mitusawa4のレビュー

梱包、配送、対応に全く問題ありませんでした、ありがとうございました。

2ヶ月前に注文しました。その時は在庫がありましたが、注文した後に、「在庫がないので再入荷に1〜2ヶ月かかる。待てるのであればそのまま待ってほしい。辞めるならキャンセルを」と連絡がありました。その時、その期間でしか使えない割引があり、2ヶ月経つと使えなくなるなら他の商品で使いたかったので、2ヶ月後の発送でも消失しないか確認したところ、使用した割引は消失せず適応になると確認がとれたので、急ぎではないので待ちます。という旨を返信をしました。ところが、2ヶ月過ぎても何の連絡も来ず、こちらから、どうなりましたか？とお問い合わせをしたら、既読無視でストアごと削除されました。 再入荷が見込めないなら初めから言え、無駄に待たせるな、止むを得ずの理由で再入荷が困難だったとしても、待たせたのだから謝罪の一言でもあれ、と思いました。最低です。

迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。

一方的にキャンセル 最悪で誠意のない店と判断しました

とても信頼できるショップではありません。

3/23に商品を購入、下記キャンセルのお知らせが来たので、待っていますが連絡がありません。 "納入前の検品にて、商品の破損が見つかり、再発送には1-2ヶ月かかる" 無在庫販売で商品が用意できなかったのになぜ販売しているのでしょうか。 早く返信してくださいね。

速い！対応が迅速です。昨夜7：00頃発送して本日の夕方には届いてました。梱包も問題なしです。もう少し小さい封筒でも良かったかと思います。ただもう少しいろのバリエーションがあればと思います。

早く商品が欲しくて確認したところ明後日になりますとの事でしたが次の日には届き速さに逆に驚きました。梱包も過度な事はなく適度な梱包で良かったです。

お急ぎの方は利用を控えたほうがいいと思います。 注文してから2日後に下記の連絡がありました。 "納入前の検品にて、商品の破損が見つかり、 再発送には1-2ヶ月かかる"とのことでした。 優良配送ということで手配したのにもかかわらず、 それ以前の問題で酷すぎです。 商品自体、袋に入っている柔らかい製品なので、 どうすれば破損するのか不明です。 相当ずさんな管理をしているのだと推測されます。

注文から配送まで迅速で梱包も何の問題なく大変良かったです。

最初から壊れて使い物にならない商品が送られてきました。返金を希望したのにも関わらず商品到着後の保証期間を過ぎているので保証対象外と言われ返金に応じていただけませんでした。使い物にならない物を送っていながら期間過ぎて保証対象外とか納得できません。こちらのストアーで購入する前に他の方のレビューを見るべきでした。最低なショップというコメント見るべきでした。

• ストアからの返信2024/5/5

  商品到着後１週間は交換対応させていただいております。商品をお届けして、１か月経過して初めてご連絡をいただきましたので保証の対象外とさせていただております。

早い対応、発送で満足しています。次回も機会があればお願いしようと思います。

商品がなく、次の入荷に1〜2ヶ月かかることの連絡をメッセージで投稿するだけ。問い合わせ確認することなくキャンセルされ、PayPayポイントもまだ返却されません。対応としては残念ながら非常に悪いと評価せざるを得ません。改善を求め、今後に期待します。

出荷前の検品で商品の破損が発覚したとのことでキャンセルになってしまいました。この手の商品で中身に破損？中身が破損するほどのダメージを負っていたなら、出荷前の中身の検品以前に、化粧箱の傷みで気が付くと思のですが…

このお店、商品注文しましたが商品に不具合が見つかり配送まで1、２ヶ月かかるからキャンセルしろとメール送られてきました。 おかしいですよね？不具合商品を展示するんですかね？無在庫で出品して用意できなかったからキャンセルの間違いではないのですか？他の方々のレビューにも同様の訴えがありますからこのショップから購入を考えてる方は注意された方が良いと思いますよ。

無事に商品が届きました。ありがとうございます。

対応も早く梱包状態も良かったです、ありがとうございました

ありがとうございました。説明商品通りでした。

ありがとうございました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

優良配送で出荷日当日に不具合が発覚して1-2ヶ月掛かるとの連絡でした。5の付く日に購入したので出荷難しい場合は連絡してくださいと連絡したのに大沙汰なく急遽キャンセルを受けました。このストアで優良配送は信頼できないのでご注意下さい