閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

STEADY Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全425件)

星5 348件 星4 41件 星3 13件 星2 4件 星1 19件

星3のコメント付き評価

(13件中1〜13件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nkt*****さん

    2022年2月8日 21:19

    箱から出すのがとにかく大変、女の人なら引っ張り出すのはムリ!工具があるなら良いけど、六角レンチの形状が最悪!
    水平調整が片方壊れてる、回らない
    土台のボルトを締めるのが力がないと大変、ボルトが落ちないよう裏からテープ貼ると楽、ただバカみたいにナットを締めると土台が潰れていくだけで、気が付かず締めるといつまでも締まる。
    まぁ値段なりかなと、使用した感じは静かでグッド!あとは続けるココロですかね

  • ate*****さん

    2022年1月23日 11:24

    この度、製品の不具合があり製品の交換をしました。
    交換品に前輪ステッカーの貼付けを依頼しましたが、作業は雑です。
    ペダルアーム部も傷だらけで送られて来ました。
    (作業者さんはこの製品を実際に使った事が無いのかな?)
    (返品には時間も労力も掛かるし、使用には問題無さそうなので、そのまま使用しています。)

    故障時の対応、配送時間は早くて良いです。
    検品確認は難あり?

  • g_c*****さん

    2021年12月12日 23:10

    商品は宅急便で配送。宅配業者は丁寧に配送してくれると思います。商品は段ボール箱の中に、各ビニール袋に、鉄などのパーツが入ってます。配送中に、商品(鉄パーツ)が動かないような、クッション材や、固定などはされてないです。なので、配送中に、鉄パーツ同士がぶつかり、商品がキズなど付く場合もあります。今は段ボールも進化していて、段ボール自体がパーツなど動かないよう固定ができるのもあります。

  • yas*****さん

    2021年10月23日 07:44

    梱包、配送、対応すべて問題なくいい対応でした。

  • kim*****さん

    2021年9月4日 08:42

    メールの連絡が遅かったです。入金確認メール、発送メールなどなど、もう少し丁寧にくれるとありがたいです。

  • nt_*****さん

    2021年8月29日 11:35

    付属部品が一つ付いていなかったので、メールしました(土曜日)。
    直ぐ届くと良いのですが。

    ネットの商品情報に、アニメ「刃牙」とのコラボ・・・と謳ってありましたが、本当ですか?

  • zeo*****さん

    2021年8月18日 11:58

    購入後、1週間ほど経っても何の連絡もなかったので、問い合わせたところ「システムの不具合で発送に時間を要しているようです」と返答があり、その後すぐに発送していただきました。対応は早かったのでよかったのですが、そもそも注文確認の連絡も来てなかったですし、ちょっと??という印象でした。
    何人もの方が説明書の左右の誤記などを指摘されているのに、特に何の対応もせずそのまま出荷し続けているのも、お店の姿勢として疑問を感じます。商品はよいのに、残念です。

  • got*****さん

    2021年3月5日 18:10

    梱包もOK。配送も早かったです。助かりました。

  • bbx*****さん

    2020年9月26日 20:45

    祭日をはさんだせいか、到着まで時間を要しました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月28日 09:17

    お客様

    お世話になっております。
    カスタマーサポートの向井が承ります。
    この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。

    到着まで時間を要してしまい、大変失礼いたしました。
    お客様にはご不安な思いをさせてしまったことと存じます。
    お客さまの声を重く受け止め、丁寧で早い配送ができるよう
    今後より一層努めてまいります。

    重ねましてこの度はご期待を裏切る形となってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
    引き続きよろしくお願いいたします。

    カスタマーサポート 向井

  • t06*****さん

    2020年9月12日 09:33

    梱包、配送、対応に問題なく満足しています。

  • hir*****さん

    2020年4月22日 13:20

    商品の発送について、電話で丁寧に説明してくれました。親切だなと思います。

  • kdv*****さん

    2020年1月8日 18:35

    思っていたよりも届くのに日数がかかってガッカリでした。年末年始だから仕方ないかと自己完結しました。

  • cxs*****さん

    2018年12月16日 17:35

    梱包:保護材は薄いですが、丁寧です。
    配送と対応:他の方と同じく延着です。
    12月より順次出荷とありましたが、10日頃にこちらから連絡するまで、注文時から全く連絡ありませんでした。
    せめて購入後に一度でも連絡もらえれば、購入された皆さんも安心すると思います。
    詐欺に引っ掛かったかと不安になりますので。

    問い合わせの時の対応は丁寧でしたし、商品も良いし、ホームページも親切な内容でしたので、一手間を惜しまないだけで印象が変わるのにもったいないと思います。

    またの機会によろしくお願いします。

  • 前へ
  • 次へ
  1. 1