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MiKiのストア評価

評価内訳(全92件)

星5 41件 星4 12件 星3 8件 星2 6件 星1 25件

ストア都合注文キャンセル率

2.12 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(80件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ham*****さん

    2018年5月22日 17:20

    商品はいい、対応も速やか。いい買い物でした

  • hyo*****さん

    2018年5月14日 14:14

    ありがとうございました。
    とても気に入ってくれたようで、喜んでいました。

  • nao*****さん

    2018年5月11日 19:25

    違うタイプの帽子が届いて問い合わせをしたら、すぐに商品交換の対応をしてくれた。

  • tan*****さん

    2018年4月26日 12:37

    1回目は簡易包装でしたが、追加で注文したのは、希望を出させて頂いてその通りにして頂きました。
    対応も早く、気持ちの良い買い物ができました。
    複数注文しましたので、不良品が一部ありましたが、誠意を感じられる対応で安心しました。

  • tan*****さん

    2018年4月24日 19:03

    届いた商品は大満足です、到着も早いし、対応も親切です。またよろしくお願いします

  • his*****さん

    2018年4月23日 16:56

    値段が手ごろで、品物もまあまあ期待どおりでした。

  • rai*****さん

    2018年4月21日 06:21

    発送まで多少時間はかかりましたが梱包もきちんとしていて良かったです

  • tea*****さん

    2018年4月16日 21:50

    10日も過ぎて 商品がないとは
    残念です。

  • mar*****さん

    2018年4月4日 09:49

    商品到着は遅い、再三問合せしても日本語の不明瞭な外国人の対応で詳細は一切分からず…本当に商品届くのか不安になるストア。商品届いたけれど安物買いの銭失いでした。残念の一言、返品したかったけど到着の対応でこれなら返品はもっと面倒だと思い断念、根気のある方なら良いかも知れませんがおススメしません

  • ura*****さん

    2018年3月17日 17:48

    注文した色と違うタウンジャケットが送られて来た.メールで交換を頼んだが音沙汰無し.又,ジャケットのポケットに意味不明で書かれたメモ用紙が入っていた.もしかして此のジャケットは店同士から仕入れた中古品かと疑ってしまう.又ジャケットは着てみると何かしら窮屈で身体が圧迫されるよう感じがした.サイズは最大のXXXLを注文したのに.

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月19日 18:20

    ご評価を頂き、誠にありがとうございます。
    この度、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
    商品交換の件について、
    弊社は3/14日よりお客様のメールを返信いたしましたが、ご覧になりましたでしょうか?
    先程も再度メールで連絡いたしました,ご確認お願いします。
    メモ用紙について、
    こちらは検品不足でご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
    商品は中古品ではありませんので、ご安心ください。
    弊社の商品は海外製造の為、日本国内よりワンサイズぐらい小さいとなります。
    お客様に色々ご迷惑をおかけしまして、心より深くお詫び申し上げます。
    今後は二度とこのようなことを起こさないように十分注意いたします。
    どうか、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いします。

  • ose*****さん

    2018年3月12日 15:18

    工場の休業中に注文したので欠品は想定内でした。ですがすぐに代替え品を用意して頂き、その間他の3点を先に発送してくださったので、リュックなど新生活に間に合いました。お電話で詳細を尋ねましたら、丁寧に説明してくださり、迅速な発送ですぐに商品受け取れました。結果的に代替え品の方が良い色だったかも知れません。満足してます。

  • mai*****さん

    2018年3月12日 08:50

    発送の件などの問合せに丁寧にメール返信頂いたり予定より早く着けて頂き、本当に感謝してます。
    卒業式にも余裕を持って準備することができました。
    また、機会ありましたら利用させて頂きたいと思います。
    ありがとうございました!

  • san*****さん

    2018年2月23日 14:54

    本当に最低最悪の業者です。サイズ感も仕上がりもデタラメっ! こんな粗悪な物を作るなんて、日本製ではありえないのに…こんな業者は締めだすべきですっ!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月23日 15:47

    ご評価を頂き、誠にありがとうございます。
    この度お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。
    こちらの商品は海外製造の為、日本国内より違いがあります。
    もし商品はお気に入らないなら、こちらは全額返品返金に対応できます。
    先程メールも連絡いたしました、ご確認お願いします。
    どうぞよろしくお願いします。

  • mit*****さん

    2018年2月14日 07:59

    誠意が見えなかった。楽しみにしていたのですが。

  • him*****さん

    2018年2月2日 10:53

    梱包もしっかりしていて、簡易包装でもきれいでした。

  • w27*****さん

    2018年2月1日 09:04

    梱包は別に問題なく良かったです、発送も大変早くて良かったです。また機会有ればヨロシクお願いします。

  • kar*****さん

    2018年1月31日 22:27

    届いた次の日にコレを着て出掛けました。
    下に黒のタイツを履いていたのでよかったのですが、スカートの右横の縫い目がほつれてというか、5センチくらい縫われてなく、帰って気がつき最悪でした。はじめて着用したのにこれ。
    安いからいいけど、タグ切ったから返品も交換も出来ないし、この店で絶対に、買い物しません。
    高かったら訴えてたくらい恥ずかしい思いをしました。みなさん気をつけて下さい

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月1日 10:35

    ご評価を頂き、誠にありがとうございます。
    この度、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
    商品不具合の件について、こちらは返品返金に対応できます。
    先程メールも連絡いたしました、ご確認お願いします。
    今後は二度とこのようなことを起こさないように商品検品を強化いたしますので、
    どうか、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いします。

  • nin*****さん

    2018年1月31日 20:29

    1週間ほどで発送と書いてあったのですが
    注文して10日以上経過しても音沙汰なし。
    確認のメールは完全無視。
    電話をしても日本語が通じず。
    結局 キャンセルしました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月1日 10:50

    ご評価頂き、誠にありがとうございます。
    この度お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。
    当方は1月24日と1月27日に在庫切れの為、
    【商品品切れのお詫び】を送信いたしましたが、ご覧になりましたでしょうか?
    1月29日より、お客様のお問い合わせも返信いたしました。
    弊社のメールはお客様の迷惑フォルダに振り分け可能性がございますので、
    もしよろしければ、メールの方にご確認お願いします。 
    昨日のお電話にも、在庫切れを説明して、お客様もご注文のキャンセルを許可されました。
    今後は在庫管理を徹底し、お客様への正確なインフォメーションを遂行致してまいりますので、
    何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
    どうぞよろしくお願いします。

  • hgy*****さん

    2018年1月31日 17:29

    迅速で丁寧な連絡でとても気持ちの良い対応でした。またご縁があったら、利用させて頂きます。

  • ave*****さん

    2018年1月29日 20:43

    商品が無いのなら、先に入金してるのに、どの様に返金してくれるか?急に閉店と言われお金が心配です。早く返金して下さい

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月30日 15:40

    ご評価頂き、誠にありがとうございます。
    弊社の商品は取り寄せ品の為、
    商品の在庫は仕入先と共有しております、仕入先も多数店舗販売ですので、
    ご注文した時点で、商品品切れの場合もございます。
    返金手続きは今日より行いますので、ご安心ください。
    お客様に多大なご迷惑をおかけして、心よりお詫びを申し上げます。
    今後は在庫管理を徹底し、お客様への正確なインフォメーションを遂行致してまいりますので、
    何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
    どうぞよろしくお願いします。

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