返品に応じるべきレベルの問題ありの商品を送っておきながら、問題を認めず、返品を受け付けてくれないショップなので安心して買い物をすることはできないと思います。消費者が真剣に問題があると連絡してきた場合には、少なくとも、その商品を受け取って問題の実態を確認してくれる姿勢が必要だと思います。長年Yahoo!ショッピングを信頼して買い物してきた私にとって、初めてのショックで腹立たしい買い物となりました。騙されたような感じです。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文から配送も早く、梱包も良かったです。丁寧なお便りもあり印象良く、アートパネルのリピートはM I Cさんでと思いました。
梱包、配送問題なかったです。 年末年始で少々待ちましたが、特に問題ありませんでした。 ありがとうございました。
とても良い買い物でした！ 商品詳細をよく確認していなかったため、間違った商品を注文してしまっていたのですが、電話で連絡してくださり無事ピッタリな商品を手に入れることができました！ 丁寧な対応感謝しています。ありがとうございました！
アクリルアート全体は梱包材で巻かれ、角には固めの梱包材がしっかり入っていました。 今回、少しトラブルがありましたが責任者の方の対応が素晴らしく、とても信用できるお店だと感じました。 商品の改良にも力を入れてみえるので、ちゃんとした企業なんだとも思いました。 ネットショップはいい加減なお店もありますが、ぜひお勧めしたいです！
きれいに梱包され、配送も早くとても良かったです！
発送も早く、梱包も丁寧でした。 いうことはとくにありません。満足です
イメージ通りのとても素敵な商品でした。階段の壁に飾る物をずっと探してましたが、こちらで購入して良かったです。
製品も梱包もきれいでした。納期も早くて助かりました。
とても丁寧な対応でした。小さな疑問にもすぐに応えてくれましたし、サイズの測定方法も細かく指示があり、満足です。
注文してから、丁寧な連絡を頂き、とても好感の持てるお店だなと思いました。 作成して頂いてから、発送、到着まで非常に迅速で、ただただ感謝です。
ストアからの返信
この度はご購入頂きまして、誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。 当店では、受注生産での製作を行っておりますので、3～5営業日のお時間を 頂いておりますが、できるだけ早くお客様のお手元に届くよう、丁寧かつ 迅速な作業を心がけております。 今後もご満足頂けます様、努めて参りますので、 また機会がございましたら、当店をご利用頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
梱包や対応配送は、手際良く出来て助かりました。
ストアからの返信
この度はご購入頂きまして、誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。 今後も安心してご購入頂けます様、より一層精進して参りますので、 是非また機会がございましたら、当店をご利用頂けましたら幸いです。 今後もご満足頂けます様、努めて参りますので、 またのご利用をお待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。
天板の角が破損していましたが組み立ててしまったし面倒なのでこのまま使用します。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店へのご注文に際し、大変ご不快な念をお掛け致しまして 誠に申し訳ございませんでした。 心より深くお詫び申し上げます。 検品後に発送させて頂いておりますが、運送中に破損等が生じてしまう 場合がございます為、その際は交換にてご対応させて頂いております。 交換の際には、大変お手数ですが破損部分の画像をお送り頂き、 メーカーへ連絡させて頂く形でのご対応となります為、 少々お時間を頂いてしまう場合もございます。 何卒ご了承頂けましたら幸いです。 ご不明な点がございましたら、迅速に確認をさせて頂きます。 今後もより一層精進させて頂きますので、 どうか､変わらぬお引き立てのほど､よろしくお願い申し上げます。 この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後もご満足頂けます様、努めて参りますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変迅速な発送で、梱包も丁寧。 安心してお取り引きができました。 届いた商品も可愛くて、大満足です。 また機会がありましたらぜひ利用させていただきます。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はご購入頂きまして、誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。 当店では、受注生産につき、3～5営業日のお時間を頂いておりますが、 手作りだからこそ、生産から発送まで、一つひとつ丁寧な作業を心がけて おりますので安心してお受け取り頂けるかと思います。 今後もご満足頂けます様、努めて参りますので、 また機会がございましたら、当店をご利用頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
もっと日数が空くかと思ったのですが、日曜日に注文して水曜日に到着。発送メールもあり、対応も丁寧だと思いました。取り付け方の説明も掲載してくれると助かります。細いドライバーが必要って事やプッシュピンでも付けられるとか。賃貸だと壁に穴開けられないので。
ストアからの返信
この度はご購入頂きまして、誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。 現状、取り付け方の説明が分かり辛くなっている件につきましては、 申し訳御座いませんでした。 ご購入いただいた方には取り付け説明書を同封しております のでご了承ください。 貴重なご意見を頂き有難う御座います。 よりお客様にご理解頂けます様、今後のページの改善を検討したいと思います。 今後もご満足頂けます様、努めて参りますので、 また機会がございましたら、当店をご利用頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
品物も梱包も良かったです。思ったより納品も早くて！
ストアからの返信
この度はご購入頂きまして、誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。 当店では、受注生産につき、3～5営業日のお時間を頂戴しておりますが、 一つひとつ手作業による生産、梱包をしておりますので、安心して お受け取り頂けるかと思います。 今後もご満足頂けます様、努めて参りますので、 また機会がございましたら、当店をご利用頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
しっかりとした梱包で商品が丁寧に扱われていて信頼できます。一般的なパネルアートと比べ価格が高い気もしますが、プリントというより手書き感があり、何より装丁が完璧です。組み合わせで飾りたくなり再注文しました。満足しています。
ストアからの返信
この度はご購入頂きまして、誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。 当店では受注生産で、一つひとつ手作業で製作させていただいていますので、 裏側や淵などの部分にもこだわり、丁寧な仕上がりを心がけております。 今後もご満足頂けます様、努めて参りますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に梱包されていました。取り扱い説明書の内容もわかりやすかったです。
ストアからの返信
この度はご購入頂きまして、誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。 当店では、画像付きの説明書を同封しておりますので、 お客様のお手元に届いてすぐにお取り付けできるかと思います。 今後もご満足頂けます様、努めて参りますので、 また機会がございましたら、当店をご利用頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
迅速な対応ありがとうございました。 また利用させていただきます
ストアからの返信
この度はご購入頂きまして、誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。 本商品は受注から発送まで、3～5営業日のお時間を 頂いておりますが、お客様のお手元にいち早くお届けできるよう、 迅速な発送を心がけております。 今後もご満足頂けます様、努めて参りますので、 また機会がございましたら、当店をご利用頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
すごく軽くて、飾りやすかったけど、思ってた感じと少し違った。
ストアからの返信
この度は当店へのご注文に際し、大変ご不快な念をお掛け致しまして 誠に申し訳ございませんでした。 心より深くお詫び申し上げます。 本商品は印刷を施した布地を貼り付けたものとなっておりますので 布本来の柔らかい風合いを楽しんでた頂ければと思います。 今後もより一層精進させて頂きますので、 どうか､変わらぬお引き立てのほど､よろしくお願い申し上げます。 この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後もご満足頂けます様、努めて参りますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも何卒宜しくお願い致します。