すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品が無事に届きました。 配送の手違いで到着が1日遅れましたが、販売業者様の対応は誠実なものでした。
箱の中に重さの分無理に詰め込んだのかみかんの形が変わるぐらい潰れていました。 届いた時点で箱の底の部分(全体の４分の1程度)が腐ったり、カビたりしていました。 北海道までと言うことで運送に時間が掛かった為か、全体的に鮮度も良くありません。 時期が悪かったのか、運送会社に問題があったのか、非常に残念です。 また、商品の状態を問い合わせにてお店の方に連絡しましたが、いまだに何一つ連絡はありません。 お詫びの一言も欲しかったです。 それすらしないこのお店の商品ですから、それなりだったということでしょうか？ 取り敢えず、このお店からは二度と購入はしません。
評価の変更をさせていただきます。 レビュー投稿後に運送に伴う、商品の痛みに対して(痛み、カビの発生は全体の４分の1程度)返金にて対応するとの連絡がありました。 痛みの原因が時期的なものか、運送会社に問題があったのかはわかりませんが、ショップとして４分の１の返金(処理的には請求額よりの値引き)にて対応していただけたのは、誠意を感じましたので応じることとしました。 yahooショッピング内のショップということで、大量の商品を発送しているので、中には私の様なこともあるのは理解できますので、それに対して対応を行うことができるショップと言うことで、評価を変更させていただきます。
思ったより早く到着し、梱包も丁寧でした。つぶれもなく、個数も多くお裾分けには適しています。到着ご即外に出し、平置きしていますが、日持ちもしそうです。
対応は、全てスムーズで、大変良かったです。
梱包はしっかりしていて、発送が早く良いお店です。
迅速な対応ありがとうございました。とても気持ちのよい取引ができました。オススメできるお店だと思います。
★ゼロです。 「全国一律」送料が表示されていたので注文したのですが、翌日「沖縄なので別途1,500円かかります」の連絡が。 他のショップを見ても、沖縄、北海道、離島は送料が追加でかかる場合の表記の方法はあるはずなのにこの店舗はそれをしていません。 送料の表記に偽りありの店舗です。 (個人的な感覚ですが、別途1,500円という値段設定も他のお店の別途料金より高いと感じました) そのため、キャンセルの返信をしたところ、『お客様の都合によりキャンセル処理されました』の通知メールが届きました。 こちらの都合じゃないです、貴店の記載不備の都合です。失礼なお店だと感じました。
コーヒー値上げの前に複数本購入しました。賞味期限がもう少し長ければよかったです。
2/16に注文して2/18に到着しました。
きちんとした梱包していただき、美味しく気持ち良く頂くことができました。
商品が届くのが速かったです。梱包は普通にケース買いしたのでそのままでした。
納期無指定であるのに、発送後配達業者のところで2～3日寝かされていた意味が理解できななかった。