ミナトワークスのレビュー

連休明けの為少し到着まで間がありました。 この大きさであればポスト投函にしてもらえると助かります。

梱包ですが、荷受けをした時に配達員の方は何も言わなかったのですが、注文した商品が重量があった為か中の梱包材（エアークッション）が割れ商品が段ボールを破っていました。中の商品は見た目は大丈夫のようでしたが…使用するときに不具合があれば諦めようと思います。

取り立てて良くもなく悪くもなく普通のショップ。

注文してからすぐに受注連絡があり発送連絡、商品の配達状況が明確に連絡があり大変良かったです。 また商品の到着も早く次回もお願いしたいと思います。

100メートルあるのでもっと薄い素材かと思ってました

予定通りの配達で二度手間にならずにすみました

残念な事に油性インクは落ちませんでした！

本日商品が届きました。 ありがとうございましたノミを研ぐ為に注文しました すぐ必要になるのて、早い対応で良かったです

初めての利用ですが１１日（土）注文より発送連絡も無く本日佐川急便で到着しました。 到着時以降も注文履歴では「注文確認中」のままとなっており、昨夜佐川急便のＬＩＮＥより身に覚えのない 本日の到着日とお問い合わせ番号下４ケタのお知らせがあり「恐らくこちらのストアさんからでは？」と思いながら 履歴表示が変わらないモヤモヤしたやり取りでした。梱包はしっかりしていました。

本日商品が届きました。 ありがとうございます。 早い対応で良かったです 鉄板切りに使用するつもりで買いました

ストッパーが閉まりきらなく、漏れてしまう

キャンセル時の電話連絡も頂きたかったです

• ストアからの返信2023/11/8

  この度はご注文頂き誠にありがとうございます。ミナトワークスでございます。 今回の件につきましては、お客様がご指定のお届け先住所の番地が未入力でございましたため 弊社よりご登録のアドレスへご確認のメールをお送りさせていただいておりました。 ご案内のご連絡期限内にご返信を確認できませんでしたため、誠に勝手ながら ご注文をキャンセルとさせて頂きました。 弊社都合の場合は急ぎお電話でご連絡させていただくことはございますが ネットショップでございますため、基本的にメールでご対応をさせていただいております。 ご理解賜りますようお願い申し上げます。

早めに発送されてまずまず満足しております。 ただ、段ボールがちょっと汚れていて触りたくない感があったのが残念でした。

本日商品が届きました。ありがとうございました。

オイル関係は、充実しています。 必要なものは、多分、揃います。 ホームセンターでも、なかなか探せないし、あっても選べないので、なかなかよいです。

予定通りの配達で問題ありませんでした。 次回も頼むかも。

特に予定通り配達されたので、問題ありませんでした。

発送までは凄く早かったのですが到着まで4日もかかりました。作動しなくなっていたので近所のホームセンターで購入しました。ショップのせいではなく発送の問題かなぁ。

包装、対応良かったです。発送については、もうちょっと早く届くと助かります。

• ストアからの返信2023/9/21

  この度は、レビューのご記載を頂きましてありがとうございます。 包装、対応につきましては問題なかったようで安心いたしましたが、 納期につきましては、より迅速に手配できる方法を検討し、今後の改善及び向上に努めて参ります。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

１０回以上レビュー投稿しようとしましたが出来ません。

• 32023/9/2

  今回やっとレビュー投稿できたようなのでコメントを追加します。 梱包は普通だと思います。 欲を言えば段ボールが二重になっていればなお良いと思います。 配送は注文後４日で、お盆前の芝刈後の芝の掃除に間に合いました。 今回芝刈機の購入も考えておりましたが、個人配送追加料金で考えてしまいました。 機会がありましたらよろしくお願いします。

• ストアからの返信2023/9/21

  レビューのご記載を頂きましてありがとうございます。 なかなか投稿ができなかったとのことで、誠に申し訳ございません。 この度頂戴しましたご意見は担当者へ申し送りさせていただき 今後の品質改善及び向上に努めて参ります。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 また機会がございました際には、よろしくお願い申し上げます。