閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

丸富オートのストア評価

評価内訳(全610件)

星5 503件 星4 64件 星3 16件 星2 7件 星1 20件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(552件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • col*****さん

    2020年8月10日 22:17

    配送可能エリアのため自宅まで届けていただきました。
    暑い中、説明も丁寧に一通りいただき、新しい自転車の梱包材も前の自転車の引取も同時にでき非常に助かりました。オススメです。

  • spe*****さん

    2020年8月8日 10:51

    無事に受け取りました。ありがとうございました。

  • mai*****さん

    2020年8月4日 18:32

    在庫切れによるキャンセルは残念でしたが、キャンセル処理されて届いたメールに「お客様都合によるキャンセル」と記載されていてとても不快でした。

  • xrn*****さん

    2020年7月31日 13:28

    星1つもつけたくないです。
    在庫のない商品を、在庫ありと表示しています。
    その後連絡をもらい商品の発送に時間がかかることを了承したのですが、問合せしても、人を馬鹿にしたような返信ばかりで非常に不愉快です。
    商品も入れ間違いが明らかなのにもかかわらず、認めずに返金にも応じてもらえませんでした。
    注文時からいろいろと問題ありでしたが、謝罪の言葉一つもありません。
    こんなお店二度と利用しません。

  • pxs*****さん

    2020年7月25日 18:07

    初めてのショッピングでの車両購入でしたが、注文から納車までスムーズな対応で安心して購入出来ました。お店の担当者様の対応の良さに大満足です。有難うございました。

  • nik*****さん

    2020年7月22日 15:30

    この度は、迅速な対応ありがとうございます。
    梱包も丁寧で、安心してお取引が出来ました。
    また機会があればよろしくお願いします。

  • myd*****さん

    2020年7月16日 15:01

    お店から東京の端まで配達いただき感謝いたします。
    暑い日に何も分からない家内に長時間親切に丁寧に故障時の事までご説明頂きありがとうございました、
    やはり専門店は安心感が違います。
    子供は勿論、近所、知り合いにも自転車の事は此方が絶対的に安心だと吹聴いたします、ご丁寧な対応ありがとうございました。

  • miy*****さん

    2020年7月13日 18:48

    配送の第1希望で来てくださいましたが
    第3希望まで聞かれてどの日に来るのかわからず
    せめて前もって第1希望でうかがえますとかメールがないのがマイナスですね。

  • che*****さん

    2020年7月5日 12:27

    納車までの手続きがスムーズに進み、丁寧に対応して頂きました。

  • tak*****さん

    2020年7月4日 23:02

    バンで引き取りに伺いました。丁寧に説明して頂き、載せるのもやって頂きました。とても親切な対応でした。

  • pa0*****さん

    2020年6月30日 18:40

    本日、無事にスペアキーが届きました。
    迅速にご対応頂き発注から一週間程で届きました。
    中古で購入した電動自転車だった為、スペアキーが
    なく注文をしました。
    2本共に問題なく使用でき大変満足しています。
    また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • her*****さん

    2020年6月27日 16:47

    店頭受取でしたが、入店時のあいさつもしっかりされてましたし、説明も懇切丁寧でした。

  • mk2*****さん

    2020年6月18日 11:57

    在庫の無い商品を掲載していました。

    注文後、メーカーにも在庫が無いのでいつ入荷になるかわからないが
    待つかキャンセルするか回答をしてほしいとメールが届く。

    すぐに商品を利用したいと思っていたので、わからないにしても入荷の目安や
    これまでにもこのようなことがあったのかを問い合わせたところ、
    ほかのお客さんはカートにいれて、在庫を確認してから
    購入しているとの返信メールが届きました。

    まるで確認をしなかったこちらが悪いかのような回答で
    非常に不愉快な思いをしました。

    在庫の無い商品なのであれば、こういうことになる可能性があることを
    注文画面にわかりやすく表記をしておいたほうがいいのではないですか?
    わかっていれば、注文はしていませんでした。

    あまりに不愉快で注文をキャンセルすると返信したところ、
    メールへの応答はなく、即キャンセルの自動返信メールが届きました。

    こんな対応をされたお店ははじめてです。

  • pon*****さん

    2020年6月16日 18:08

    質問も対応もご親切でした、ありがとうございます。

  • ats*****さん

    2020年6月8日 19:05

    店舗引き取りでの値引きはありがたく、説明も丁寧にして頂けました。

  • tmp*****さん

    2020年6月7日 21:55

    納期についてお電話で問い合わせをさせていただいたところ、大変親切にご回答いただきました。ネットで電動自転車を購入するのはとても不安でしたが、大変親切にご回答いただいたので、信頼が持て、購入を決心しました。購入後も、メールにて納期などの確認があり、安心できました。配送してくださった方は大変丁寧な方で、詳しく説明をしてくださり、とても気持ちよく受け取りができました。こんな親切丁寧なサイクルショップが近所にあればなぁと思いました。

  • ssm*****さん

    2020年6月7日 15:03

    電話での送料の問い合わせにも、丁寧に対応して頂いてよかったです。
    また、発送もスピディーで早く使いたかったので、助かりました。

  • m_s*****さん

    2020年5月24日 12:26

    梱包、配送については、店頭での受け取りだったため特に評価コメントはありません。
    ネットでの購入でしたが、丸富オートさんからの反応も早く、店頭での受け取りでは
    更に3000円の値引きもあり大変助かりました。
    (価格.comの中で、丸富オートさんの価格が一番安価でした。)

  • pea*****さん

    2020年5月24日 05:49

    親切な対応有難う御座います。
    孫が早速乗り始めました

  • nog*****さん

    2020年5月23日 13:04

    説明が非常に丁寧でよく分かりました。また、わざわざ横浜から23区まで送料無料で運んで頂いたので、せめてもと思い昼食代を出そうと申し出たのですが、ご担当の方は固辞されまして、、、会社としてもキチキチっとされているのだなと感じました。ありがとうございました。

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5