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丸富オートのストア評価

評価内訳(全764件)

星5 630件 星4 77件 星3 22件 星2 10件 星1 25件

すべてのコメント付き評価

(706件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kit*****さん

    2021年7月27日 05:30

    配送までに時間がかかりすぎるのと配送してから商品が自宅に到着するまで2週間かかるのは、全く意味が分からない、注文してから一ヶ月近く経っているがまだ商品が届かない、店からもなんの連絡も無いのは高額な商品だけあって不安になります。

  • reo*****さん

    2021年7月25日 14:35

    梱包や配送や特に不快な対応はなく、スムーズに購入できました。

  • mar*****さん

    2021年7月15日 19:03

    ホームセンターより割安な価格で 希望の商品が買えました。また 迅速なお取引きに 感謝しています。

  • mar*****さん

    2021年7月15日 19:03

    配送会社さんから前日に電話があり、希望の日時をお願い出来ました。

  • phj*****さん

    2021年7月1日 20:10

    専門の配送業者により丁寧に送られてきました。立ち合いのもと、商品の確認、必要書類等の受け渡しも手際よく好感を持ちました。すぐさまナンバーを付け周辺を走りましたが、快調そのもの、これからも安心して乗れそうです。ただ、購入ショップが近くにないのだけが気がかりです。一日も早く近くのバイクショップを見つけメンテナンス関係も安心できるようにしたいと思っています。本当にお買い得だったと思います。

  • o80*****さん

    2021年6月26日 16:25

    自転車を配送してくれる方の対応がいいのでまた利用させていただきました。

  • b_k*****さん

    2021年6月5日 14:31

    車両の入れ替え即急に対応して頂きありがとうございます。
    ところで先日、USB端子を付けるために、フロントのパネルを外したところ、
    バイクキーのイグニッション内部部品に事故であったような傷(削れて)がついた
    部品が使用されていました。新車を購入したのになぜこのような部品が使用されて
    いるのですか?

    (星2と評価しました)

    b_k*****さん

    2021年6月5日 14:33

    追加
    写真を添付したいのですがどのような操作で添付できますか?

    (星2と評価しました)

  • j24*****さん

    2021年6月2日 17:51

    先日はありがとうございました。無事届きました、大変丁寧な対応で安心できるお店です。

  • wja*****さん

    2021年5月30日 15:37

    購入までの流れはスムーズでしたが、配送に関する対応が非常に悪かったです。
    配送希望日を伝えたところ、配送業者への引き渡し日が伝えられ、あとは配送業者に連絡させますとノータッチ。配送業者から連絡がきたのが、配送希望日の2日前で、希望日の配送は無理ですとのこと。
    希望日に合わせて色々と予定を立て調整してたのに一気に台無しになりました。
    常識的に考えて、配送希望日に間に合わないのであれば、事前にその旨を連絡すべきでは?と思います。
    私は配送業者から商品を購入したのではなく、丸富オートさんから商品を購入してるのです。売ったら終わりではなく、最後まで誠意ある対応をしていただきたかったです。とても残念な思いです。
    購入を検討している方は気を付けた方が良いと思います。

  • cya*****さん

    2021年5月26日 03:10

    対応がすごく早くてビックリ!注文から受け取りまでスムーズでした。

  • fum*****さん

    2021年5月18日 22:42

    神奈川の店舗から東京の我が家まで自社のトラックで配送してくれました。事前にメールで打ち合わせた通りの時間に配達され、必要以上に待つこともなく時間を無駄にすることはありませんでした。到着後、係りの方が目の前で数か所の点検を行い、加えて、対面で取り扱いの説明を行ってくれました。説明の仕方も親切で丁寧でした。

  • mut*****さん

    2021年5月18日 13:38

    電動自転車納車いただきました。
    指定時間帯に到着され、少々お疲れ?のご様子でしたが諸々の説明をいただきました。
    このたびは都内までご配送いただき、ありがとうございました。
    価格含めまして、また機会がありましたら検討したい販売店さんだと思います。

  • abc*****さん

    2021年5月16日 12:16

    アドレス110を購入。GW明けすぐに対応していただき、4日程度で店頭受け取りできました。
    店頭での対応も良く、丁寧な説明をしていただきました。

  • ume*****さん

    2021年5月9日 19:07

    住んでいる同じ市内に店舗があったため配送ではなく引き取りを選択しました。当日は担当の方が保障内容や実車の整備状況や使用方法等を懇切丁寧に説明してくれ、安心して引き取ることが出来ました。また機会あれば利用させてもらいたいと思います。

  • kob*****さん

    2021年5月9日 18:39

    メーカー在庫がなく時間がかかるとの連絡がありましたが、結果的には予定よりもだいぶ早く届けていただきました。配送時には説明もしていただき良かったです。

  • n_t*****さん

    2021年5月3日 16:00

    自転車をオンラインで購入するのは初めてでしたが、配送日・時間も指定できて、最後にその場で検品もできて、店頭で買うのと遜色ありません。組立品が送られてくるだけでなく、スタッフの方が最後に納品時に確認してくださるのは大変安心感があります。

  • kom*****さん

    2021年4月29日 13:05

    配送時間も予定通り、説明も対応も丁寧でした。
    2年間だったと思いますが、メンテナンスが無料で受けれるので家の近い方はオススメです。

  • cas*****さん

    2021年4月28日 07:27

    購入してから何度か質問をしましたが、丁寧に回答頂きました。安心して入荷を待つことができました。引き渡しの際も丁寧な説明があり安心できました。また利用させて頂きたい店舗だと思います。

  • cou*****さん

    2021年4月27日 15:33

    実店舗で受け取れたのが良かったです。
    納車時の説明で、電動アシスト自転車の注意すべき点をピックアップして、説明してもらい、とても良い勉強になりました。
    当然、納車整備もしてもらい、少し遠い距離でしたが、ちゃんと家まで帰れました。

  • iro*****さん

    2021年4月27日 11:05

    丁寧に対応頂きました。
    ありがとうございます。

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