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4/29に注文しました商品を、5/2に受け取りました。迅速に対応してくださいまして、ありがとうございました。
いつもお世話になっているショップです、信頼できるお店です。
人間にも動物達にも素晴らしい商品を提供して頂ける会社だと思います。発送も迅速で助かります。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度は高評価のレビューをお寄せいただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
今回初めて購入致しました 発送も早くとても良かったです
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度は高評価のレビューをお寄せいただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
発送が遅くて困ってます。注文して3日経つのに発送が無いです。
ストアからの返信
株式会社モノリスでございます。 この度は弊社のサプリメントをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、商品の発送に関しまして、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 現在、すべての商品は楽天市場の専用倉庫から自動発送されております。 また、追跡可能なメール便の発送は、お届け地域やご注文の時間帯によって、ご入金確認後2〜4日以内に行われております。 なお、発送状況は楽天市場の倉庫システムにて管理されており、当店側で即時の対応が難しい場合がございますが、 進捗状況を確認させていただきますので、お急ぎの場合はご連絡ください。 また、より早く確実にお届けをご希望の場合は、宅配便のご利用を推奨しております。 次回ご注文の際に、ご検討いただけますと幸いです。 この度は商品のお届けまでにお時間を要し、大変申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけるよう、今後の配送体制の改善に努めてまいりますので、 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
定期的にお世話になっているショップさんです。梱包もされ届くのも早いので、無くなってから慌てて頼んでも安心して頼めます。いつもありがとうございます。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度は高評価のレビューをお寄せいただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
リピーターでコルディGを購入させて頂きました。商品が取り寄せとあったので、どのくらいかかるのか不安になりましたが、3日後には無事届きました。 いつもありがとうございます。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度は高評価のレビューをお寄せいただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
購入７ヶ月ほどで調子が悪くなった品について問い合わせをしたところ、メーカーに連絡してくださり事なきを得ました。 メーカーからは、メールにて設定の確認など行なった結果、故障と判明。 迅速かつ丁寧な対応をいただき、安心して購入できる信頼できるショップだと感じました。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度は高評価のレビューをお寄せいただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
いつもお世話になっております。 配送も早く信頼できるお店です。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度は高評価のレビューをお寄せいただきありがとうございました。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
いつもお電話で親切にご相談に乗って頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度は高評価のレビューをお寄せいただきありがとうございました。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
電話での対応も親切で好感の持てるショップです。 ありがとうございました。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度は高評価のレビューをお寄せいただきありがとうございました。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
梱包、配送、対応全てにおいて大変満足してます
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度はショップレビューをお寄せいただきありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ＜モノリスからのお願い＞ ショップレビューと商品レビューをお寄せいただきますと、次回お買い物時にご利用いただけるクーポンをプレゼントしております。 高評価を頂けますと大変励みになります。お忙しいところ恐縮ではございますがレビュー投稿を頂けましたら幸いに存じます。 この度はショップレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。
いつも迅速に送っていただきましてありがとうございます。商品を少しずつお試ししてますがどれも素晴らしいと思います。病院での治療も大切ですが猫ちゃんも人間と同じで口から入れる物が大切なんだと痛感しております。 これからも猫ちゃん達のために良い物をよろしくお願いします。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度は高評価のレビューをお寄せいただきありがとうございました。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
購入した商品は問題ありません。迅速な対応で直ぐに発送していただけています。 大変満足しています、また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度はショップレビューをお寄せいただきありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ＜モノリスからのお願い＞ ショップレビューと商品レビューをお寄せいただきますと、次回お買い物時にご利用いただけるクーポンをプレゼントしております。 高評価を頂けますと大変励みになります。お忙しいところ恐縮ではございますがレビュー投稿を頂けましたら幸いに存じます。 この度はショップレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。
すぐに届けて下るのでとても安心でき助かります。 今後とも宜しくお願い致します。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度はショップレビューをお寄せいただきありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ＜モノリスからのお願い＞ ショップレビューと商品レビューをお寄せいただきますと、次回お買い物時にご利用いただけるクーポンをプレゼントしております。 高評価を頂けますと大変励みになります。お忙しいところ恐縮ではございますがレビュー投稿を頂けましたら幸いに存じます。 この度はショップレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。
迅速な対応に感謝致します。商品が届きました。良い買い物ができました。これを機に今後もおつきあいよろしくお願い致します。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度は高評価のレビューをお寄せいただきありがとうございました。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
猫のサプリを、いつも購入してます、助かります
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度はショップレビューをお寄せいただきありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ＜モノリスからのお願い＞ ショップレビューと商品レビューをお寄せいただきますと、次回お買い物時にご利用いただけるクーポンをプレゼントしております。 高評価を頂けますと大変励みになります。お忙しいところ恐縮ではございますがレビュー投稿を頂けましたら幸いに存じます。 この度はショップレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。
発送がとにかく早くて助かって居ます!! 朝、注文して、翌日、早いと午前中に届きます。一応、食品なので、この迅速な対応はとても好感が持てます!!
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度は高評価のレビューをお寄せいただきありがとうございました。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
定期的にと言ってもなくなると利用させて貰っていますが、梱包も丁寧で問題なく手元に届いてます。ありがとうございます。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度は高評価のレビューをお寄せいただきありがとうございました。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
迅速、丁寧、配送とても素晴らしいです。少しでも、元気で、長生きして、ほしいので、購入しました。
ストアからの返信
モノリスの茂呂です。 この度はショップレビューをお寄せいただきありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 当店をご利用いただくお客様は、ご家族やペットさんたちの健康に不安をお持ちの方がほとんどですので、できるだけ早くお届けできるよう努めております。 ご不明点、ご心配点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 ＜モノリスからのお願い＞ ショップレビューと商品レビューをお寄せいただきますと、次回お買い物時にご利用いただけるクーポンをプレゼントしております。 高評価を頂けますと大変励みになります。お忙しいところ恐縮ではございますがレビュー投稿を頂けましたら幸いに存じます。 この度はショップレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。