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2014/1/22より前のレビューは表示できません
LINEのやり取りがスムーズでなく対応が悪く残念です。
お得だと思い購入しましたが一回使っただけで切れて壊れてしまいました。本当に残念です。
指定日で注文し、その日に届かず、4.5日経っても連絡もないのでこちらから連絡すると、在庫がなくなって次回入荷がいつになるか分からないからキャンセルするといって勝手にキャンセルされました。ヤフーショッピングをかなりの頻度で利用していますが、こんなに対応の悪いショップは初めてです。
配送に問題があり、問い合わせをしたが適切な対応がなく放置されている。嫌な思いをしたくないので使うことが出来ない。
途中１メートルくらいが、くちゃくちゃで、使い物にならない所があり残念です。使っての途中なので、交換してもらうこともできずで、最悪です
ストアからの返信
この度は途中１メートルがくちゃくちゃで使い物にならなかったとのことで 大変申し訳ございません。 当店の検品不足で不良品が届いてしまいました。 こちらの商品は45メートル仕様となっており 全てを伸ばして検品することができません。 そのため、明らかに初期不良となりますので ご使用いただいている途中でも、無料で交換や ご返金など行っております。説明不足で申し訳ございません。 別途メールにて再送のお知らせを行っておりますので ご確認くださいますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい所ご連絡いただきまして 誠にありがとうございます。その他も含めまして ご不明な点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
日時指定したのに反映されませんでした。貴重な時間を無駄にし、労力もかなり使いました。残念です。
ストアレビューを信用して他店で注文すれば良かったと後悔してます。 到着日を大幅に超えており、問い合わせても音信不通。 参った。
ケースが割れていました。商品も少し汚れがついていました。発送も遅いです。
7月12日18:35に注文してから、一切の連絡がない。普通のストアであれば、まず注文承諾通知をメールしてくると思うが、それがない。 7月13日〜15日は連休だったので、その間に連絡できないのは仕方ないにしても、7月16日に確認しても何も入っていない。ちゃんと注文出来てるのか疑問に思い注文履歴詳細をみたら発送済みになっていたが、注文承諾通知も来てなければ、発送しましたの連絡通知もない。 7月16日に発送したのなら7月18日〜19日に着くだろうと思い待っていたが、7月21日になっても届かず、7月21日の夜にメールで本当にはしたのか問い合わせた。 結局、7月22日には届いたが、7月16日には発送してなかったことになる。 問い合わせに対しても、何の返答もない。 全てにおいて、一切ストアからの連絡がない。 ここからは二度と買わない。
1円のサンプルとはいえ、今もまだ受け取っていない。
丁寧な梱包で発送も早かったです。ありがとうございました。
梱包は箱が大きすぎる。緩衝材が適当にしか入ってなかったので物が端によってしまっていて緩衝材の効果がなく、隙間埋めるだけであった。配送は特に問題はなかった。対応には非常に問題があった。本来であれば注文してから着くまでに一週間もかからないと思うが、今回11日かかった。こちらが問い合わせるまで注文が把握されてなかった。わかってからも対応が遅いと感じた。急いでいるのにメールの返信が２日後は遅いと思う。こちらの使用予定日に間に合わなかった。もっと何らかのお詫びがあったのではと思う。とにかく対応が悪すぎる。今後二度と利用はしないし、知り合いにも薦めない。
不愉快な思いをしたストア。 8/7 21時注文 8/8 16時 ストアより発送メール 8/9に発送メールの追跡番号検索すると、全く別の地域に配達済の照会結果。 記載されたメールの配達番号が間違えてるだけかと思い、発送から2日(8/10)待つが配達されず。※クリックポストは2日後には概ね配達される。 届かないので、8/10 夜にストアへ問い合わせると『発送メールを間違えて送信しました。商品は明日発送する予定です』との回答。 このストアの評価レビュー数28件のうち、既に1件『配送先間違いのレビュー』有り。 4営業日後に発送がそもそも遅いし、配達先を間違えていたんじゃないか疑うレベル。 ※20時以降の問い合わせだったが、割とすぐに(15分位)で応答があった点は評価。
非常に不満の残るお店でした。 発送先の間違い、その問い合わせをしてもなしのつぶて。 二度と買いたくないと思います。