2014/1/22より前のレビューは表示できません
受注メールや発送しましたメールが来ないので 問合せをしたらメールはキチンと送ってるとの事で履歴も画像を貼り付けて見せて貰いました。 そのやり取りはYahooショッピングの問合せメールでのやり取りで 結局は個人のメールには来てません。 評価的には良いか悪いかと聞かれれば悪いと言う判断で星２つで 定形外郵便はやっぱり遅い！ 間に土日が入ったので最悪パターンでしてた。
ストアからの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 MICMICショップの高と申します。 この度は当店の送信メール未着でお客様に大変ご心配をおかけてしまい誠に申し訳ございません。 お客様より頂きましたメールの未着件につきまして、当店もヤフーショッピングに伝え、システム改善方法を探して利ます。 大変申し訳ございませが、お客様のご理解お願いします。 また、お気になる点等ございましたら、お気軽に当店までお問合せくださいませ。 よろしくお願いします。
商品気に入り注文しましたが、 安かったからか、やはり早くダメになり残念。 配送等は普通でしたが、やはりネットは直に商品見れないから駄目ですね
梱包が非常に雑でした。あり得ないくらい雑でした。切手が右上(本来は左上)に貼ってあり、住所ラベルは、封筒の下の方に貼ってありました。とても、普通の人が行った作業に思えません。封筒の封かんも、ガムテープがしわくちゃになっており、ダブルチェックとかしているだろうかと思いました。必要なら現物をお送りしましょうか？画像、送りましょうか？もう少し、まともな仕事をお願いいたします。
この件について、会社としてのご意見、見解、今後の対策等について、是非ともお聞きしたいです。
ストアからの返信
いつもお世話になっております。 MICMICショップでございます。 この度は商品梱包のことで大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 当店では、環境への配慮と利便性の向上及び個人情報保護の目的、また節約をして お客様に喜んでいただける価格で販売したいと思っております。 その目標で、茶封筒を使用して配送も切手を貼って発送をしております。 たくさんの量を包装しているのでガムテープがしわくちゃになっておりたりしました。 大変申し訳ございませんでした。 今後切手を貼る位置の包装状態をもっと気をつけて行きますので、 どうかご理解の方お願い申し上げます。 重ねてこの度は大変申し訳ございませんでした。 宜しくお願い致します。
全く違う商品が送られて来ました。単純な誤発送でしたが、その問い合わせに対しては速やかな対応で直ぐに正しい商品を送るとの事でした。が、郵便の定形外での発送なので何日掛かるやら…よって普通よりやや悪いとさせて頂きました。
ストアからの返信
当店をご利用を頂きましてありがとうございます。 MicMicショップでございます。 この度は誤配送のことで大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが起きないように気を付けますので、 宜しくお願い致します。 重ねて申し訳ございませんでした。 宜しくお願い致します。
あつかっている商品に疑問があります。悪いと判断します。
ストアからの返信
いつもお世話になっております。 MicMicショップでございます。 この度はご購入商品にご満足を差し上げることができず、申し訳ございませんでした。 今後より良い商品で販売して行きますので、どうか宜しくお願い致します。 この度は大変申し訳ございませんでした。 宜しくお願い致します。
商品は三枚セットでも一枚ずつ梱包されており発送も迅速で良かったです。 にも関わらず星2つにした理由は納品書も領収書も発行しないためです。 最近、ペーパーレス化のショップが目立つようになり此方のショップもペーパーレス化だったかの確認は致していませんが物を買って領収書どころか納品書も発行しないのは非常識極まりないと思っているのでこの評価です。
ストアからの返信
この度は当店をご利用を頂きましてありがとうございます。 MicMicショップでございます。 当店では、環境への配慮と利便性の向上及び個人情報保護の目的で、 一律に紙でお買い上げ明細書をご希望の方以外は同梱されません。 明細書が必要な方は、ショップで別にご要望をいただくと発行しておりますので 予めご了承ください。 もし、領収書が必要でございましたら当店までご連絡をくださいませ。 宜しくお願い致します。
注文してから何の連絡も無く、10日以内に欲しかったので、発送まで時間がかかるか確認したかったのに、電話したら営業時間も平日の午後から2時間しかなくて…仕事でムリでした。 確認も出来ずそのまま待っていたら、1週間以内には発送されてました。 発送番号もない発送方法とだけ、Yahooサイトで確認してましたが。。 確認メールが来ないので不安でした。
