すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
日付指定でお願いしたのに、予定よりとても早く届きました 贈り物だったので先方に迷惑をかけてしまいました とても残念です
迅速な対応にでしたが、機能がイマイチでした。
梱包は、商品の箱のままで送り状を貼り付けて送られて来ました。下面のダンボールが破けていてビックリ(悲)慌てて箱を開けて商品を確認し凹みがないか確認しました。セーフでした。 安い買い物ではないので〜プチプチで包むなどもう少し配慮してもらいたいと思いました。 注文して届くまで一週間でした。
梱包の方法等、特に問題はなく大丈夫でした。 ただ、発送について 在庫ありのはずが、1週間何の音沙汰もなかったので、問い合わせする 「商品ページにてご案内させていただいておりますが、在庫がございます商品につきましても通常5-14営業日にて出荷予定となっております。 弊社では即日出荷はできかねますため、ご案内をさせていただいております。」 即日出荷してほしいなどと言ったつもりはなく、ただ時間がかかるのであれば、購入者にその旨伝えるべきでは?と感じました。結局商品は注文から半月後に出荷。営業日で数えればセーフとは言え、そんなに遅れるのであれば連絡が欲しかったです。これが店頭購入との差ですね。
今回クリーナースタンドを購入しましたが最近翌日配達に慣れてしまったせいか配達に1週間掛かると萎えました。同じような商品がいっぱいある中他の物より500円ほど安かったのでこちらで購入しましたが正直後悔してます。500円ケチらなければ良かった。
今年の 1月に購入しましたが、10月に壊れました。3ヶ月位から、ガタガタしはじめました。 家の場合は 二匹の猫が 激しいかったのかも
箱のカドがつぶれてました。製品には、異常無しでた。
商品到着まで10日以上かかりました。在庫が無かったらメールで連絡なり顧客に不安感を抱かせないようにするのが常識と思いますが。こちらからの問い合わせで回答では問題ありかな。もしかして人手不足。
梱包はしっかりされていました。 発送は遅かったです。
時間指定にしていたのに、佐川急便が配送を依頼している地元の運送会社が、無視して、16時に持ってきた、時間通りに届けない運送会社に配達を依頼するのやめたらと、佐川急便が、そこの運送会社を使って配達してくる事がとても不愉快です
発送が遅かった。連絡が遅かった。 家電を購入したが、商品の箱に直接送り状が貼られてくるタイプの梱包。 こちらでなくてもよかった商品だったので、色々残念だった。
同時に4店舗くらい大きい物から小物まで購入しましたが、一番対応が遅かった事より、キズ物を掴んで最悪ショッピングになりました。
購入後の連絡が、全くありません。 注文を受け付けたか、いつ頃に発送するのか、 まったく分かりません。
品物は1週間ほどでとどきましたが、購入の連絡も発送の連絡も無く、とても心配でした。
注文確定して三日後に14%OFFって、ちょっと損した気がしますので今回はこの評価です。
作成途中で部品が壊れてしまい、見栄えが悪いですがなんとか応急処置にて対応しました、大型商品で返品もできず残念でした。
注文確認、出荷目安メールは届いたが、送られてくるはずの「配送業者、お荷物番号」の出荷メールが届かないまま商品が届いた。
とにかく遅かった。今までネットで買った物の中で、ぶっち切り最高記録の日数でした。
このご時世、注文してから到着に1週間以上時間がかかるのは悪い評価となりますね。説明文の最後の方でなく1番最初に「1週間から2週間かかります」と大きく書いてあれば別な物や別の会社を探します。またいろいろな名前の店名で出店しているように見受けられましたが商品はしっかり届いております。ただ必要だから注文するわけであってスピードという点は企業努力が必要かと思いました。 商品の方は後から注文して翌日に届いた東京西川のムアツ布団90mmの方が少し高いですがそちらをおすすめします。 事務対応はメール2件(受注、発送)でしたので普通かと
思ったより柔らかい・・・金額が張る割に残念 やはり現物を確かめて購入すべき