ストアの対応は迅速回答でよかったのですが、商品梱包がダメですね。 紙袋に商品直接入れるのは、どう考えても箱が潰れて届きます。 4ボックス購入した内の2ボックスが箱が潰れて届きました。 ストア対応が良かっただけにとても残念な気持ちになりました。
ストアからの返信
この度はご迷惑おかけし大変申し訳ございません。 弊社は物流倉庫にて配送を依頼している為、今回の件厳しく申し付けておきます。 可能でしたら、交換対応もさせていただきますのでよろしければ問合せよりご連絡いただけますと幸いです。
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ストアの対応は迅速回答でよかったのですが、商品梱包がダメですね。 紙袋に商品直接入れるのは、どう考えても箱が潰れて届きます。 4ボックス購入した内の2ボックスが箱が潰れて届きました。 ストア対応が良かっただけにとても残念な気持ちになりました。
ストアからの返信
この度はご迷惑おかけし大変申し訳ございません。 弊社は物流倉庫にて配送を依頼している為、今回の件厳しく申し付けておきます。 可能でしたら、交換対応もさせていただきますのでよろしければ問合せよりご連絡いただけますと幸いです。
発送予定日を過ぎても音沙汰無く、 こちらから連絡してやっと対応して頂けました。 本を購入しましたが、水濡れ対策もされおらず、 箱に余裕も無いため角に後が付いて届きました。 入手困難な商品なので今回は目を瞑りますが 定価の倍以上の値段で販売するなら もう少し丁寧な取り扱いをして頂きたいです。