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枡屋酒店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.5341件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
3.57

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:56 件中 1 20

評価日時:2017年10月05日 18:10

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評価日時:2017年09月18日 09:26

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評価日時:2017年08月04日 22:27

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評価日時:2017年06月24日 12:08

迅速な対応に感謝致します。

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評価日時:2017年06月04日 09:34

5点と評価しました

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評価日時:2017年05月23日 17:42

4点と評価しました

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評価日時:2017年04月21日 23:03

細かい質問のメールにも丁寧に答えて頂き、親切な感じを受けました。
ただ、梱包がちょっと不安でした。
運ぶ業者の扱いによっては…と心配な感じです。1本の購入だったからかな?

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評価日時:2017年03月04日 13:01

ホワイトデー用でした。ギフト包装希望にしましたが、されてなかったようです。近くに品揃えのいい店がないため、ネット利用しました。探していたものがあっただけにちょっと残念です。

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評価日時:2017年02月28日 14:19

品物が届くまで日にちがかかり過ぎです。

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評価日時:2017年02月26日 10:50

友人の送別会用も兼ねて、ドイツワインを6本注文しました。
「コンビニ振込」で「取寄せ商品」だったのですが、入金後4日目には到着し送別会にも間にあいました。
フルーティで甘いお酒が好みの友人達にも大好評!
時間の余裕を持って、また、注文しま~す!

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評価日時:2017年02月06日 14:48

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評価日時:2017年01月03日 08:34

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評価日時:2016年12月26日 14:14

商品、梱包は問題ないのですが、注文かは2日後に届け先の住所を見落としていたので着日延遅との連絡、本日出荷ですとお昼に連絡がきて翌日配送の連絡。指定日はその翌日だったので確実に間にあいませんが、お届け予定日が指定の日のままだったので到着予定日を問い合わせましたが返答がなく、2日後問い合わせたところ前の問い合わせを見落としてわからないので内容をもう一度送ってほしいとの事でした。忙しい時期かと思いますがもうすこしがんばってほしかったです。

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    枡屋酒店さんからの返信 2016年12月26日 14:36
    この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
    せっかくのご注文に下記のような不手際が重なり誠に申し訳ございませんでした。
    着日指定には細心の注意をはらってまいります。

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評価日時:2016年12月07日 08:43

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評価日時:2016年11月11日 10:03

3点と評価しました

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評価日時:2016年11月10日 10:53

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評価日時:2016年10月09日 13:29

素早い対応で満足しています。

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評価日時:2016年10月03日 12:17

梱包も丁寧です。発送予定などの連絡メールも頂きありがたい。また取引したいお店です。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月09日 15:10

この度はお世話になりました。ショップ様からは都度、丁重なご連絡もあり終始ストレスの無いお取り引きをさせて貰いましたので有り難うございました。また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。

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評価日時:2016年08月26日 10:12

迅速丁寧で安心してお買い物のできるお薦めのショップ様です。有難う御座いました。

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