
    また機会があれば、買ってみたいと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月14日 06:19

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。また、この度は当店の連携ミスによりご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
    また、お客様の寛大なご処置スタッフ一同お礼を申し上げます

  • mit*****さん

    2018年11月1日 22:38

    素早い配送で良かったと思います。。。。。。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月2日 06:10

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 また、商品や当店の姿勢にご満足頂き誠にありがとうございました。
    在庫商品に関してはお店の休暇に関わらずなるべく当日出荷、入荷商品も入荷日当日に出荷できるように努力をしておりますので、今後ともよろしくお願いします。

  • shi*****さん

    2018年10月12日 12:35

    丁寧な発送の遅れ連絡をいただき、
    安心して到着を待てました。
    商品も満足しております。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月12日 13:25

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。また、お待たせする形になり大変申し訳ございませんでした。
    当店はお客様にご安心頂けるよう情報は良い事も悪い事も開示をさせて頂きお客様にご判断をお願いしております。
    お待たせして申し訳ございませんでしたが今後ともよろしくお願いいたします。

  • ume*****さん

    2018年10月6日 23:02

    台風真っ只中にしかも北海道までこんなに早く到着するとは思っておらず、びっくりしました!
    迅速に対応してくださいまして有難うございます!
    梱包も丁寧で、商品も思った通り可愛くて、大満足です!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月7日 04:14

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 また、商品や当店の姿勢にご満足頂き誠にありがとうございました。
    在庫商品に関してはお店の休暇に関わらずなるべく当日出荷、入荷商品も入荷日当日に出荷できるように努力をしておりますので、今後ともよろしくお願いします。

  • h_r*****さん

    2018年10月6日 07:30

    メーカーの休みの関係で商品の発送が遅くなりましたが、メールでの丁寧な状況説明に安心して待つことができ、気持ちよく買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月6日 08:24

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。また、お待たせする形になり大変申し訳ございませんでした。
    当店はお客様にご安心頂けるよう情報は良い事も悪い事も開示をさせて頂きお客様にご判断をお願いしております。
    お待たせして申し訳ございませんでしたが今後ともよろしくお願いいたします。

  • ryo*****さん

    2018年10月4日 12:45

    大変遅くなり申し訳ございません。
    早くに送って頂いたにもかかわらず。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月4日 14:13

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 満点の評価及びご満足頂き誠にありがとうございました。
    こちらこそありがとうございました。

  • eas*****さん

    2018年10月2日 15:49

    迅速な対応ありがとうございました。
    梱包も普通に綺麗で、また機会があれば利用させて頂きます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月2日 21:15

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 満点の評価及びご満足頂き誠にありがとうございました。
    こちらこそ次回も来て頂けるように頑張りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • cxu*****さん

    2018年9月27日 12:34

    良いものが安い価格で購入でき、満足してます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月27日 12:56

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 満点の評価及びご満足頂き誠にありがとうございました。

  • hir*****さん

    2018年9月24日 21:55

    対応、梱包、迅速な手配なんら問題は有りませんでした、機会が有れば利用させた頂きたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月25日 05:50

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 満点の評価及びご注文の方頂きこちらこそありがとうございました。
    在庫商品に関してはお店の休暇に関わらずなるべく当日出荷、入荷商品も入荷日当日に出荷できるように努力をしておりますので、今後ともよろしくお願いします。

  • zrw*****さん

    2018年9月24日 12:51

    商品届きました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月25日 05:49

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 こちらこそ満点の評価及びご注文の方頂きこちらこそありがとうございました。

  • yas*****さん

    2018年9月16日 16:10

    迅速なご対応ありがとうございました。また利用します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月22日 07:30

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 満点の評価及びご注文の方頂きこちらこそありがとうございました。
    在庫商品に関してはお店の休暇に関わらずなるべく当日出荷、入荷商品も入荷日当日に出荷できるように努力をしておりますので、今後ともよろしくお願いします。

  • yuk*****さん

    2018年9月15日 16:14

    梱包発送等は問題なし。ただ、商品説明ページをもう少しわかりやすくしてほしい。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月22日 07:30

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。ご連絡の件早速メーカーの方にご相談をしておりますのでよろしくお願いします。
    また、記載内容が商品レビューになっておりますのでお手数ですが記載内容のご変更を依頼しておりますので、ご対応何卒よろしくお願い申し上げます。

  • shi*****さん

    2018年9月11日 10:29

    9/8(土)発送日で9/10(月)に到着との事で迅速な対応有難う御座いました。(丁度北海道胆振地方地震の後で交通事情がままならぬ中北海道までの到着が3日間で届いたことに大変感謝しています。)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月11日 14:27

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 当店の方でも震災と停電を経験しており、一日でも早く届けられるように頑張りましたので
    まずはお役に立てて事が何よりでございます。
    しかしながら電気の供給も不安定かと思いますので、備えを頂ければと思います。

    以上、この度はご注文頂き誠にありがとうございました。

  • a24*****さん

    2018年9月9日 07:56

    取り扱えない商品をいつまでも掲載している。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月10日 11:06

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。
    早速ではございますが、メールの方でご連絡をさせていておりますがそのような事実はございませんので
    当店からご依頼をしている通り削除頂けない場合、運営元のyahooにご報告をさせて頂きますので
    ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

  • yos*****さん

    2018年8月28日 21:38

    すぐに届いたので助かりました。梱包も気にならなかった。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月29日 06:04

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 満点の評価及びご注文の方頂きこちらこそありがとうございました。
    在庫商品に関してはお店の休暇に関わらずなるべく当日出荷、入荷商品も入荷日当日に出荷できるように努力をしておりますので、今後ともよろしくお願いします。

  • jdb*****さん

    2018年8月27日 08:52

    対応が早く、良い買い物ができ満足してます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月27日 09:28

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 満点の評価及びご注文の方頂きこちらこそありがとうございました。
    在庫商品に関してはお店の休暇に関わらずなるべく当日出荷、入荷商品も入荷日当日に出荷できるように努力をしておりますので、今後ともよろしくお願いします。

  • mor*****さん

    2018年8月26日 20:57

    対応早い。田舎に2日で到着。
    やはり、商品到着大事ですね。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月27日 07:03

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 満点の評価及びご注文の方頂きこちらこそありがとうございました。
    在庫商品に関してはお店の休暇に関わらずなるべく当日出荷、入荷商品も入荷日当日に出荷できるように努力をしておりますので、今後ともよろしくお願いします。

  • afg*****さん

    2018年8月6日 19:46

    対応が非常に早く、丁寧なお店です。
    発送もすごく早かった

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月7日 05:39

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 満点の評価及びご注文の方頂きこちらこそありがとうございました。
    当店のご対応方法を察して頂きこちらこそありがとうございました。

  • liv*****さん

    2018年8月2日 20:53

    アイテムを受け取りました。
    今回は迅速な御対応ありがとうございました。
    また機会がありましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月3日 05:42

    ご注文いただきましたYahoo店エムスコール、担当の秋山と申します。 まずは無事に到着し、ほっとしております。 満点の評価及びご注文の方頂きこちらこそありがとうございました。
    次の機会を作れるように頑張りますので、今後ともよろしくお願いします。

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