まんたろう商店のレビュー

ストアページ

総合評価

4.06

36

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

gfg*****さん

日時指定通りに荷物も到着しました。 ただ簡単な説明書でも入っていれば良かったなと思いました。

xkk*****さん

注文から発送、到着までとても早かったです。 商品も画像通りでした。娘の卒業式は着物を着るので付けて行くのが楽しみです!

xxm*****さん

注文してから発送までがとても早かったので、助かりました。ありがとうございます。

ディスプレイを注文。注文時には1〜2日以内に発送と記載されていたにも関わらず、在庫が不足しているため発送までに1年近くを見て欲しいと連絡あり。在庫管理できていないものを販売しないで欲しい。

ストアからの返信

この度は大変申し訳ございませんでした。

迅速な対応をしていただきありがとうございました。また利用したいです。

お安くなっていたので購入しましたが期限が短いわけでもないので良かったです!

dbw*****さん

商品を注文した後に発送のお知らせが来ないうちに商品が到着しました。しっかりと発送しているので問題ないですが、いつまでも発送準備のままになっていたのでちょっと不安でした。

ストアからの返信

大変申し訳ございません。 最短発送をしておりまして発送メールは特段送っていません。 ご心配をおかけし申し訳ございません。

les*****さん

在庫切れの為注文キャンセルになりましたが、同じ商品を最短納期で出品し続けています。

ikk*****さん

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます! 是非また利用させていただきたいと思います!ありがとうございます。

s31*****さん

他の方のレビューでもありましたが、入荷未定、海外倉庫から発送というテンプレートのメールでキャンセルを確認されました。 こちらは急いでいたのでキャンセルしましたが、メッセージで在庫管理もできないなら出品とりさげれたほうがいいのではないですかと送りましたが、その後も同商品を最短明後日で出品しています。 購入後の対応もあまり気持ちのいいものではありません。 他の購入者がこちらのストアで購入して、私と同じ気持ちにならないようにレビュー投稿させていただきました。

キャンセルについて追記します。 ヤフーショピングからのキャンセルのメールを確認したところ、 【キャンセル理由】 お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。 となっておりました。 在庫切れによるキャンセルなのに、こちらの都合でのキャンセルにされていました。 ストア都合のキャンセルだと思いますが、このような対応をするストアのようです。

yaf*****さん

埼玉→福岡なのに、注文の翌日に商品が到着した。 とてもスピーディで信頼感も持てた。 到着した外装袋はアマゾンの記載があったので、「アマゾンで何か買ったっけ?」と一瞬迷ったが、店舗の注意記載事項にアマゾンと物流場所が同一のため、記載にアマゾンのロゴが入ることがあると明記されていたのを思い出し納得できた。 良くない評価コメントが散見されるが、しっかりコミュニケーションをとれば全く問題なく信頼できる店舗だと思う。 また機会があれば利用したい。

www*****さん

商品を注文したのですが、海外取寄せで納期未定と回答があり、一方的にキャンセルさせられました。 こちらにも、使いたい日程や状況があり、購入してるので、転売ヤーなんでしょうけどなんの誠意もありません。 あとあじが悪い取引となりました。 また、在庫がないにもかかわらずいつまでも出品しています。気をつけてください!

ストアからの返信

当ストアをご利用頂きありがとうございます。大変申し訳ございませんが一方的にキャンセルなどは基本的にしておりませんが、お取引先ストアを間違えて記載していませんか?ご確認をよろしくお願いします。

このたびは「まんたろう商店」をご利用いただきまして、 ありがとうございます。 誠に恐れ入りますが、ご注文をいただきました商品は、 別販路で売れてしまい、現在入荷未定となっております。海外倉庫より発送のため、 お急ぎでしたらキャンセルも出来ますので10/18 までに問い合わせツールにてご連絡下さい。 この度は大変申し訳ございません。また、期日までにご返信が確認できない場合もキャンセル、ご返金をさせていただきますのでご了承ください。 と返事きました。 在庫のないいつ入ってくるかわからない商品を誰がまちますか。売買がなりたたないです。 で、今もなお商品を最短明後日で出品しています。 使用する予定が狂い、大変困りました!

nan*****さん

日曜日に注文して月曜日の昼にポスト投函されていた。発送メールがくる前に商品到着。速い。アマ◯ンで安く売っているがアマ◯ンが信用ならないので高くてもヤフーショッピングで取り扱いがあり助かった。

min*****さん

迅速な対応をしていただきありがとうございました。また利用したいです。

sut*****さん

梱包…良かったです。 配送…すぐ届きました。 対応…中に説明書など入っていて、商品の事が分かりやすかった。