メガヘルスのレビュー

スタッフの対応はメールなどで知らせていいと思います。 梱包は良く配送は早いと思います。

ゆうメール便で届きました。 品名が「サプリ」とありサプリは注文し覚えなく問い合わせ番号を調べてこちらの商品だと分かりましたが、どう見ても「サプリではなく」「お菓子」だと思うんですがね。 そして届いたパッケージを開けて再度ビックリ。 最初目に着いたのは、パッケージが購入者本人の了解なしに開封された状態でした。 えっ！！と思い取り出した次に見えたのは２個セットでしたのでもう1パックも開封されていました。 つまりは、パッケージが発送者により２パックとも開封状態で届けられてると言う事でした。 こんな対応有りますか？ こちらに確認があればそれなりの回答をするつもりですが、何の連絡もなく開封済で送ってくると言う事はおかしくないですか？ いくらいいモノを取り扱っていても発送ショップの対応の悪さ？ 二度と利用したくないです。

• ストアからの返信2025/9/12

  この度は当店のご利用ありがとうございます。この度はご不満の残るお取引となり大変申し訳ございません。 ご注文いただきました商品は、商品説明の先頭部分に、 ※こちらの商品はメール便配送のため、厚みを規格内に抑える目的で外袋を開封する場合がございます。予めご了承ください。 という記載をさせていただいております。再度ご確認をお願いします。 開封する理由としましてはお客様に１円でも安く商品をお届けすべく、安価な配送方法を探した結果 メール便配送という１つの答えに辿り着きました。もちろん、安いからと言って、開封してまで厚みを圧縮し、配送することを 好まないお客様もおられますが、値段重視のお客様には大変好評な商品です。 お客様のお好みはそれぞれですので、お好みにあった商品、配送方法をお選びいただければと思います。 また、メール便につきましては品名の記載が必須でございますが個別に商品の種類を記載させていただきますと 膨大な時間とコストがかかりますため、一律でサプリメント　と記載させていただいております。 こちらもなるべく原価を抑え、お客様にお安くご提供するための企業努力でございます。

初めて購入ではなく、前に何度か購入して食べています。やはり美味しいです。また利用したいと思います。

早く届いてびっくりしました！また宜しくお願いします〜♪

商品の発送日は全くの嘘です。更に、お店の対応も大変悪質なので、このお店で購入するのは絶対に辞めたほうがいいです。こんなお店が普通に出店している事自体おかしいと思います。

• ストアからの返信2025/9/3

  この度は当店のご利用大変ありがとうございました。 また、ご納得いただけないお取引となり大変申し訳ございません。 当店では、お客様が購入時に指定した日時に間違いないく商品をお届けさせていただいております。 まずは、購入履歴のご確認をお願いします。

注文から発送まで滞りなく、指定した日に届きました。また機会があればお願いいたします。

丁寧に梱包されて届きました。ありがとうございます。

品揃えも豊富で コスパも良い商品が多く 満足しています。

連絡も丁寧に入れてくださり、梱包もしっかりされていて、信頼できるショップです。 また、購入したいと思います。

迅速かつ丁寧なご対応を頂き感謝しております。 また直ぐに注文すると思いますのでよろしくお願いいたします。

一番お買い得に購入できるお店で、こちらで買わせていただきました。

発送されずずっと放置されてます。発送の目安も一体なんなんでしょうか？

• ストアからの返信2024/12/18

  この度は当店のご利用ありがとうございました。 また、残念なお取引となり、大変申し訳ございません。 商品ページに記載の通り、タイミングによっては商品欠品 お取り寄せとなってしまう場合がございます。 お客様のご意見を真摯に受け止め商品を迅速にお届けできるよう業務改善に励んで参りますので また、機会がございましたら当店に名誉挽回の チャンスをいただけましたら幸いです。 重ね重ね今回の不手際、お詫び申し上げます。

