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バッグハウス マスヤのストア評価

評価内訳(全245件)

星5 210件 星4 31件 星3 2件 星2 1件 星1 1件

すべてのコメント付き評価

(191件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • cla*****さん

    2021年1月13日 20:37

    ありがとうございました。また、利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月14日 08:54

    高評価頂き誠にありがとうございます!
    実店舗も構えておりお困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • tak*****さん

    2020年9月18日 18:49

    確か「1週間以内」となっていましたが、迅速な対応で2日後には届きました!
    すぐに使用でき助かりました。
    梱包は袋に詰め込まれて、潰れた状態で少し圧縮気味に送られてきました。
    ちょっと型が心配でしたが、開けてからの使用は商品がしっかりしているため、問題なく使用できました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月19日 10:05

    評価とコメントを頂き誠にありがとうございます。
    1日でも早くお届け出来る様に日々運営しております。
    梱包ですが、商品の硬軟や素材等を考慮後(団ポールかクッション付き店舗袋)で発送しております。
    梱包状態の詳細やお気持ちをお知らせ頂きスタッフ間でも共有させて頂きます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • y09*****さん

    2020年8月24日 19:53

    箱を開けると白い布に入っており、傷もなく綺麗でした。
    お盆時期にもかかわらず、届けて下さり満足です。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月25日 11:39

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • bli*****さん

    2020年4月7日 22:59

    迅速に対応していただき、ありがとうございました。
    夫へのプレゼントで購入させていただきました。とても喜んでいます。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月8日 09:14

    大変暖かいコメントを下さり誠にありがとうございます。
    プレゼントとしてお買い上げ頂き、お喜び頂き私共も嬉しいです。
    お困り事等ございましたら何なりとお問合せ下さい。
    よろしくお願いいたします。

  • lss*****さん

    2020年2月6日 16:00

    色違いの発注ミスをしてしまいましたが、土曜日にもかかわらず、電話対応できた点はとても良かったです。
    梱包もとてもきれいだったので良かったです。
    日本語の説明書もついていました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月6日 16:20

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • zma*****さん

    2019年12月26日 17:58

    非常に良かったです。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月26日 19:43

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • kat*****さん

    2019年12月25日 15:58

    丁寧な梱包で迅速に対応していただきました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月25日 19:54

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • fel*****さん

    2019年12月5日 12:25

    梱包、配送、問題ありません。注文後、数日で届きました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月5日 12:43

    この度はお買い上げ及び、また高評価まで頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • nai*****さん

    2019年11月23日 11:22

    包装も発送も満足でした。
    日経新聞でえらびました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月23日 14:20

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • ana*****さん

    2019年11月4日 14:35

    outdoorのしっかりとした段ボール箱で届きました。子供用に購入しましたが、テンションが上がっていました。良いお品を買えて良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月4日 16:06

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    コメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    お子様の喜ぶ顔が目に浮かび、今後の励みになります。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • duf*****さん

    2019年10月7日 15:11

    送って頂いた商品も要望通り、期待以上のものを送って頂き、更に嬉しくなりました。
    ネットショッピングだと直接のやり取りでない分、店舗ほどの接客を受けられないものですが、こちらのストアは顔の見えないお客様に対しても親身に接客して下さいます。
    数多くのストアの中で、こちらのストアで購入させて頂けて良かったです。
    自身のキャリーを買い替える際は、また是非こちらのストアを利用させて頂きたいと思います。
    この度は、本当にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月7日 17:01

    この度は、当ショップに再度ご注文頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい所、電話の応対をして頂きこちらの要望もくんで頂きこころより感謝しております。
    店舗近くにお寄りの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
    お困り事が、ございましたらいつでもお問合せ下さい。
    宜しくお願い致します。

  • duf*****さん

    2019年10月7日 14:49

    知人への贈り物で購入致しました。
    購入時にストアへの要望を細かく書いてしまったのですが、購入してからすぐ店舗の方から電話がありました。今まで要望コメントは一方的に記載するだけで、お店の方は確認しているのかすらわかりませんでしたが、直接ご連絡を頂いたのは初めての事でしたので、大変驚きました。
    こちらの話を親身に聞いて下さり、細かい要望にも応えようとしてくれる温かいお心遣いが電話越しにも感じられました。
    直接店舗に訪れた訳ではないのに、店舗のお客様同様に扱って頂けた事が何よりも嬉しく思いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月7日 16:56

    この度は、当ショップに高評価頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい所、電話の応対をして頂きこちらの要望もくんで頂きこころより感謝しております。
    店舗近くにお寄りの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
    お困り事が、ございましたらいつでもお問合せ下さい。
    宜しくお願い致します。

  • vyt*****さん

    2019年9月28日 10:21

    段ボール、ビニール袋と丁寧に梱包されていて、よかったです。
    配送日も指定でき、指定された日時にちゃんと届きました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月28日 13:23

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    コメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • chi*****さん

    2019年8月29日 20:26

    直ぐにとどきました。
    領収書の申込みを忘れたのですが
    後からお願いすると
    そちらもすぐ届きました。
    助かりました。ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月30日 11:05

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    コメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • ima*****さん

    2019年8月19日 22:51

    迅速ていねいな配送で商品もきちんと予定通り届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月20日 13:13

    この度はお買い上げ及び、また高評価まで頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • ekn*****さん

    2019年8月16日 17:44

    サイズが小さかったため返品をお願いした際の対応も丁寧で非常に良いストアです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月16日 19:00

    この度はお買い上げ及び、また高評価まで頂き誠に有難うございます。
    原則として返品は不可ですがご対応させて頂きました。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • hir*****さん

    2019年7月11日 18:05

    とても迅速に丁寧な対応でした。
    機会があればまた注文したいと
    思いました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月11日 18:16

    この度はお買い上げ及び、また高評価まで頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • zac*****さん

    2019年7月2日 16:58

    注文後すぐの発送で何も問題ありませんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月2日 18:27

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    コメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • har*****さん

    2019年6月20日 00:58

    梱包も、対応も全て満足です。また、利用したい

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月20日 10:41

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    ご丁寧なコメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

  • ooi*****さん

    2019年6月19日 18:15

    2019.6/15に注文しました。6/18日には配達になり、早い対応に感謝です。梱包も問題なく、品物も満足です。また機会がありましたら、利用します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月20日 10:40

    この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。
    ご丁寧なコメントも有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
    またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

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