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2014/1/22より前のレビューは表示できません
品揃えが良いが、問い合わせに対する対応がイマイチ。 届いていないと言わない限り、郵便物の追跡番号を教えてくれない。 また、「ものは発送した。届かない場合はご自身郵便局に確認、それでもなければご自身で警察呼んでください。」と言われた。
ストアからの返信
コメント頂きありがとうございます。追跡番号につきましては、発送完了メールに記載をさせていただいており、発送完了した段階でご注文履歴にも記載をさせていただいております。また、当店の配送規約にも記載の通り、原則、追跡番号を利用した追跡結果の「配達完了」を持ちまして、当店のご対応は完了となります。その後の対応つきましては、個人情報の関係もあり、お客様自身で郵便局や警察にお問い合わせ頂く方が、過去の事例ですと、スムーズに解決をしましたので、皆様そのようなご対応とさせていただいております。今後、よりよいサービスのために改善できる部分は改善していきたく存じます。貴重ご意見ありがとうございました。
いろいろなお店で探しましたが安くて早く到着しました。 乱視用は高いのでまたお願いしようと思います。
リピート購入です。注文から配送まで早くて助かります。また購入したいと考えてます
ストアレビューするとクーポンもらえるようなので
発送は早めです。コンタクトの箱が少し潰れてしまっていました。
迅速な対応ですぐに到着しました ありがとうございます
丁寧な対応で気持ちのいいショップでした。 また購入したいと思います
対応、発送も素早く、お値段が安かったのもありがたかったです。
配送が速くて助かりました。また、梱包も丁寧です。
注文してから発送までの時間も早くよかったと思います。
迅速な発送で助かりました。 梱包は簡易的でしたが十分でした。
注文後、すぐに届きました。急いでいたのでとても助かりました。
ストックげ無かったので、注文から到着まで速く助かりました。
梱包、配達、連絡、が迅速でよかったです。
翌日配送となっていましたが、翌日には届きませんでした。(自身の設定がうまくいっていなかったのかもしれませんが…) また商品の発送が、日本郵便とありましたが、ヤマト運輸から届きました。 荷物の現在地等を調べようと思ったら登録がないとページに出てしまい、困惑しました。
梱包・配送など、とてもスムーズな取引が出来ました。 有難うございました。
発送も早くて良いと思います。またお願いしたいです。
早く届いて良かったです。つけ心地も上々 です
問題ないかと思います。 問題ないかと思います。
迅速な対応、ていねいな梱包 とても良かったです