何度も利用させていただいております。 発送が早く信頼できるベストストア様です。

日時に余裕の有る方向けだと思う。 営業稼働日を、確認してからの注文をしないと、 急ぎの人には向いてません。 商品には、満足しています。

最悪！！！！！他のレビューアーの方と同じく対応最悪！ そもそも、商品ページの情報が不適切！ 商品を理解しないまま、他のサイトの記載をコピペしているのではないかと疑うくらい。あるいは、故意に人気のフレーズを使うで、購入させる手法？ 問題定義しても、論点をはぐらかし、正そうとしない。このショップでは2度と購入しない！他の人にもぜったいすすめない。皆さんも気をつけて！

• ストアからの返信2024/10/26

  この度は当店のご利用ありがとうございます。 低評価レビュー痛恨の極みです。 また商品ページ内にお客様にとって誤解を招く表現がございまして 大変申し訳ございませんでした。 インターネット上で販売するにあたり 検索対策として、関連キーワードを埋め込むことは業務を行う上で 避けて通れないものでございます。 今回の件を真摯に受け止め業務改善をして行きますので またぜひ機会がございましたら当店のご利用をお待ちしております。 また、商品につきましては、未使用未開封品でしたら 返品も承っておりますのでご遠慮なくお申し付けください。 また、何かご不明な点がございましたら ご購入前にお問合せいただきますことをご案内させていただきます。

日時指定でだいぶ余裕を持って注文していたのに対応してもらえず、残念でなりません。しかも、問い合わせでは次の日(指定日の次の日)発送予定だと。しかし、発送メールは来ず。再度の問い合わせに返信はなく。 結局、日時指定をした2日後に発送。 当初は、台風の影響も懸念していた為、理解はしたいのですが、結局台風は過ぎていましたし、他のショップさんはすでに到着してましたし、発送自体が指定日を過ぎてからと言う事実が衝撃でした。 到着してから、問い合わせの返信で、すでに到着しております、と。 こちらのワガママなのかもしれませんが、最後まで、対応にやや不満が残りました。

• ストアからの返信2024/9/11

  この度はお届けまでにお時間をいただき大変申し訳ございませんでした。 商品が遅延した原因としましては、沖縄から船便で輸送になること、また台風の影響の二つが 重なりお届け希望日に配達することができませんでした。 台風の影響に関しましては直接的なものの他に、台風を懸念して前後の日程で 各交通機関が利用できなくなってしまう、ということがございます。 今回のご指摘を受けまして、少しでもお客様に不満が残らないお取引を行うには どうすればいいのか、スタッフ一同で知恵を絞り出し業務改善に取り組んでいく所存です。 この度はご納得のいかないお取引となり、大変申し訳ございませんでした。 重ね重ね今回の不手際、お詫び申し上げます。

注文受諾メールのあと音沙汰なし、1週間ほど経って状況を問い合わせても返信なし、更に1週間後にキャンセル希望の旨を送ったところ、2日後に商品が届き、さらに2日後に「既に発送済み、不要なら返品手続きしてください」という一方的な返信が届きました。 とても粗悪で失礼なストアだと思います。 二度と利用しません。

• ストアからの返信2024/8/31

  この度は当店のご利用ありがとうございます。 また、ご納得のいただけないお取引となり、大変申し訳ございません。 お客様のご注文は、サイト記載の通り、夏季休業中のものでございましたため 休業明けにご連絡させていただきました。 お待たせして申し訳ございませんでしたが サイトに記載の通りですのでご容赦いただければと思います。 また、ご注文につきましては、ご注文時の 納期情報の通り、発送を完了しておりまして、 遅延は一切発生しておりません。 詳細は以下の通りです。 4〜6日以内に発送（休業日を除く）(2024/08/23〜2024/08/27) 出荷日：2024/08/27 また、当店では基本的に、期日内発送の商品に関しまして ご注文後のキャンセルは承っておりません。 もちろん、店舗サービスとして可能であればキャンセル対応を行う場合もございますが 今回につきましては、メッセージを確認した時点で 出荷作業が進んでおりました状況のため、イレギュラー対応はできず 出荷させていただきました。 商品をご不要の場合はお手数ではございますが、 サイト記載の通り返品手続きをお願いいたします

無事に到着しております。またお願いいたします♪

ありがとうございました。とてもよい商品でした。機会がございましたら、またよろしくお願い申し上げます

ありがとうございました。無事に荷物が届きました。又ご縁がありましたらよろしくお願いいたします。