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介護用品専門店ミニロクメイトのストア評価

評価内訳(全979件)

星5 566件 星4 268件 星3 98件 星2 15件 星1 32件

ストア都合注文キャンセル率

2.08 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(226件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ukk*****さん

    2019年5月20日 06:55

    お電話での対応がとても丁寧で、商品の事もきちんと教えてくださり、安心して購入できました。
    またのご縁がありましたら宜しくお願いします。

  • hir*****さん

    2019年5月16日 13:48

    5月13日の夜中の0:00過ぎに注文した商品が、5月16日の午後早くに届きました。途中の出荷に対する問い合わせにも迅速に回答してくれました。メーカー直送での対応でしたが到着日もメールしてくれました。信頼の置けるストアです。

  • nii*****さん

    2019年5月14日 12:05

    配送まで3〜5日との事だったので4/25に注文したが待てど暮らせど届かないので5/4に問い合わせたが連絡がつかない。5/7に電話で問い合わせたら返答がメールで来た。届くのは5/13以降キャンセルするならしろとの事。10連休は4/27から休みだったので連絡が出来なかった。店のホームに27日から休みと書いてあった。と言う。後に謝罪があったが27日から休むなんて一言も書いてなかったし、27から休みで配送が遅れるなら26にその旨連絡が必要だし、キャンセル出来ますと言うのもこの時以外タイミングがないと思う。それをこっちから連絡しないとなんの連絡もない。しかもボロクソ7日に文句言った時に慌てて注文している。マジ仕事全然してないくせにフランスベッドが悪いと人のせいにして言い訳する。次の日に電話がかかってきて明日配送出来るようになったので受け取りできますか?といかにも自分の手柄で早く配送手配が出来たみたいな事言うけど、通常配送3〜5日となっていたのでそれで普通やん。アホか。
    配送先が他所だから確認しろと言ったが確認してなかった。本当にクズ。仕事する気ないなら店開いてんじゃねーよ。社会人として落第。

    (星1と評価しました)

    nii*****さん

    2019年5月14日 12:18

    因みに商品はフランスベッドのムーバールーフ118000円。悪いけど詐欺と思った。病人がおっていつ退院してもいいように注文したら退院よりかなりして商品到着。悪いけど何日も使わんうちにまた再入院。商品待つ間のが長いてどうゆう事?本人も身体が自由にならないからまだ届かない?と何度も聞くし、詐欺やろて疑っていた。それがなん?10連休で脳が浮かれて注文入っとるのにフランスベッドにオーダーせんで連休どこに行くかだけ考えて。バカか。最初の言い分を要約すれば、27日から連休で業務ストップとお知らせしているのにそれを見てないこちらが悪い。黙って届くまで待て。うちはオーダーが入ればフランスベッドに注文してフランスベッドから商品が届くのだからこちらに落ち度はないとこ事。何のことはない連休に入るとか一切書いてなかった。その後慌ててすみません。記載がありませんでしたち。いったいあなたはなんの仕事してんの?ただそこに座って置物みたいにおるだけを仕事と言うのか?電話かかってきてもすみません。でもそれは出来ません。て通して。ガキの使いか。

    (星1と評価しました)

    nii*****さん

    2019年5月14日 12:19

    こんな値段で商品を購入してこんなに腹立つとは思わなかった。マットレス買ったのに喧嘩買ったわ。売られたけん買ったんやけど。このショップからは一切何も買わないし人にも勧めない。本当に購入を検討しているなら別の店で買ったほうがい

    (星1と評価しました)

    nii*****さん

    2019年5月14日 12:24

    フランスベッドから商品が届いた時に伝票を確認したら5/8注文と書いてあった。私が注文したのが4/25。電話連絡したのは5/7。で、フランスベッドへの注文が5/8。これをどう判断されますか?電話連絡してボロクソ言われたらビビってメールで一方的に返信してくる非常識さ。

    (星1と評価しました)

    nii*****さん

    2019年5月21日 01:23

    5/11の夕方に商品が到着。
    5/20に商品を発送しましたとメール。

    この店…大丈夫?

    (星1と評価しました)

  • wzi*****さん

    2019年5月12日 12:08

    梱包は問題ありませんでした。配送は注文がGW中だったのでちょっと待った感じがありました。

  • nek*****さん

    2019年4月29日 09:34

    あまりにご連絡いただけないので問い合わせたら商品欠品のため発送が遅れるとのこと こちらから問い合わせる前にご連絡欲しかったです こんな心配なお買い物は 初めてでした 商品が良かっただけに残念なストアです

  • bnm*****さん

    2019年4月25日 16:48

    最低ですね。
    「欠品の為ゴールデンウイークあけの発送になるので
    キャンセルしますか??」と言われました。
    一日悩んだ結果、他の商品を購入。
    キャンセルしようと思ったところ
    当然なんの連絡もなく翌日商品が届きました。
    到着した当日のメールにも
    「到着日の確約は出来ないのでキャンセルしますか?」のメールが・・。
    何考えてるの??

  • all*****さん

    2019年4月11日 14:57

    迅速な対応でスムーズにお取引ができました。

  • yi9*****さん

    2019年4月9日 15:30

    問題なし、ただし長尺ものなので不在だった時の再配達が不安。今回はたまたま在宅だったので問題なかった。

  • kaz*****さん

    2019年4月3日 13:05

    梱包と配送、対応ともによかったと思います。商品の使いごごちは、とても気に入っています。シャンプーやソープを使わなくても使用後はサッパリとした感じです。

  • hat*****さん

    2019年3月3日 16:09

    安心して買い物ができました。良かったです。

  • kaz*****さん

    2019年2月26日 21:39

    綺麗な箱を、ダンボール箱の中にと、丁寧に梱包されていました。

  • ora*****さん

    2019年1月26日 21:24

    いつも利用しています。発送が早くて助かります。

  • tug*****さん

    2019年1月16日 00:19

    とてもいい迅速丁寧に対応していただきありがとうございます。

  • nmx*****さん

    2019年1月11日 15:31

    商品が届く迄に日数が結構掛かると思っていたのですがストアさんの迅速な対応に感謝しました。梱包もきちんとしていましたし配達の人も丁寧で良かったです。

  • cre*****さん

    2019年1月5日 15:55

    迅速に対応していただきました。またお願いします。

  • chi*****さん

    2018年12月30日 18:11

    手違いがありましたが、丁寧な対応をしていただきました。

  • ftn*****さん

    2018年12月18日 19:55

    いつも素早い対応で梱包もとてもいいです。今度また鼻の調子がわるくなったとき又注文、します。

  • hon*****さん

    2018年12月7日 20:46

    実は 急ぎの仕事で必要となった商品でしたので
    対応の速さに 助かりました。
    梱包もしっかりしていて お陰様でイイ仕事ができました。

  • hkz*****さん

    2018年11月30日 10:17

    お世話になります。
    本日商品届きました、お蔭様で明日からの使用に間に合いました。
    次の機会も宜しくお願い申し上げます。

    村尾

  • mie*****さん

    2018年11月22日 00:05

    今回初めて使用させて頂きました泡がとてもクリーミィでお肌にピッタリと密着して泡パックをしているようでした泡切れも凄く良かったです買って本当に良かったと感謝してます

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