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当初予定よりも早く到着しました。梱包はメーカーから仕入れた状態でプチプチで梱包後、段ボールに止めて発送されていました。問題も無くOKでした。
納期3～4カ月という事で注文したのですが、届いたのは6か月後でした。その間納期が延期になるなどの連絡もなく、急に発送連絡がきました。正直注文したことも忘れており、すでに不要の商品でした。延期の連絡は欲しかったです。
ストアからの返信
ご質問有難うございます。 この度は商品のお届けに大変お時間を頂戴し申し訳ございません。 お届けまでの目安につきましてはあくまで目安となり、 受注状況や生産状況により前後する場合がございます。 あらかじめご了承賜りますようお願い申し上げます。 ご予約の管理はお客様の管理のもとで行っていただき、 特に長期間お待たせする製品につきましては、くれぐれもご注意の上で 商品が不要となった場合には、商品出荷前までにご連絡をお願い致します。
迅速に対応いただきありがとうございました。 同じ商品を2つ、同梱していて欲しいという要望にも答えていただき、助かりました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 至らぬ点も多々ございますが、より良い店舗運営をさせて頂けるよう常に心掛けてまいります。
レビューを見て多少迷いましたが、値段が安かったため、思い切って注文してみました。 結果、全くストレスなく購入ができました。 注文直後の店舗からのメールがあれば、満点でした。 いずれにしても、満足度が高い買い物ができました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。 お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ショップに対する悪い評価が多く、少し不安ながら購入しましたが、注文から品物到着まで、まったく問題ありませんでした。というか、丁寧でスピーディーな対応でした。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 至らぬ点も多々ございますが、より良い店舗運営をさせて頂けるよう常に心掛けてまいります。
二回連続でキャンセルされました 勿論二つとも別の商品です 物売る気有りますか？
ストアからの返信
この度はご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回、ご注文進行 または キャンセル のご返事をお待ち申し上げておりましたが、 期限内にご返信を頂けなかったため、弊社規約によりご注文をお取消をさせて頂きました。 当店では商品のお届けまで長期間に渡りお待ち頂く場合に、 必ず注文継続の意思を確認をさせて頂きましてから、入荷待ち予約として承りさせて頂いております。 大変お手間をおかけし恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
注文から商品到着まで非常にスピーディーでした。梱包も丁寧でまた利用したいと思います。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。 お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
梱包も良かった 対応も素早い対応で良かった 配送も良かったです
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 至らぬ点も多々ございますが、より良い店舗運営をさせて頂けるよう常に心掛けてまいります。
初めて利用するお店でしたが、対応も迅速で梱包も丁寧で商品も大変満足できるものでした。カメラ等の光学機器や写真プリントを熱心に営まれている感じが拝見したサイトからも伝わってきましたので安心して注文できました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。 お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本日到着しました。 正月の注文のためか、到着までに日数を要しましたが値段的にもにも安く満足しました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 至らぬ点も多々ございますが、より良い店舗運営をさせて頂けるよう常に心掛けてまいります。
注文前 注文後共に此方の希望に応えていただきました。 （注文から納品までの時間は特に長いとは､感じませんでした。）
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。 お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
皆さんのレビューで半ば不安ではありましたが、返信連絡もちゃんとありました。納期スケジュールも教えていただき、納品もちゃんとして頂きました。商品の在庫や問い合わせ時期など 人気度具合で遅くなる事もあると思います。お互いの連絡でいい買い物ができたと思います。この度はありがとうございました。大事に使っていきます。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 至らぬ点も多々ございますが、より良い店舗運営をさせて頂けるよう常に心掛けてまいります。
注文後すぐに綺麗な状態で届きました。 また注文したいと思います。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。 お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ない商品を展示して、商品代金払ってから取り消しはひどい 管理が悪いとしか言いようがない
ストアからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 貴重なご意見有難うございました。
商品説明どおりの納期目安と、メールでも連絡がくるので安心して購入できました。 また製品も他店と比べてとても頑張っている印象なので続けて利用させていただきました。 また、レンズを購入するときはよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。 お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
コンパクトに梱包していただき注文から2日で届けていただきました。また購入したいと思います
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。 お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
在庫管理が不徹底です。管理をきちんとしてください。
ストアからの返信
弊社の取扱製品にはメーカー取寄品も含まれておりますため、 ご注文後に在庫等を確認のうえ、正しいお届け納期をご案内させて頂いております。 この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
発送も早くご丁寧な対応ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 至らぬ点も多々ございますが、より良い店舗運営をさせて頂けるよう常に心掛けてまいります。
x100v注文後に下記の回答がありました。 他の店が、販売停止している中この店だけが、2022.11末まで取寄予約を受け付けていましたので、受注停止前のメーカー取寄せ分を予約販売しているのだと思い購入しましたが、一方的にキャンセルされました。 キャンセルが多い店だと、同じようなコメントがたくさんありました。 信用0の店です。星0です。 2022/12/01 タイトル：「お届け日」「その他」についての質問 恐れ入ります。 こちら、メーカーから受注停止になっておりますが、商品は確保できるのでしょうか？ 既読 16:34 削除する 2022/12/02 出店者 ご質問有難うございます。 お問い合わせの製品は現在メーカー受注停止措置が講じられておりますため、 現在、新規のご注文をお受けさせて頂く事ができません。大変申し訳ございません。 何卒よろしくお願い致します。 10:11
ストアからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 貴重なご意見有難うございました。
納期が7-10日となっていたため、 発送連絡を待っていたが、 10日立っても何も連絡も来ないため、 こちらから確認を入れたところ、納期が遅れているため10日では届けられないとのメールのみ、 そちらの連絡に対して、最短日に必ず発送をお願いしますとメールしたところ無視されました。 最低の対応だと思いますので、急いでいる人はこちらから購入しない方が良いと思います。
ストアからの返信
メーカー様が週1回の出荷となり、祝日を挟んでおりました関係で、 メーカー様の出荷日にズレが生じたため、実際の入荷が出荷目安より数日遅延してしまいました。 お客様からの要望は全て拝見しており、最短での出荷となるよう手配のうえ、 出荷メールにてご案内させて頂いておりました。 この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。