BRAND SELECTのレビュー

丁寧で迅速な発送ありがとうございました！

迅速丁寧な対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします

確実に、滞りなくスムーズな取り引きが出来ました。 ありがとうございました。

梱包もシンプルで配送も早くてとても良かったです。

スーツケースのLサイズを購入したがMサイズが届いた。すぐに交換対応となったがまたMサイズが届いた。再度連絡をとると、在庫確認をしたところ全てMサイズでLサイズは在庫がなく再入荷未定であったたことがこの時点で発覚。 自社製品を販売しているにも関わらず、代品出荷時に現品を確認せず発送というお粗末な対応。 また、一度目の交換で運送会社に回収依頼した実績があるのに、大型なので回収ができない可能性があるため費用は払うから粗大ゴミで出すことも検討依頼されるという、これもまた定型な対応。 クレーマーと言われればそれまでですが、こちらが聞きたい内容・意図を汲み取ってもらえず、謝罪を重ねて早くこの件を処理させたいという気持ちが前面に出た対応。 商品の品質はわかりませんが、会社として非常に残念に感じます。購入される方は気をつけた方が良いかと。

予定通り届きました。商品も想像していた範囲で期待通りでした。

迅速に対応していただきましてありがとうございました。梱包も問題ありませんでした。機会がありましたら、またよろしくお願いします。

思っていたよりも早く届けて頂きありがとうございます

注文から到着までが早く、旅行に持って行きたかったので大変たすかりました。商品も軽くて使いやすく良かったです。

最初、届いて開けた瞬間に変な状態で…。すぐに問い合わせをしたのですが週末だったことに入力後に気付いて週明けかなぁと思ってたら即連絡があり、対応していただきました。新しい商品も届いて確認して問題ありませんでした。商品もそうですが、担当してくださった方々に大満足です。またよろしくお願いします。

発送が早く、配達日も選べたので、また利用したいです。 注文した翌々日には届きました。

申込後の配送先変更にも迅速に対応いただきました ありがとうございます また気に入ったものがあれば利用したいです

迅速に発送して頂きました。商品にも満足しています。