すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
スムーズに、届けて頂きました。質問にも直ぐに回答して頂き良かったです?
丁寧な梱包で問題なく届きました。 ありがとうございました。
発送は速く対応もよかった。輸入書籍がとてもきれいな状態で届きました梱包も丁寧でした
注文してから届くまで二週間近くかかり少し不安になりましたが、無事届いて安心しました。 また機会があればよろしくお願いします。
迅速で丁寧なご対応を誠にありがとうございました! 今後ともよろしくお願いいたします!
丁寧に梱包してくださりありがとうございました
心のオアシスご担当者様、無事商品が届いております。この度はありがとうございました!是非ともまた利用させていただきます。
丁寧な梱包ありがとうございます。 取引ありがとうございました。
きれいな状態で届きました。 ありがとうございました。
間違いなく、綺麗な状態で届きました。ありがとうございます。
希望通りの仕様で届いて良かったです。 また機会有りましたら宜しくお願い致します。
取り寄せ商品で2〜4週間かかるものでしたが、こちらのショップでしか扱いが無かったのでお願いしました。発送の連絡も頂き、2週間ちょっとで届きました。ありがとうございました!
どこを探しても在庫がなく ようやくこちらのショップで海外からの 取り寄せで手に入れる事ができました。 思っていたよりも早く到着しました。 親切丁寧な対応ありがとうございます。
日本郵便使用だったので、いろいろと覚悟はしていた。 到着まで2日かかりますは、3日かかり、 今回はそのうえ、着いた本は。ページをめくった時、パキっと割れた。 宅急便では遅くなることがなく、日本郵便は不良品がたびたびなのは、きっと私だけではない。 お店には何の問題もないのは、よくわかるので、いろいろとお世話になったことを感謝します。
きれいに梱包されて、無事にどどきました。丁寧に常に連絡ありがとうございました。
ありがとうございます。無事届きました。 楽しみに待っていて良かったです。
届いた本の角や表紙のふちに傷や凹みがついていて悲しかったです。梱包は、外から本の表紙の絵が透けて見える薄いビニール袋に直接宛名シールが貼られ、緩衝材がなにもなかったので驚きました。配送中に商品が傷つかないように配慮してほしいです。4週間以内に届いたのはよかったです。
海外からの洋書取り寄せということで、最初は少し不安もありましたが、注文してから数日後には商品確保の連絡をもらうことができ、安心して待つことができました。到着までの日数も、書かれていた目安どおりで問題なかったです。ありがとうございました。
商品ページの画像と商品名はペーパーバック版となっていたのに、届いたものはマスマーケット版だった。ペーパーバック版が欲しくてここで買ったのに、本当に最悪。もう二度とこのストアは使いません。
ストアからの返信
この度はご注文いただいた商品と異なるものをお届けしてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様にはご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店では、商品ページに記載された内容と異なる商品が届いた場合には、すべて当店の費用負担にて返金または交換の対応をさせていただいております。 お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
発注から受領までおよそ1か月なのが少し寂しいですが、それ以外は概ねよかったです。発注した2冊は、今回は別々に包装されていました。細かく言うと、一部切れの箇所がありまして、雪雨の中、商品に悪影響があるか心配でしたが、これは余計でした。(前回の時は2冊分を1つの包装で、切れ、破れ大きかったし、その数も多かった状態でした)。
ストアからの返信
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、商品の包装につきまして、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の包装方法の改善に努めてまいります。 より安心してお買い物いただけるよう尽力してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。