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2014/1/22より前のレビューは表示できません
メーカー直送品とのことでしたが注文翌日にメールなど連絡なしでキャンセルされていました。 こちらがアクセスしなければ気付かなかったです。 在庫がないなら掲載しないで欲しいし、一方的なキャンセルはショップとして最低です。
沖縄は無料と書いてあったのに、郵送後に別途送料2600円支払い請求。もうここのストアから購入しません。
購入前、採算質問等させていただきましたが毎回丁寧に質問に答えていただき安心して購入を決断しました。 送料の件などでもわざわざ連絡をくださり良いショップだと思いました。 ありがとうございました！
発送が非常に早くて助かりました。是非またリピート購入させていただきたいと思います。
こちらからの問い合わせにもすぐに返信していただき、安心してお取引できました。 また機会があったら利用させていただきます。
組み立てが少し大変だった。出来上がりはとても綺麗でした。
ショップに納期の件でメールをしましたら すぐに返信があり 心良く、対応してくださいました。
配送業者は選べないとのことでした。業者からは玄関先に置くまでしかできないと言われました。玄関のドアをダンボールが通らず、自分で家の前で開けて中に持って入ることに。幸い怪我もなく、家具も部屋も傷つけず持ち込めましたが、かなり大変でした。コロナ対策なのか、そこまでの料金を払ってないからなのか分かりませんが、そんなに融通利かないものですか？購入者が高齢者や体が不自由な人ならどうするのでしょう。そういう場合ならサポートする…であれば逆に納得いきません。大型家具を家の外に置いて、あとは自分でやって、なんて聞いたことがないので。。せめて室内に入れるところまではしていただいて当然だと思っていました。そのような説明が購入サイトに明記されていなかったと思います。。配送業者によって対応が違うのであれば、選べないのにそういう業者さんになったことが残念です。家具なのに？というのも不思議です。一人で運べる人ばかりではありません。最悪知人を読んでくださいと言われました。なんのための配送業者なんでしょう。
削除されたYahoo! Japan ID
お店自体は発送も早く梱包も問題ありませんでしたが運送業者(引っ越し屋さん)が時間が掛かり「発送しました」連絡から家に届けられるのは最短で5日後。「時間は後日連絡します」と言われたのに当日になっても何時頃来るのか連絡もなくこちらから電話して確認しました。荷物の追跡も出来ないので、本当に届くのかドキドキしながら待っている状況でした。
ダンボールに穴が空いていたが商品には問題ありませんでした。
買った商品も破損していて粗悪品でした。 個人的にここでは二度と購入する事は無いし、知り合いにもおすすめはしません。
その後、迅速丁寧な対応をして頂きとても安心感のある店舗と感じたので評価を改めて変更し、これを最終評価とします。
商品到着早かったです。梱包もきちんとしていて問題ありませんでした。また利用したいなと思えるショップさんです。ありがとうございました。
配送は早く予定通り対応していただけました。ありがとうございました。
こまめにご連絡が戴けて安心。到着じかんまできっちりでした ありがとうございました
商品に関して丁寧なご連絡を頂き、安心して商品を購入することが出来ました。
迅速丁寧な対応 ありがとうございました
ありがとうございました 大変気に入ってます
購入すべき商品を選択した際に、1本の追加料金が加算されず、注文後に追加商品の決済連絡が届きました。最初の注文時に追加分を加算して清算できる仕組みが必要と思います。クーポン使用時の割引や付与ポイントにも影響があると考えます。しかし、対応は迅速で丁寧に梱包されて商品が送られて来て商品にも満足しており、非常にありがたく思っています。
追加商品に対しての対応は特に問題ありませんでしたので★5に訂正いたしますが、本来の注文時の追加金額を含めての決済ができないことに関しては★２とさせていただきます。
購入すべき商品を選択した際に、1本の追加料金が加算されず、注文後に追加商品の決済連絡が届きました。最初の注文時に追加分を加算して清算できる仕組みが必要と思います。クーポン使用時の割引や付与ポイントにも影響があると考えます。しかし、対応は迅速で丁寧に梱包されて商品が送られて来て商品にも満足しており、非常にありがたく思っています。
梱包もスピード感もあり間違いなく安心できるストア様だと思います。
発送も早く、包装も完璧でした 信頼出来るショップさまでした。