漢方薬局 ミカワ薬局のレビュー

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総合評価

4.38

2,060

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • 未発送+未連絡でこちらから問い合わせしてみた末、勝手に注文をキャンセルさせられ最悪の店。

    • ストアからの返信

      休業日明け1月5日の営業日にご注文を確認後、【2024-01-05 12:25:07】にキャンセルについてご案内しておりますが届いておりますでしょうか。 「ストアからのお知らせ」にも記載の通り、当店では会社規定につき転送サービスはご利用いただけません。 ご希望に添えず大変申し訳ございませんが、ご連絡の上キャンセルさせて頂いております。

  • 最低です。レスポンス最悪、機械的な対応、返信は翌「営業日」以降、注文から発送まで2週間も掛かりました。よほど気の長い方以外にはお勧め出来ません。

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。商品ページにも記載の通り、第1類医薬品に関しましては個人名、確認事項へのご承諾がないと商品を発送することが出来ません。 ご承諾後は翌日に発送させていただいておりますが、ご承諾をお待ちしている状態であった為、発送にお時間が掛かりましたことお詫びいたします。

  • 発送について; 注文から発送まで3営業日かかりました。 評価の低いレビューで繰返し書かれているように、商品によって発送が遅くなるようです。 このお店より数日後まったく別のYahooストアで注文した商品の方が先に届きました。 梱包について; エアパッキンに包まれてはいたものの、紙袋に入っていました。 雨の日だったので少し湿っていた上に、商品パッケージに大きなへこみや破れがありました。 (後日、ストア側から謝罪がありました) 評価の過半数以上が星5と高評価ばかりですが、私の場合、正反対でした。 なぜこんなに差があるのか分かりません。 あと、ストア都合注文キャンセルが0.00%というのも不可解です(2020/4/4時点) 0.00%というのは、1万件の注文があったとしても1件もキャンセル無しという意味です。 でも、お買い物ガイドで『廃番、問屋販売終了、欠品等で、キャンセルになる場合があります』 と強調されているし、直近30日の他のレビューでもキャンセルされたという投稿があります。 一体どういうことなのでしょうか? こちらのお店は不可解な点が散見されるため、注意が必要と思います。

  • 削除されたYahoo! Japan ID

    10日以上待ったあげく、連絡もなく一方的にキャンセルされたようです。

    • ストアからの返信

      この度はご注文の商品がキャンセル対応につきご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご注文頂きました当日に、当店からメールにてお問い合わせをさせて頂いておりますが届いておりますでしょうか。 医薬品につき、当店では発送は漢字表記のみのお名前とさせていただいており、ご返答がありませんでしたので、キャンセル対応させていただいております。申し訳ございません。

  • mai*****さん

    届かないと履歴を見たら連絡もなくキャンセルされていた。

  • 削除されたYahoo! Japan ID

    アスパルテームという脳を破壊する神経毒が含まれていた。腫瘍、脳障害、頭痛、鬱、血液のガンなどが増えるとされている添加物である。漢方薬局 ミカワ薬局 は毒が入っていても自己正当化し決して責任をとらない。こんな店から絶対に買ってはいけない。

  • 削除されたYahoo! Japan ID

    危険な人口甘味料が入った漢方薬を平気で売っていました。

    • ストアからの返信

      アスパルテームは125か国以上の国と厚労省が、安全性を確認したうえで認可している。食品添加物として、30年以上使われ、ネット情報に根拠がない。当店を名指しして、この評価をつけるのは弁護士を通じ、営業妨害と名誉棄損、損害賠償訴訟をできる事案です。即刻謝罪とコメントの削除要請します。

  • 連絡内容が分かりにくい上、何度も何度も同じ内容なので電話にて直接話し、内容が解りずらいと伝えた事で簡単に解決しました。 在庫がない上に取寄せ対応であればその旨を配達指定不可と明記する事で、注文者側に最初から簡単に伝わると考えます。 注文して3日間、超長い受注メール内容を送信され、電話にて確認すると今から取寄せと言われる。雪の影響もあり遅延が付加されて更に納入が遅れても良いかとの確認されました。漢方薬局を掲げてあるから注文したが、あまりの対応に驚きました。 次には利用しません。

  • lab*****さん

    ストアがキャンセルって何でしょうか?連絡もなく履歴を見てびっくりです

  • nor*****さん

    発送が遅い!

  • war*****さん

    配達が遅すぎます。風邪のひき始めに購入した薬ですが、完全に治っても今も届きません(9日目)。問合せのメールにも応答なしです。

  • 発送連絡が来てから5日、まだ商品が届いてません。

  • orf*****さん

    連絡遅い。到着まで時間かかるし話にならん!怒りしかない!二度と使わない!

  • mik*****さん

    最悪以外言葉がありません。星にマイナスを付けたいくらいです。 一週間以上待たされたあげく商品がないとのことで一方的にキャンセルされました。全く誠意が感じられません。 私にとって毎日必要なものであっただけにこのような対応は本当に困ります。困っています。

  • jep*****さん

    送料無料も北海道は送料無料じゃないし。最短で、と言っても、25日の早朝に注文して、27日に発送、メールの返信も、行動も、のらりくらりな感じ。おまけに次回からは別途送料がかかる事は了解済みと備考欄に記載すればスムーズとか。何を言ってんだろ?店側が最初から記載しとけばいい話しじゃないの?別途送料かかる地域とか、送料無料嘘じゃん。備考欄に記載すれって客に何求めてんの?って感じ。次回もないし今後取引はないです。

  • whi*****さん

    この店は全国送料無料と記載しているにもかかわらず、注文後北海道は630円かかりますというメール送ってきます。初めから送料が北海道はかかるなら全国送料ではないです。不誠実な店で余分な手間をかける最低の店です。みなさんもこの店を利用する場合は気を付けたほうがいいです。また電話しても全然通じません。以上のことからも最低の店です。

  • 嫁さんにダイコーの紫雲膏を買うように頼まれ「これと同じの」と箱を渡され、すぐ終わってしまうので今回は500グラムを買うことにしました。同じものが欲しかったので同じパッケージの物を探して購入しました。届いて唖然としました。商品画像と違う入れ物が届きました。「何故?」と確認してみると、購入した商品画像が500グラムの物でなくても50グラムの物でした。どうやら500グラムと50グラムの商品のパッケージが違うようでした。「これならもっと安いとこあったわ」とかなり頭にきました。商品画像の使い回しはやめてください。ちゃんとその商品の画像を載せるください。

  • dai*****さん

    店で買った方が安かった。 残念、

  • tsu*****さん

    当てに成らないストアーです。

  • na2*****さん

    在庫がないと連絡をもらいましたが、キャンセルしたいと申し出てるのにその後の連絡が途絶えました。その後の私の注文はどうなってるんですか?? 対応が悪るすぎる。信用性がありません。無いのなら販売しないで欲しいです。