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最悪な奴が営業しているクズ店です。 何度か注文したことがあるのですが、今回出荷連絡があり指定時間に待っていたが荷物が届きませんでした。 確認したら翌日になって出荷を忘れていました、これから出しますだと。 今更要らないと言ったら電話をガチャ切りされました。 その後、発注者都合でキャンセルになりましたとYahooから連絡があったけど、こいつ自分の責任感は無いね。 クズ過ぎて笑ってしまいました。失敗は誰でもあるけど謝るとか他人に迷惑を掛けたと考えられないんだな。 社会人として真面でないことは明らかです。 返金もどうなることやらと心配しています。 皆様もお気をつけてください。
梱包状態は特に問題ありませんでしたが、なるべく新しいお酒を送ってほしいとコメントしたにも関わらず、送られてきたお酒は製造から半年も経過した日付のものでした。今までも色々なストアから購入してきましたがこんなに古いお酒を送られてきたことは一度もありませんでした。非常に残念です。
指定配達時間をけいかしても何ら連絡がないので、クロネコヤマトの配送センターに状況連絡を2回問い合わせ 約50分後に、何の連絡も無く商品の配達に来た 夕刻の貴重な時間を空費され、ストレスを与えたヤマトの対応には腹立たしい限りです お酒は、雰囲気で飲むもの、嫌な思い出と共に、酒の味も落ちるかも？
商品を破損して代わりを用意できないと一方的にメールを送ってきて、こちらが反応する間もないまま一方的にキャンセル。代わりを用意できないって探しもしない。 父の日に向けて一週間前からお願いをしていたのにメール１通で済ませる最低な対応でした。 今後注文される方、ご注意ください。 星一つ以下です
梱包、配送に問題はない。 問題は商品が値段相応ではないこと。 価値があるように見せかけて実はたいしたことのないもの。 検討している人は実勢価格をちゃんと調べてからでも遅くはないですよ。
注文し決済して数日後に 送料振り込めの連絡。送料がかかるなら 注文画面に明記するべきではないしょうか。速やかに 返金して下さい。
注文キャンセルから未だに 返金されません。いつになれば 返金してもらえるのか。対応が 感じ悪い。このまま 返金しないつもりなんでしょうか？
梱包に問題があったのかわかりませんが、焼酎が漏れていました。その後購入した私にも謝罪はありません。 最悪です。
父の日の日時指定が出来たので注文しましたが、予定より早い配達予定のメールがヤマトさんより届き、結局配達日時の変更をしました。大変、不満です。
一方的なキャンセルがありました！ 違う商品など代替案などなかったのでしょうか？クーポンなどで補填してくれてもいいのでは？ ポイントがよりもらえる日にわざわざ購入している為段取りが狂います。 破損しました、商品ありません、キャンセルします！はぁ？メール1通で事を済ますあたりさらに最悪です。 二度とこんな店利用しません！！！！！
納期は最短でお願い致します。が1週間かかりそうでブラック店リスト入り確定です！
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます 申し訳ありません サイトにも明記しておりますとおり当店では土日はお休みを頂いており、本日の出荷となります 一週間は掛かりませんのでもう少々お待ちください
商品が届かないし、メールも無視。どうやって、連絡取ったら良いの？
ストアからの返信
申し訳ありません 7日までお休みを頂いておりましたが、自宅から確認させていただき01/07 08:11にお問い合わせから返信させていただきましたがご確認頂けませんでしたでしょうか お品物は宛名不明との理由で返送されております 至急当店までご連絡ください
年末年始の休業日の表示がわかりずらかったです。できるだけ早く発送してほしかったのですが、オーダーした後のメールで「年始7日まで休業で、発送はその後になります」という案内が来たので、がっかりしました。注文する際にわかっていたら、オーダーはしませんでした。
最悪だ。何月何日の何時までにとの配達メールがやって来たが、結局商品が届かなかった。その日休んで待っていたが時間の無駄。時間を返して欲しい。余りにも無責任なストアだ。
指定日に商品が届かないと連絡したら先ほど開き直って逆ギレのメールが来た。日にちも時間も発送メールに書いてたので待っていたら結局無連絡で商品が届かなかった。おまけに逆ギレでこっちが攻められて、とても恐かったです。。もう２度とミツワとは取引しません。懲り懲りです。皆さんも良く考えて他の会社を探すべきです。
ああああ！！！！！うっとうしいーーー！！ 連絡は注文確認と発想の連絡で十分だろうが！！ こまごま連絡してくんな！
指定した日に届かない。時間指定したのに指定無しに成ってる。いい加減なショップです。
梱包などは問題ないが、サラミの中の油が溶け出していた。 包装紙を開くと、指が油でベタベタになる。その後に冷蔵庫に入れても状況は一緒。 １回でポストに入るよう企業努力をしていただきたいものだ。余計な再送費用も搾取されたし、最悪な業者だ。
※メール便はご在宅、ご不在に関わらずポストへのお届けになる為【指定日時配送】はお承けできません。 と謳っているが、品物がポストに入らず持ち帰られて、不在票があり２度手間となった。 記述に虚偽が有り、本来ならやらなくて良い行為が発生したため、当該評価としたい。
先日ご注文いただきましたお品物ですが、 【ポストに入りきらず、直接お渡しすることも出来ませんでした】為に お届けが完了せず、当店に返送されて参りましたのでご連絡させていただきました。 再度、商品の発送をご希望の場合には、 再配達に【200円（税抜）】が必要となります。 ※1週間経っても【再配達】のご注文がございません場合には、 商品廃棄処分とさせて頂いておりますので、商品代のご返金は 出来かねます。 正直、詐欺業者ですね。ポストに入るような虚偽表現とともに、忙しく取りに行けなかったため、業者に戻ったら、上記メールが。再配達に費用がかかり、再配達を選択しなければ商品破棄・・・客を馬鹿にしています。二度と当該ストアは使わないでしょう。
ストアへの要望欄に入力した事を何の確認もないまま無視して発送されてしまいました。 他のお店ではいつも対応して貰えた内容なので特に無理なお願いはしていないと思うのですが。大変残念な対応でした。
発送や、対応は良かったのですが、二袋のうち一袋がボロボロのあん肝だったので、２度と注文したくないと思いました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ボロボロであったとの事、大変申し訳ありませんでした。 成型していない事もあり、個体差が御座いますのでご了承頂ければと存じます
ストアへの問い合わせに対し返信なし。 残念なストアです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます 恐れ入りますが2018/3/6(火) 9:12に頂いておりますメールアドレスに返信させていただいております。 ご確認できませんでしょうか？