梱包も丁寧でしたし、配送手配が早く予定と言われていた日程より1週間ほど早く到着しとても助かりました。姪のお誕生日に手紙をつけて配送したかったので余裕を持って贈ることが出来ました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
配送も早くて、素敵な商品 ありがとうございました。
とても迅速で丁寧な対応でした。大変良かったと思います。
商品の紹介もとても分かりやすくて助かりました、また商品のワンポイントアドバイスなどもありどうすれば一番この商品を良く使うことができるかを教えてくれるショプです、 質問をしても回答が正確でまた、あまり待たずに答えを教えてくれるショプです。
梱包も丁寧でした。商品到着を数日早めて頂ければとても助かります。 価格が安価で不安もあったのですが、デザインも２パターンありとても社員間で評判です。 一般的に蝶々リボンが多い中で、こちらのリボンの形を探していましたので安価で購入はとてもいい買い物が出来ました。
梱包、発送、対応すべて適切でした。 ありがとうございました。
スムーズな配送、梱包ありがとうございました。 とても信頼出来るストアと感じました。 また希望購入品が見つかったら、こちらのストアを利用したいと思います。ありがとうございました。
梱包も、発送も、商品も！問題無し！また是非お願い致します。
段ボール梱包が大きすぎ、ポストに入らなかったのかと思われますが、少しはみ出すくらいで、ポスト投函が、できない事もなかったのですが、再配達の申し込みが、どこにかけても、ガイダンスにつながり、結局、再配達の申し込みに1時間以上時間を要し、それで申し込みが、できていれば何の問題もなかったのですが、最終的には、はがきで、再配達の申し込み行いました。できれば、段ボール梱包ではなく、袋梱包に、して頂ければと、確実にポスト投函できるので、今後は、袋梱包ができるように、して頂ければと思います。ストアに、責任はなく、この苦情は、筋違いと重々分かっています。本当に郵便局に腹が立ちました。直接、対象の郵便局に連絡が、必要ならば、人が、対応して下さる、電話番号を記載する、親切はないのかと、思いました。
気になっていたので購入。 特に不満な点もなくサクサク進みました。 うん。 配送もスピーディーで梱包状態もよかったです。 ストアとしては、満足しておりますし、また利用させて頂きたいと思っております。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 またぜひお客様のお買い物のお手伝いをさせていただける日を楽しみにお待ちしております。この度は当ストアをご利用いただき誠にありがとうございました。
購入後のこちらの質問にも迅速丁寧な回答を頂き大変満足しています。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 お問い合わせいただきありがとうございました。またご不明な点がございましたら、ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。 またお客様のお買い物のお手伝いをさせていただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は当ストアをご利用いただき誠にありがとうございました。
発送 梱包等 問題なかったです。 また安くなってたら購入したいです。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 期間限定でセールの開催やクーポンの配布等イベントを開催いたしますので、その都度メルマガにてお知らせいたします。 ぜひ、またお客様のお買い物のお手伝いをさせていただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は当ストアをご利用いただき誠にありがとうございました。
到着まで22日かかり、ヴィッグも写真とまったく違い、イライラしかない取引でした。取り寄せた商品が不良品だったらしくもう一度取り寄せますと連絡がきて発送が大幅に送れましたが説明に書いてあります、と逆ギレの対応。 取り寄せる業者を選ぶのは私達買い手には関係ないこと。 他のレビューにも発送が遅れた、と書いてありますが今回の私のケースのようなことじゃないでしょうか？ 取り寄せた会社の文句ばかり言われても買い手側の私にとってはなんの意味もなく不快です。 ヴィッグも写真と全然違うと問い合わせたら自分でセットするものですと言われました。生え際が違うのでセットしたところで写真のようにはなりません。 謝罪の言葉はあっても丁寧語の逆ギレにしか聞こえません 。 まず急いでる方は絶対に買ってはダメ。 ヴィッグはおでこ側が生え際で前髪が昔のヤンキー前髪みたいに逆立っているので写真のようなつむじが綺麗なパッツン前髪にはならないので気をつけて下さい。 それ以外の服や付属品には問題はなく綺麗でした。
ストアからの返信
この度は最初に取寄せた商品に不良箇所が見つかったため、再度取寄せとなってしまい、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。当店といたしましては、お客様へご連絡を差し上げた後すぐさま交換作業にあたり、最善を尽くして参りました。 スムーズに行けば商品説明に記載しております「８〜１５日(休業日を除く)で発送」よりも早く３営業日目での発送できていたところを、最終的には９営業日目で発送となってしまいました。 終始お客様のお気持ちを第一にとのご対応を心がけておりましたが、不快感を与えてしまったのでしたら大変申し訳ございませんでした。”逆ギレしている意図は全くございませんので、ご理解いただければ幸いでございます。また、誤解を招いておりましたら申し訳ございませんが、取り寄せた会社の文句をお伝えした事実はございません。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
素敵なお品物をありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 こちらこそ、当ストアをご利用いただきありがとうございました。 ぜひ、またお客様のお買い物のお手伝いをさせていただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は当ストアをご利用いただき誠にありがとうございました。
配送が予定より遅れることの連絡をいただき、こちらからの問い合わせの返事もとても早くいただきました。 対応がきちんとされていてありがたかったです。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 お問い合わせいただきありがとうございました。当ストアではお客様の不安をいち早く解決したく、早め早めの対応を心がけております。何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 そのほかご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。 またお客様のお買い物のお手伝いをさせていただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
何と言っても対応の良さに感謝です。 最初から最後まで安心してのお取引に心より感謝いたします。 こちらの質問にも迅速で丁寧なご対応をしていただきありがたかったです。 優しかったです。 心が暖かくなりました。 お勧めのショップさまでございます。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 お問い合わせいただきありがとうございました。今後とも、わからないことがありましたら、ご遠慮なくおっしゃってください。 そのほかご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。 またお客様のお買い物のお手伝いをさせていただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
すぐに商品が到着しました。 挨拶状もはいっており、丁寧な対応を心がけておられることが伝わってきました。 気持ちよく買い物ができました。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 私どもの気持ちが伝わっていることがわかり、大変嬉しく思っております。 これからも丁寧で迅速なご対応を心がけてまいります。 またお客様のお買い物のお手伝いをさせていただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
発送が早く商品に挨拶状も同梱されていて丁寧でした。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 当日１６時までのご注文でしたら当日に発送いたしております！今後も丁寧で迅速な発送を心がけて参ります。 そのほかご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。 またお客様のお買い物のお手伝いをさせていただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
とっても可愛いわんちゃん用キャップが届きました。梱包もとても丁寧で清潔感が感じられました。 何といっても 送料無料が魅力的です！たくさんの商品の中からステキなものを見つけて、また利用したいです。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 こちらの商品をお客様のわんちゃんが気に入っていただけたら、私共も大変嬉しく思います。 また、お客様のおっしゃる通り当店は全商品送料無料でございます。ご安心してお買い物をお楽しみくださいませ。 そのほかご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。 またお客様のお買い物のお手伝いをさせていただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。