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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

バッグハウス マスヤのストア評価

評価内訳(全235件)

星5 202件 星4 29件 星3 2件 星2 1件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

3.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(181件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • duf*****さん

    2019年10月7日 15:11

    送って頂いた商品も要望通り、期待以上のものを送って頂き、更に嬉しくなりました。
    ネットショッピングだと直接のやり取りでない分、店舗ほどの接客を受けられないものですが、こちらのストアは顔の見えないお客様に対しても親身に接客して下さいます。
    数多くのストアの中で、こちらのストアで購入させて頂けて良かったです。
    自身のキャリーを買い替える際は、また是非こちらのストアを利用させて頂きたいと思います。
    この度は、本当にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月7日 17:01

    この度は、当ショップに再度ご注文頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい所、電話の応対をして頂きこちらの要望もくんで頂きこころより感謝しております。
    店舗近くにお寄りの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
    お困り事が、ございましたらいつでもお問合せ下さい。
    宜しくお願い致します。

  • duf*****さん

    2019年10月7日 14:49

    知人への贈り物で購入致しました。
    購入時にストアへの要望を細かく書いてしまったのですが、購入してからすぐ店舗の方から電話がありました。今まで要望コメントは一方的に記載するだけで、お店の方は確認しているのかすらわかりませんでしたが、直接ご連絡を頂いたのは初めての事でしたので、大変驚きました。
    こちらの話を親身に聞いて下さり、細かい要望にも応えようとしてくれる温かいお心遣いが電話越しにも感じられました。
    直接店舗に訪れた訳ではないのに、店舗のお客様同様に扱って頂けた事が何よりも嬉しく思いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月7日 16:56

    この度は、当ショップに高評価頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい所、電話の応対をして頂きこちらの要望もくんで頂きこころより感謝しております。
    店舗近くにお寄りの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
    お困り事が、ございましたらいつでもお問合せ下さい。
    宜しくお願い致します。

  • vyt*****さん

    2019年9月28日 10:21

    段ボール、ビニール袋と丁寧に梱包されていて、よかったです。
    配送日も指定でき、指定された日時にちゃんと届きました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月28日 13:23

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    コメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • chi*****さん

    2019年8月29日 20:26

    直ぐにとどきました。
    領収書の申込みを忘れたのですが
    後からお願いすると
    そちらもすぐ届きました。
    助かりました。ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月30日 11:05

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    コメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • ima*****さん

    2019年8月19日 22:51

    迅速ていねいな配送で商品もきちんと予定通り届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月20日 13:13

    この度はお買い上げ及び、また高評価まで頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • ekn*****さん

    2019年8月16日 17:44

    サイズが小さかったため返品をお願いした際の対応も丁寧で非常に良いストアです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月16日 19:00

    この度はお買い上げ及び、また高評価まで頂き誠に有難うございます。
    原則として返品は不可ですがご対応させて頂きました。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • hir*****さん

    2019年7月11日 18:05

    とても迅速に丁寧な対応でした。
    機会があればまた注文したいと
    思いました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月11日 18:16

    この度はお買い上げ及び、また高評価まで頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • zac*****さん

    2019年7月2日 16:58

    注文後すぐの発送で何も問題ありませんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月2日 18:27

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    コメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • har*****さん

    2019年6月20日 00:58

    梱包も、対応も全て満足です。また、利用したい

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月20日 10:41

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    ご丁寧なコメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • ooi*****さん

    2019年6月19日 18:15

    2019.6/15に注文しました。6/18日には配達になり、早い対応に感謝です。梱包も問題なく、品物も満足です。また機会がありましたら、利用します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月20日 10:40

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    ご丁寧なコメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • wad*****さん

    2019年6月16日 12:01

    梱包も配送も良かったのですが、色が思っていた物と少々違いましたので交換をお願いしました。素早く対応してくださいまして、3日後には気に入った色の物が送られてきました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月20日 10:40

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    ご丁寧なコメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • smi*****さん

    2019年6月15日 16:50

    迅速な対応ありがとうございました。
    梱包も問題なかったです。
    早速使いましたが、思った以上にキャスターの音が静かで良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月20日 10:39

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    ご丁寧なコメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • smi*****さん

    2019年6月15日 16:49

    迅速な対応ありがとうございました。
    梱包も問題なかったです。
    早速使いましたが、思った以上にキャスターの音が静かで良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月20日 10:38

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    ご丁寧なコメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • rin*****さん

    2019年6月5日 18:36

    日時指定で配送してくださり、梱包も丁寧で嬉しかったです。 またまめにメールをくださり安心いたしました。 また購入する機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。 ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月5日 18:38

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    ご丁寧なコメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • yur*****さん

    2019年6月3日 11:45

    配送がとても早く感心しました!商品の梱包等も問題ありません。また利用したいstoreです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月4日 10:22

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    ご丁寧なコメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • k_i*****さん

    2019年5月27日 13:38

    即日対応でよかったです。また宜しくお願いしますね。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月4日 10:21

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    ご丁寧なコメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • mon*****さん

    2019年5月24日 16:13

    商品は、希望の配達日時に、梱包状態も良く、ちゃんと届きました。保証書などについて確認したい事があり、思い切って電話したところ、迅速に確認後、丁寧な回答と説明をして頂けました。ありがとうございました。 なれない顧客にも親切な対応で、信頼できるストアと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月25日 16:42

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    また大変ご丁寧なコメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • jag*****さん

    2019年5月16日 19:56

    今回、購入にあたり事前に色々な質問をさせて頂きその都度親切丁寧にご連絡頂き非常に助かりました。
    また、商品の発送についてもメーカー直送なので、正直遅いのかも思っていましたが、数日で届いてます。
    スーツケースなどは、よく購入するものでもないので対応によって安心出来るところが大事だと思いましたが、それを全て兼ね備えている良いお店です。
    今回は、本当にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月17日 19:54

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    ご丁寧なコメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • kma*****さん

    2019年5月13日 10:42

    とても早く送って頂きましてありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月17日 19:55

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • kat*****さん

    2019年5月12日 20:50

    感謝しかありません。
    また、機会がありましたら注文させていただきたいと思っております。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月17日 19:54

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

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