ストアからの返信
この度は当店をご利用を頂きましてありがとうございます。 MicMicショップでございます。 お客様のご注文は注文確認してから2日以内に発送を致しました。 発送がされましたら、配送完了メールを必ず送信しております。 もし、メール確認が出来ない場合は迷惑メールになっている可能性もございます。 また、配送方法は追跡番号がない定形外郵便で送っております。 定形外郵便配送は一部地域を除き、通常2日～10日程度のでポストへのお届けとなりますので ご了承くださいませ。 また、何かご不明な点がございましたら当店までご連絡をくださいませ。 宜しくお願い致します。
いつもセール価格とうたっている点に不信感を覚えます。価格の変動があってもです。 梱包は普通でした。発送は予約商品のため、待つのは承知で買いました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用を頂きましてありがとうございます。 MICMICショップでございます。 今現在、クールマスクは予約を外して販売をしております。 多くのお客様から売れたため、感謝の気持ちをを含めてセールやクーポンをハ度は当店をご利用を頂きましてありがとうございます。 MICMICショップでございます。 今現在、クールマスクは予約を外して販売をしております。 多くのお客様から売れたため、感謝の気持ちをを含めてセールやクーポンを配布しております。 また、ご利用をお待ちしておりますので、 宜しくお願い致します。
予約購入した際も【感謝セール】で購入しました。
届いたので早速一枚つかいました。真ん中が少しさけました。ウレタンなので多少の当たり外れは覚悟して買いましたが残りの4枚がもしあけてすぐさけたらどうなんやろ、って感じです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用を頂きましてありがとうございます。 MICMICショップでございます。 この度はご注文商品のことで大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 もし、商品につきまして何かございましたらご対応させて頂きますので 当店までご連絡をくださいませ。 宜しくお願い致します。
マスクを購入したのですが、 茶封筒に入って送られてきました。 差出人の名前が 小さく印字されて読みづらく どこからきた荷物かわかりづらくて 開封されるまで怖かったです。 もう少し会社名をわかりやすく 表記されるといいのに。 荷物の到着は注文から到着まで 早めでした。
ストアからの返信
いつもお世話になっております。 コメントありがとうございます。 当店では、環境への配慮と利便性の向上及び個人情報保護の目的、また節約をして お客様に喜んでいただける価格で販売したいと思っております。 その目標で、茶封筒を使用して発送をしており、お客様のご住所や差出人の名前小さく印字しております。 どうかご理解の方お願い申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。
商品を別々に購入した際に、勝手に同梱されて来ました。送料も普通郵便でたいして変わらないと思いますので、確認してからにして欲しかったです。 梱包は、OPP袋に商品が入った状態で封筒に入っていました。可もなく不可もなくです。
Mをお願いしましたがLが届きました。納品書もなくマスクのみ。予約商品でやっと届き また返品も面倒なので このまま使います。
ひもが切れすぎ つけた瞬間にきれる 2割くらいの確率できれる
サイズを確認せずに購入しました。思ってたより小さい。 孫に使ってもらおうと思います。
届くまで時間かかりすぎ、在庫があると表示してあったので注文したんだ。
ストアからの返信
この度は当店をご利用を頂きましてありがとうございます。 MicMicショップでございます。 この度は配送のことで大変申し訳ございませんでした。 お客様のご注文商品は【6月20日より順次発送】の商品でございます。 大変お待たせ致しまして申し訳ございませんが、 発送までもう少々お待ちくださいませ。 宜しくお願い致します。
梱包、配送、などは良かったです。 が、商品が残念です。
梱包は、良かった。 やり取りが、邪魔くさ！ 支払いに、イチャモン。最悪！気分悪い。
iPhone7と8のケースを購入しました。 どっちがどっちかわかりません。 7と8の区別をされて出品されているのであれば、 どっちがどっち用のケースなのか記載していただかないと 混乱します。
安かったとはいえ、梱包が気になりました。
商品が間違って届きお知らせしました。１３時半～１７時？しか対応できないということですが、オーダーと柄が違うと写真を添付までしたのに、かれこれ２４時間近く返信ありません。明らかに海外だと分かってはいましたが、ミスはミス。せめて返信は欲しいです。既読にはなってるんですけどね。
今見たら対応時間は１５時半まででした！！！
