マサニ電気株式会社 Yahoo!店のレビュー

迅速、丁寧な梱包を頂き有難う御座いました。大変満足しています。

大変気に入っています。 対応も早くいい商品でした。

商品、発送とも予定通り。当たり前のことができているショップです。 お勧めできるショップです。

エアコンを、6/22に購入し、取り付け工事最短7/4の連絡があるものの、実際の工事は7/11、 取付工事では、過大請求、庭の今回の工事とは無関係のエアコン室外機部品を持ち帰る、手抜き工事、 マサニ電気さんに確認したところ、取付作業に関することは、取付業者と直接交渉して欲しい旨の回答。8/21現在、未解決 “設置工事込み”と書かれていたので、設置工事込みで最後まで面倒を見てくれるもののと思っていましたが、設置工事は孫請け業者に任せて、おしまい。 商品掲載文は、“設置工事込み”ではなく、“設置工事費用込み、業者手配込み※但し設置工事内容詳細は業者と購入者が現地で最終調整。業者とトラブルが発生しても弊社は関与しない”と記載すべきではないでしょうか？

所要日数が10日くらいと思っていたら、２日後に届きました。梱包してなくて、商品の外袋に直接伝票が貼り付けてありました。「取り扱い注意」のシールが貼ってあり、商品がじかに見えるので、ちゃんと丁寧に配達してくれたようです。

早々に発送して頂き、誠に有難う御座いました。また機会が御座いましたら、ご購入させて頂きます。

すぐに発送された上に5年保証は、他に無いサービスだったので、嬉しかったです。

とても迅速に梱包もとても丁寧に発送して頂き、ありがとうございました！

搬入・設置にサイズ面での制限があっため、何度かやり取りをした上で配送して頂きました。販売会社（関西）と配送先（関東）が距離的に離れていましたが、問題なく購入することができました。保証期間も長く設定され、安心感のある販売店だと思います。高く推奨いたします。

スタッフの方と直接のやり取りは今のところありませんが、送ってくださるメールや商品詳細の説明など、随所に対応が丁寧だなと感じられました。金額の面だけを言えば、もっとお安く購入できるストアさんがありましたが、商品を探しているうちに、こちらのストアさんで買いたい！と思えてお世話になりました。商品トラブル等での対応があった際に、残りの星一つを判断させていただきたいと思います。ありがとうございました。

年末でしたが　記載どおり三営業日以内に送付いただけました　ありがとうございました

シンプルでとても使いやすいです。気に入っています。

お世話になりました。 商品購入のお願いをさせていただきましたが 当方の事情によりキャンセルになってしまいストアには ご迷惑をおかけしてしまいました。 キャンセル依頼に対する処理について確認、連絡しっかり対応いただきました。どうもありがとうございました。 機会があれば是非利用させていただきたいストアです。

特に問題なく、すぐに届けてくれました。ありがとうございました。

12/8(日)13:18発注～12/13(金)14:53到着と中４日かかっての到着。使用中の器具が故障しての購入だったので不満。梱包はメーカー出荷そのままで問題なし、但し段ボール背面に商品に届いてしまうのではという程の大きなキズがあった(キズが出荷時点なのか配送中なのかはわからない)。４日間暗い生活をしてきたので取敢えず開梱したところ商品にキズがついたり、点灯しなかったりというトラブルは発生していないが大変不安であった。納期、梱包と不満２点から評価は”悪い”とした。

事前の連絡、梱包、配送など全く問題がなく、良い買い物ができました。無料で５年保証も付けていただき、とても感謝しています。良心的な良いショップだと思います。

とても迅速な対応でした。購入後のメールも丁寧で安心して商品が届くまで待つことができました。延長保証期間も付いており、とてもお得な買い物が出来ました。

注文から発送・到着まで問題ありません（もう1日早く発送してくれるとなお良かったのですけどｗ）。 5年保証も付いた上、価格も最安値に近かったのでありがたいです。

発送が速くてビックリしました。 誠にありがとうございました。

商品の値段と購入後の対応もよく、安心して取引ができる業者さんです