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2014/1/22より前のレビューは表示できません
問い合わせからの返事待ちで不安でしたが、休みが絡んでいたせいだったようで、その後のご対応素晴らしかったです。
ストアからの返信
当店をご利用頂き、誠に有り難うございます。 お問い合わせの返答が遅れ、ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。 その後の対応につきましても、お褒め頂き恐縮です。 また機会を頂くことが出来ました際は、誠心誠意ご対応をさせて頂きますので、 何卒よろしくお願い申し上げます。 カスタマーサポート 樫村
梱包もしっかりしてて、とても早く到着しました
長い間ヨガをしていますが、マットの上で手の平が滑るため、グリップ力のあるマットを探していました。インストラクターにの勧めでこちらのマットを購入しました。 どれだけ違いがあるのかと思っていましたが、とても優れたグリップの良さに驚きました。今まで使っていたマットでは、滑ってしまう事が気になって満足に行くアーサナができませんでしたが、これからはマンドゥカのヨガマットでパフォーマンスも上がることが期待できます。もっと早く出会いたかったと思いました。
公式サイトなので安心です。今後もお世話になります。
マンドゥカProのマットを購入。 グリップの効きも良く大変満足して居ります。
発送、梱包良いです 公式なので、安心して頼みました ありがとうございました
梱包も配送も、何にも問題ありませんでした。注文した次の日に出荷(つくばから)、その翌日(最短の日時の指定)に荷物を受取ました。また、機会があったら、注文したいと思います。
梱包は、商品(フィルム保護)がダンボールに入ってました。自宅が遠方なため心配でしたが、傷がなくてよかったです。 購入後も、保証の案内やお礼のメールなどいただきました。
ストアからの返信
当店をご利用頂き、誠に有り難うございます。 商品が無事にお手元に届いたようで、安心いたしました。 今後も迅速・丁寧にお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 カスタマーサポート 樫村
素早い対応ありがとうございました。商品も綺麗な状態で息子(使用者)もびっくり!北海道でもこんなに速く来るんだ。と一言。
特に問題なく郵送されてきました。ありがとうございます
梱包丁寧で早く発送されてくれたことは、とてもありがたいです。
購入後にマットについての質問にもヨガ初心者の私にもわかりやすく説明をいただきました。対応、商品の配送ともに◎です。
迅速な対応をしていただきました。 ありがとうございました。
都内住みで、午前中に注文して翌日に時間通りに到着。お知らせメール内容も適切でした。
こちらの公式オンライン領収書の画面がキチンと入力しても上手発行せず困ったので、★4つにしようかと思いました。 ですが、電話対応の女性の方がキチンと案内して頂けた事と発送など迅速な対応をして頂いたので★5つに致します。しかし、あの専用の領収書画面は使いづらいですかね…。
ストアからの返信
当店をご利用頂き、誠に有り難うございます。 当店のオンライン領収書の発行にてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の課題として社内共有させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。 カスタマーサポート 樫村
丁寧な配送ありがとうございました。また機会がありましたら利用したいです。
3度目の注文でしたが、いつもながら全てにおいて信頼おける対応です。
ストアからの返信
いつも当店をお引き立て頂き、誠に有り難うございます。 この度のご注文につきましても、ご満足いただけましたようで安心いたしました。 今後も安心してお買い物を楽しんで頂けるよう、精進して参ります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 カスタマーサポート 光山
配送、梱包などとてもスムーズでした!機会があればまた利用したいです
ストアからの返信
当店をご利用頂き、誠に有り難うございます。 発送につきまして、お褒め頂き恐縮です。 今後も迅速にお届けできるよう、精進して参ります。 また機会を頂くことが出来ました際は、誠心誠意ご対応をさせて頂きますので、 何卒よろしくお願い申し上げます。 カスタマーサポート 光山
発送の連絡等も詳細にメールを頂き安心して購入できました。丁寧な包装でありがとうございます。
ストアからの返信
当店をご利用頂き、誠に有り難うございます。 この度のお買い物につきまして、お褒め頂き恐縮です。 当店では、お客様のご不明点を解消できますよう、誠心誠意努めて参ります。 また、機会を頂くことが出来ました際は、何卒宜しくお願い致します。 またのご来店を心よりお待ちしております。 カスタマーサポート 光山
発送も早くてよかった。 梱包も丁寧で気持ちよかったです。
ストアからの返信
当店をご利用頂き、誠に有り難うございます。 当店の梱包につきまして、お褒め頂き恐縮です。 今後も迅速・丁寧にお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 カスタマーサポート 光山