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キャンペーン期間でお忙しい中、ご対応が間に合わない中、スタッフさんが早急なご対応をしてくださりました。
購入してから発送までが、キャンペーン期間のためかご対応が遅れていたようですが、不満はあまりありませんでした。スタッフさんのご対応も良かったと思います。
こんなお店野放しにしておくのはどーかと思いました。 注文したのにこっちから連絡しないと何も言ってこない。最初の返答は忙しいから間に合ってない時間かかるみたいな説明。次の日には破損してるからさらに1.2ヶ月かかるんで、キャンセルもできますけど。みたいな。この店やる気あんのか?無駄な時間でした。
ふざけたストア以外の何ものでもない 今日使いたかったから逆算して一昨日注文の今日お届け予定 ところが今日になってもお届けどころか発送すらしていない 問い合わせしても既読にすらなっていない 何故にこんなふざけたストアが優良配送なのか 運営側も相変わらず無能
星0です!1もないです 優良発送とんでもない あり得ないです
優良発送店の表記があるのを信じて購入したのに、 「破損したため発送できない、現在在庫もなくメーカーに問い合わせたところ1〜2カ月かかる、キャンセルもできますがどうされますか」ときたので、クーポンも使っていたし、1カ月なら待った方がよいと返信したところ「改めて確認したら入荷未定になっています」と期限が延びた。キャンセルしてほしい意図が不誠実にありありと伝わってきて、大変残念でした。
商品は購入しなかったが質問に対する対応がとても誠実であった。
素早い発送ありがとうございます。またよろしくお願い致します。
優良配送ではありません。 到着予定日に発送通知。 やっと届いたと思ったら商品不足で届きました。 「同じ商品を送るのでいる不足分だけ抜いて、 余分は送り返して下さい」との事。 商品が揃ったのは半月後。 不足分を送って来るのも遅いし、 ムダな作業をさせられ、 急ぎで欲しかったので結局他店舗で購入しました。 こちらで購入した商品も無駄になり、 最初から最後まで嫌な買い物でした。
大変素晴らしいストア様と私は思います。 迅速な対応で、早い到着でした。
返品手続きの対応が丁寧でした。無事手続きを終了できました。
「出荷準備中の工程において、商品の破損が発生」とのご説明で在庫がないために納品に時間を要するとのことで注文はキャンセルとなりました。 あまり信用ができないと感じました。
お世話になりました又御縁がありましたらよろしくお願いします。
早速の対応有り難うございました。また機会がございましたら宜しくお願いします。
優良配送と記載→3日たっても発送連絡すらなし→問い合わせ→明日発送です→届かない→申し訳ありませんあと2日で発送です→送り状番号送れ→送らない 無能すぎて引いてる。
もの凄い少額の購入でしたし、簡易な普通郵便で送られて来るのかと思っていたのですが、とても丁寧で厳重な梱包&発送方法だったので、何だか申し訳なかったです。 また今度利用する時はたくさん購入するようにします。 とても丁寧で親切でいろいろご配慮していただけるストアさんだと評価させて頂きます。
梱包、対応、発送ともに満足です。次の機会も利用したいと思うます。
今まで悪い評価の書き込みをした事が無かったのですが、被害を受ける方を少しでも減らす為に書かせて頂きます。。 子ども用にレジャーチェアを購入しましたが、多くの方が書き込んでいらっしゃる通りの対応でした。 事前に評価を見た上で、全ての商品ではないと信じての購入でしたが、レジャーチェアは入荷出来ないようですね。。 確実に配送出来ないものを優良配送と記載してはダメだと思います。 皆さんお気をつけ下さい。特にお急ぎの方は! 唯一、キャンセル・返金対応はとても早かったです。
他の方々が報告している通り、こちらから商品確認をすると「商品の出荷準備中の工程において商品の破損が発生したため、メーカーからの取り寄せに1か月ほどかかる」となっていました。そんなに頻繁に破損が発生するものなのでしょうか?
当方から連絡しないと連絡なし 只今繁忙期の為?って繁忙期じゃないでしょ~(笑) メーカー直送で伝票番号がないとのメールを頂き? 怪しいと思ったら案の定 Amazonから商品送られてきた Amazonってメーカー何ですか?