バッグハウス マスヤのレビュー

ストアページ

総合評価

4.83

258

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

gli*****さん

領収書について迅速にご対応くださりありがとうございました。他ECよりも商品ラインナップが豊富で、欲しかった発売直後の商品がこちらでは入手でき、満足しています。また機会があればよろしくお願いします。

kir*****さん

本日受け取りました。 発注完了したときに、タイミング悪く在庫切れになったようですが、すぐにご連絡いただきました。 とても対応の良いストア様です。 ありがとうございました。

スーツケースなのでメーカーからのジャスト梱包です。注文からの早々の出荷で助かりました。また機会があればよろしくお願いします。

kaz*****さん

良い取引ができました。ありがとうございました。 また、海外に行くときにはお世話になります。

kaz*****さん

メーカー直送でしょうか、指定通りに到着しました。次週の息子の修学旅行に間に合いました。

梱包はしっかりしており発送も迅速で大変信用出来るショップです。電話で商品について照会した際も丁寧に対応頂き、納得のいく商品購入が出来て大満足でした。

tgx*****さん

納期も短期間で梱包もしっかりして商品も不具合がありませんでした。 ご縁がありましたらまたお願いします。

ストアからの返信

この度は、高評価頂き誠にありがとうございます。 お困りごと等ございましたらご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

nsf*****さん

どうしてもグレーがほしくて我儘を言ったら、あちこち探してくれてそれでも無くて、メーカーさんとのやりとりをしてくださって、その都度進捗情報も教えてくださって、とことん責任を持って販売してくださるものすごくいいお店さんです。

ストアからの返信

高評価頂き誠にありがとうございます。 先日1か月以上の納期を頂きロックダウン空けの上海の工場から商品をお届けする事ができました。 快くご連絡も頂き只々感謝しかありません。 今後ともよろしくお願いいたします。

柔軟にご対応頂ける素晴らしいお店でした。 問合せの返答も非常に速くすごく丁寧です。 経営者の人柄の良さが良くわかります。

ストアからの返信

高評価・コメントも頂き誠にありがとうございます。 TELを頂けたのですぐに出荷変更をする事が出来ました。 ご高配を頂き心より感謝しております。 56年目の実店舗共々よろしくお願いいたします。

mar*****さん

すぐに届きました。梱包もきちんとしていました。、

ストアからの返信

高評価頂き誠にありがとうございます。 これからも一日でも早く、きちんとした梱包でお届けできるように努めてまいります。 よろしくお願いいたします。

a59*****さん

バックマスヤさんの対応はとても良かったです。注文後、納期がかかるとお電話を頂きました。とても丁寧で配送、梱包も良かったです。機会があればまた、お願いしたいと思います。

ストアからの返信

高評価・コメント頂き誠にありがとうございます。 お届け迄大変お待たせ致しました。 お困りごと等ございましたらお問い合わせ下さいませ。 よろしくお願いいたします。

tsu*****さん

子供のリュックの底が破損したため新たに注文しました。とても速い対応で思っていたより2・3日も早く商品が届き、助かりました。また、よろしくお願いします。

ストアからの返信

高評価頂き誠にありがとうございます! 一日でも早くお届けできるように日々取り組んでおります。 今後とも宜しくお願いいたします。

six*****さん

素早い、親切、丁寧な、ご対応、有り難う御座いました!

ストアからの返信

高評価頂き誠にありがとうございます! 頂いたコメント本当に嬉しいです。 今後とも宜しくお願い致します。

cla*****さん

ありがとうございました。また、利用したいと思います。

ストアからの返信

高評価頂き誠にありがとうございます! 実店舗も構えておりお困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

tak*****さん

確か「1週間以内」となっていましたが、迅速な対応で2日後には届きました! すぐに使用でき助かりました。 梱包は袋に詰め込まれて、潰れた状態で少し圧縮気味に送られてきました。 ちょっと型が心配でしたが、開けてからの使用は商品がしっかりしているため、問題なく使用できました。

ストアからの返信

評価とコメントを頂き誠にありがとうございます。 1日でも早くお届け出来る様に日々運営しております。 梱包ですが、商品の硬軟や素材等を考慮後(団ポールかクッション付き店舗袋)で発送しております。 梱包状態の詳細やお気持ちをお知らせ頂きスタッフ間でも共有させて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。

y09*****さん

箱を開けると白い布に入っており、傷もなく綺麗でした。 お盆時期にもかかわらず、届けて下さり満足です。 ありがとうございました。

ストアからの返信

この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。 お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。 またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

迅速に対応していただき、ありがとうございました。 夫へのプレゼントで購入させていただきました。とても喜んでいます。ありがとうございます。

ストアからの返信

大変暖かいコメントを下さり誠にありがとうございます。 プレゼントとしてお買い上げ頂き、お喜び頂き私共も嬉しいです。 お困り事等ございましたら何なりとお問合せ下さい。 よろしくお願いいたします。

色違いの発注ミスをしてしまいましたが、土曜日にもかかわらず、電話対応できた点はとても良かったです。 梱包もとてもきれいだったので良かったです。 日本語の説明書もついていました。

ストアからの返信

この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。 お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。 またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

zma*****さん

非常に良かったです。 ありがとうございました。

ストアからの返信

この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。 お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。 またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。

kat*****さん

丁寧な梱包で迅速に対応していただきました。

ストアからの返信

この度はお買い上げ及び、また最高評価まで頂き誠に有難うございます。 お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。 またご利用の際は是非当店を宜しくお願い致します。